Bebek ve Çocuklarla Seyahat

Küçük yolcularımızı uçağımıza kabul etmekten memnuniyet duyarız ve siz ve çocuklarınız için seyahatinizi olabildiğince konforlu kılmak için elimizden geleni yaparız!

  • 2 ila 12 yaş arası çocuklar
  • Bebekler (iki yaşın altındaki çocuklar)
  • Bebek beşikleri ve bebek arabaları
  • Refakatsiz Çocuklar
  • Grup ile seyahat eden 2-12 yaş arası çocuklar
  • Çocuk beslenmesi̇
2 ila 12 yaş arası çocuklar

2 ila 12 yaş arası çocuklar Çocuk Bileti Ücreti ödemelidir ve normal yolcu bileti düzenlenmelidir. Çocuk Bileti Ücreti ile seyahat eden çocuklar uçakta ayrı koltukta oturabilir.

Çocuklarla seyahat eden yolcuların öncelikli check-in yapma ve uçağa öncelikli binme hakkı vardır.

Bebekler (iki yaşın altındaki çocuklar)

Bebek, seyahatin başladığı tarihte henüz ikinci yaşını doldurmamış olan çocuktur. Kalkış tarihi, çocuğun Çocuk Bileti Ücretine tabi olup olmayacağını belirler.

Yetişkin kucağında bir bebek taşınabilir. İki bebek ile seyahat etmeyi planlıyorsanız, bebeklerden biri için Çocuk Bileti Ücretine tabi ayrı bir koltuk satın alınmalıdır. Bu durumda, çocuğunuzun ayrı bir yolcu koltuğunda taşınması için araba tipi bir çocuk koltuğu kullanmalısınız. Yalnızca 6 aylık ve daha büyük bebekler ayrı bir koltukta seyahat edebilir.

3 yaşına kadar ve ağırlığı 18 kg'ı geçmemek koşuluyla daha büyük çocukların taşınması için araba tipi çocuk koltuğu kullanabilirsiniz.

DİKKAT! Araba tipi çocuk koltuklarının hava taşımacılığına uygunluğu resmi makamlarca onaylanmalıdır. Aşağıda bununla ilgili örnek etiketleri bulabilirsiniz:

Onaylanmış araba tipi çocuk koltukları çalışır durumda olmalı, hasarlı olmamalı ve kemeri bulunmalıdır.

Araba tipi çocuk koltuğu 42 cm x 42 cm'lik alana sığmalıdır.

UIA çocuklar için araba koltuğu temin edememektedir, bu nedenle lütfen kendinize ait onaylı çocuk koltuğunuzu getirin.

Bebek beşikleri ve bebek arabaları

Bebek beşikleri Boeing-767 ve Boeing-777 tipi uçaklarımızda tüm kabinlerde mevcuttur. Önemli Bilgi: Boeing-767 UR-GEA tipi uçaklarımızda yalnızca Premium Ekonomi ve Business Sınıfı kabinde beşik bulunmaktadır. Bu servisimizden yararlanmak için lütfen rezervasyon sırasında talebinizi belirtin. Diğer UIA uçuşlarında bebek beşikleri sağlanmamaktadır.

Lütfen unutmayın: Bebek yatakları her uçak için sınırlıdır.

Eğer bebek sepeti ile seyahat edıyorsanız lütfen dikkat,uçuş esnasında kullanamazsınız. Ancak kalkışa kadar ve indikten sonra olabilir. Küçük katlanabilir bebek sepetleri kabinde üst el bagajı kısmında taşınabilir.

2 yaşını doldurmamış çocuklar için yolcu başına katlanabilir 1 adet bebek arabasına ücretsiz izin verilir. Bebek arabasını uçak kapısına kadar kullanabilirsiniz, burada yükleme personelimiz bebek arabasını alacak ve uçak altı bagaj kısmına yükleyecektir. Varış yerine ulaştığınızda, lütfen UIA kabin mürettebat üyesinden bebek arabanızı geri alma konusunda yardım isteyiniz.

