Анулювання квитка

Шановний клієнт,

Звертаємо Вашу увагу: Квиток анулюється в місці покупки квитка.

Бронювання авіаквитка, оформлене туристичним агентом, анулюється тільки туристичним агентом.

Якщо авіаквиток був заброньований через один із каналів прямих продажів МАУ, авіаквиток може бути анульований в такий спосіб:

• При купівлі квитка на сайті МАУ flyuia.com або через Контакт-центр МАУ

найшвидший спосіб подачі запиту:

• Заповнити форму зворотного зв'язку або

• При купівлі квитка через квиткові каси МАУ Вам необхідно звернутися до квиткової каси МАУ, в якій був куплений квиток.

У будь-якому випадку, якщо авіаквиток був заброньований через один з каналів прямих продажів МАУ, Ви також можете відправити:

• Лист електронною поштою за адресою contact@flyuia.com;
• Факс за номером +38 044 230 88 66.
• Рекомендований лист за адресою

Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» (Контакт-центр)
Офіс компанії «Каспі Авіейшн Лтд.»
вул. Бен-Єгуда, 1, Тель-Авів, Ізраїль, 6380101

Обов’язково вкажіть всю інформацію для розгляду Вашого запиту найбільш ефективно: особисті дані (ім’я, прізвище та дата народження), відомості про рейс (місто відправлення та призначення, дата вильоту, номер рейсу, номер квитка (13 цифр, наприклад 566-xxxxxxxxxx) або номер бронювання), інформацію про паспорт (номер паспорта, країна видачі паспорта, дата закінчення терміну дії і громадянство); контактні дані.

Детальніше про умови анулювання і повернення квитків можна дізнатися, перейшовши за цим посиланням