КОНТАКТИ МАУ
ЦЕНТР ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ
У розділі «Питання» ви можете отримати інформацію щодо особливостей процедур, пов'язаних з авіаподорожжю, замовлення додаткових послуг і про те, як зробити вашу подорож комфортною та приємною.
Ви можете звернутися до нас, заповнивши форму зворотного зв’язку.
Якщо до Вашого вильоту менше 6 годин, тоді для оперативного зв'язку з агентом, будь ласка, пройдіть онлайн ідентифікацію і ми передзвонимо Вам якнайшвидше.
Розшук багажу
Перевірити стан розшуку свого багажу Онлайн або за контактними даними, які вказані у документі, отриманому у відділі розшуку багажу аеропорту прибуття.
Шановні Клієнти,
Ваша безпека та безпека персоналу МАУ є пріоритетом для авіакомпанії.
Каси МАУ закриті. В даний час наш контактний центр не приймає дзвінки. Приносимо свої щирі вибачення за можливі незручності.
Якщо ваш рейс скасований, ми пропонуємо вам на сайті МАУ:
- Отримати промо-код онлайн;
- Заповнити спеціальну форму «Отримати повернення» для повернення повної оплаченої суми за невикористаний квиток;
- Змінити свій квиток на інші рейси МАУ. Для цього, будь ласка, виберіть форму «Змінити бронювання».
Ви також можете знайти більш детальну інформацію про запропновані опції і відповіді на всі питання в розділі сайту «Інформація: Питання щодо COVID-19».
Дякуємо за розуміння!
Бажаємо міцного здоров'я! Бережіть себе!
Контактна інформація
Представництва та каси МАУ в Україні