МАУ расширяет возможности регистрации

23.06.2017

Благодаря внедрению современных IT-решений авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» предлагает отдельным категориям пассажиров, ранее не имевшим возможности регистрироваться онлайн по техническим причинам, воспользоваться услугами web check-in и auto check-in на всех доступных к онлайн-регистрации направлениях.

Благодаря внедрению современных IT-решений авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» предлагает отдельным категориям пассажиров, ранее не имевшим возможности регистрироваться онлайн по техническим причинам, воспользоваться услугами web check-in и auto check-in на всех доступных к онлайн-регистрации направлениях.
С 22 июня клиенты МАУ – пассажиры, путешествующие с детьми или животными, несопровождаемые дети, пассажиры с особыми потребностями, в том числе нуждающиеся в дополнительном кислороде во время полета, а также пассажиры, перевозящие оружие, – могут воспользоваться опцией удаленной регистрации на рейс на сайте или с помощью мобильного приложения.
Онлайн-регистрация на собственные рейсы МАУ открывается за 48 часов до вылета по расписанию. Исключения:
•     за 24 часа на рейсы по вылету из Нью-Йорка, рейс Киев – Брюссель и чартерные рейсы;
•     за 18 часов на рейсы по вылету из Брюсселя.
Онлайн регистрация закрывается за 40 минут до вылета на всех доступных к онлайн-регистрации направлениях. Исключения:
•     за 4 часа на рейсы по вылету из Нью-Йорка;
•     за 3 часа на рейсы по вылету из Тель-Авива и Запорожья.
Альтернативой онлайн-регистрации является автоматическая регистрация. Так, пассажиры, указавшие в бронировке билета корректные паспортные и контактные данные и не зарегистрировавшиеся ранее, чем за 12 и 4 часа до вылета регулярных и чартерных рейсов соответственно, будут зарегистрированы системой автоматически и получат посадочные на указанный в бронировании электронный адрес.
На данный момент автоматическая регистрация действует только в экономическом классе на собственных рейсах МАУ, кроме:
•     рейсов в Берлин, Мюнхен, Франкфурт, Нью-Йорк;
•     рейсов по вылету из Аликанте, Брюсселя, Валенсии, Тегерана, Пальма-де-Майорки, Дубая и Паланги.
По завершении процедуры онлайн или автоматической регистрации пассажирам необходимо распечатать свои посадочные талоны или сохранить их электронный аналог в мобильном устройстве.
По прибытию в аэропорт вышеперечисленным категориям пассажиров необходимо обратиться на стойку регистрации для прохождения документальных формальностей. 
Исключение составляют только путешествующие с детьми. Такие пассажиры могут сразу же проследовать на контроль на авиационную безопасность. Проверка разрешительных документов на пересечение несовершеннолетними границы Украины будет осуществляться сотрудниками миграционного контроля.
«Мы в МАУ стремимся сделать предполетный сервис максимально дружественным к нашим пассажирам, – отметила корпоративный пресс-секретарь МАУ Евгения Сацкая. – Так, нам удалось найти оптимальное техническое решение, позволившее пропустить один из наиболее неудобных этапов предполетной подготовки – ожидание в очереди на регистрацию в аэропорту. Теперь все категории пассажиров могут в комфортное для себя время пройти регистрацию, заранее выбрать место в салоне и тут же получить посадочный талон. Соответственно, значительно сэкономить время и усилия».
С пассажиров, предпочитающих регистрироваться непосредственно на стойке в аэропорту, и тех, кому требуется распечатать посадочный, будет взиматься дополнительная плата. С 1 июля в тестовом режиме платная услуга регистрации и/или распечатки посадочного талона на стойке будет введена на рейсах МАУ между Киевом и Ригой. Стоимость сервиса – 20 евро. В дальнейшем аналогичный подход будет применен по всей маршрутной сети авиакомпании.