Refakatsiz Çocuklar

5 ile 16 yaş arasındaki yolcular yetişkin refakati olmaksızın UIA uçuşlarında seyahat edebilir – ancak, Refakatsiz Çocuklar (UM) için özel servislerimizi kullanarak rezervasyon yaptırmış olmaları gerekmektedir. Refakatsiz Çocuklar için hizmetlerimiz tüm güzergah boyunca – çıkış havalimanından transit ve nihai varış noktasına kadar – mevcuttur.

UM prosedürü, yetişkin refakati olmaksızın UIA uçuşlarında seyahat eden tüm yolcular için zorunludur:


UIA uçuşları Yolcunun yaşı
İç hatlar 14 yaş altı
Uluslararası 16 yaş altı
İç hatlar + Uluslararası 16 yaş altı

Tüm UIA uçuşlarında, tam ücrete ilaveten özel bir Refakatsiz Çocuk hizmet ücreti ödenmelidir:

UIA UÇUŞLAR Online fiyat Havaalanında fiyat
Ukrayna iç hat direk uçuşları (bölge 1) €35 €35
Ukrayna aktarmalı iç hat uçuşları (bölge 1) €45 €45
Orta menzilli direk uçuşlar (bölge 2 ve 2a)
* Kiev – Londra / Londra - Kiev direk uçuşları hariç
€60 €60
Kiev – Londra / Londra – Kiev direk uçuşları (bölge 2) €70 €70
İç hat uçuşları + orta menzilli uluslararası uçuşlar (bölge 2 ve 2a) €80 €80
Ukrayna aktarması ile orta menzilli uluslararası uçuşlar (bölge 2 ve 2a) €100 €100
Uzun menzilli direk uluslararası uçuşlar (bölge 3 ve 4) €90 €90
İç hat uçuşlar + uzun menzilli uluslararası uçuşlar (bölge 3 ve 4) €100 €100
Orta menzilli uluslararası uçuşlar + uzun menzilli uluslararası uçuşlar (bölge 3 ve 4) €110 €110
Ukrayna aktarması ile uzun menzilli uluslararası uçuşlar + uzun menzilli uluslararası uçuşlar (bölge 3 ve 4) €150 €150
Diğer taşıyıcılar (UIA ile ortak uçuşlar) Operasyonu gerçekleştiren taşıyıcının kurallarına geçerlidir.

Lütfen dikkat! Yukaridaki fiyatlar tek yön için geçerlidir.

Bölge Tanımları:
Bölge 1: Ukrayna içindeki bütün yurtiçi uçuşları.
Bölge 2:

  • Avrupa (Ukrayna dışı);
  • Rusya'nın Avrupa tarafı, Asya'da bulunan Rusya tarafı, Siberya dahil Uzak Doğu hariç;
  • Orta Asya: Kazakistan, Türkmenistan, Özbekistan, Kırgızistan, Tacikistan;
  • Orta Doğu: Mısır, Libya, Ürdün, Umman, Lübnan, Birleşik Arap Emirlikleri, Bahreyn, Suudi Arabistan, Suriye, Irak, Afganistan, Pakistan, Yemen, Katar, İsrail, Türkiye, Azerbeycan, Ermenistan, Gürcistan;
  • Kuzey Afrika: Cezayir, Fas, Tunus.

Bölge 2a: Israel

Bölge 3:

  • Rusya Uzak Doğu (Rusya Uzak Doğu federal bölge) Magadan Bölgesi, Primorye Alanı, Sakha Cumhuriyeti (Yakutistan),Sakhalin Bölgesi, Habarovsk Krayı, Çukotka Özerk Okrugu;
  • Hindistan, Sri Lanka, Moğolistan, Çin, Kuzey Kore, Güney Kore, Nepal, Bangladeş, Bhutan, Burma, Tayland, Vietnam, Laos, Kampoçya;
  • ABD, Kanada.

