Умови застосування тарифу Economy Premium

Безкоштовні зміни, безкоштовне повернення

Тариф передбачає право на повернення повної вартості квитка або його переоформлення на інший доступний для цього на момент звернення рейс у разі звернення за поверненням або переоформленням до вильоту рейсу за розкладом. Сервісний збір стягується згідно з правилами авіакомпанії.

Багаж

Тариф включає право безкоштовного перевезення двох місць зареєстрованого багажу – кожне місце вагою до 23 кг і розміром, що не перевищує 158 см за сумою трьох вимірів (довжина х ширина х висота), а також безкоштовне перевезення двох місць ручної поклажі: одне місце вагою до 7 кг і розмірами до 55х40х20 см, друге місце вагою до 5 кг і розмірами до 40х30х10 см.

Вибір місць у салоні

Тариф включає можливість безкоштовно вибрати будь-яке з доступних на момент звернення місць в салоні економічного класу під час бронювання, реєстрації на рейс або безпосередньо на борту з урахуванням нижчевикладених умов і обмежень.

Відповідно до вимог авіаційної безпеки встановлені спеціальні правила розміщення на борту літаків МАУ для пасажирів з обмеженими фізичними можливостями. Перед вибором місць для пасажирів з обмеженими фізичними можливостями, будь ласка, зверніться до Контакт-центру МАУ по докладну інформацію.

Вибір місця в 1 ряду Економ-класу недоступний:

• пасажирам з дітьми до 5 років, крім рейсів МАУ до/з США, Китаю, Таїланду, Шрі-Ланки, Канади, Індії;
• пасажирам, які подорожують з власними кисневими балонами або концентраторами, крім рейсів МАУ до/з США, Китаю, Таїланду, Шрі-Ланки, Канади, Індії;
• пасажирам, які подорожують з тваринами в салоні, крім рейсів МАУ до/з США, Китаю, Таїланду, Шрі-Ланки, Канади, Індії;
• депортованим пасажирам та пасажирам, яким відмовлено у в'їзді в країну.

Умови для вибору місця в аварійному ряду:

• місця в аварійному ряду знаходяться біля аварійного виходу;
• у виняткових випадках від пасажира, який займає місце в аварійному ряду, може вимагатися надання допомоги у відчиненні двері аварійного виходу. У зв'язку з цим такий пасажир повинен відповідати переліченим критеріям: бути не молодше 16 років і в хорошій фізичній формі, тобто фізичний стан пасажира дозволяє йому надавати допомогу іншим людям в разі евакуації і не призведе до виникнення травм або нанесення шкоди його здоров'ю, бути в змозі зрозуміти друковані чи усні інструкції українською або англійською мовою. Пасажир повинен мати можливість і бажання надавати допомогу в разі евакуації. Пасажирів, які вибрали місця в аварійному ряду, будуть перевіряти на відповідність вищевказаним критеріям.

З міркувань безпеки вибір місця в аварійному ряду недоступний таким категоріям пасажирів:

• пасажирам з дітьми до 16 років;
• дітям до 16 років, які подорожують без супроводу дорослих;
• пасажирам, які придбали сусіднє додаткове місце, в тому числі для ручної поклажі / музичного інструменту і тому подібного;
• вагітним жінкам;
• пасажирам з обмеженими фізичними можливостями;
• пасажирам, які подорожують з тваринами в салоні;
• пасажирам, фізичні параметри яких не дозволяють їм поміститися в одному пасажирському кріслі на борту повітряного судна, пристебнути ремінь безпеки через брак його довжини, опустити підлокітники своїх крісел.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: МАУ залишає за собою право на власний розсуд визначати відповідність пасажира критеріям, що дозволяє займати місця в аварійному ряду. Якщо пасажир не відповідає цим критеріям, йому буде запропоновано альтернативне місце з числа доступних на момент пропозиції.

Аеропортові сервіси

Тариф включає безкоштовне надання посадкового талону в аеропорту вильоту, реєстрацію на рейс на стійках для Бізнес або Преміум класу та пріоритетну посадку на борт.