Bölge 4: Dünya'nın geri kalanı.

Hesaplama yöntemi: Eğer refakatsız yolcu segmenti dahil olan ve farklı bölgelerde bulunan bir rotaysa,fiyat maksimum sayıdaki bölgenin ücretine göre hesaplanır ve bütün rotaya uygulanır.

Bu hizmet ve ücretler hakkında daha detaylı bilgi için lütfen bizimle irtibata geçin.

Refakatsiz Çocuk hizmetimizden yararlanmak isterseniz, kalkış havalimanındaki UIA yetkili acentesinden talep edebileceğiniz Refakatsiz Çocuk Taşıma Bildirimi Formunu doldurmanız gerekmektedir.

Yetkili görevlimiz çocuğunuza uçağa kadar eşlik edecektir, burada uçuş Mürettebat Üyemiz uçuş süresince kendisine gözetmenlik yapacaktır.

Lütfen, uçak kalkana kadar havalimanından ayrılmayın!

Uçuşun varış havalimanına gelişinin ardından, çocuğunuz çocuğu karşılayacak olan yetkili kişiye teslim edilene kadar personelimiz tüm geliş prosedürleri için çocuğunuza refakat edecektir.

Çocuğu yalnızca Refakatsiz Çocuk Taşıma Bildirimi Formunda belirtilen kişiye ya da transfer havalimanında alıcı taşıyıcının yetkili görevlisine teslim edebiliriz.

Varış havalimanında karşılayan kişi kimliğini ispat etmek için bir kimlik belgesi ibraz etmelidir.

Refakatsiz Çocuk Taşıma Bildirimi Formunda belirtilen kişi Refakatsiz Çocuğu varışta karşılayamazsa, çocuğunuzu kalkış havalimanına geri getireceğiz. Seyahat ile ilgili tüm ilave masrafları ödemeniz gerekmektedir.

Refakatsiz çocuklar hizmeti aşağıdaki durumlarda verilemez:

Notlar:

Fransa hükümetinin kararına göre, Fransa ikametli ebeveynleri (ya da ebeveynlerden birisi) olan Fransa veya diğer ülke vatandaşlı refakatsiz çocuklar, Fransa dışına seyahat ederken sınır kontrolinde ülkeden çıkış izninin (autorisation de sortie de territoire) aslını göstermelidir. İşbu izin ile beraberinde seyahat eden kişinin kimliği ve izni imzalamış ebeveynin kimliğinin kopyası sunulmaktadır. Bu düzenleme, 18 yaşını aşmamış kişilere uygulanır.

ABD'ye işletilen UIA uçuşlarında, refakat hizmeti yalnızca New York havaalanına (JFK) kadar gerçekleştirilir. Akraba / vasi, son varış noktasından bağımsız olarak çocuğu JFK'da karşılamalıdır. İnterline sözleşme olsa bile, UIA refakatsiz bir çocuğun transferini başka bir taşıyıcıya sağlayamaz.

Diğer ülkelerin vatandaşı (ikameti ya da oturma izni) olan refakatsiz çocukların seyahatini planlandığında UIA ‘nın uçaklarının kalktığı diğer ülkerin mevzuatına dikkat edilmeli.

  • Çocuğunuz uçağın kalkış zamanında 5 yaşından küçükse.
  • 5 ve 16 yaş arasındaki engelli yolcular için.
  • Seferin gerçekleştirildiği uçak tipine bağlı olarak önceden belirlenmiş olan ebeveynsiz uçan çocuk yolcu kontenjanı dolduğunda.
  • Havaalanında aktarma süresi 5 saati aşarsa. İstisna: Amsterdam ve Zürih hava limanları – aktarmalı uçuşun aynı gün olması koşuluyla herhangi bir sınırlama yoktur.
  • Yolculuk planı aktarma sırasında havaalanı değişimi içeriyorsa.
  • Moldova Cumhuriyetin-den/-a UIA uçuşlarında Moldova Cumhuriyetinin vatandaşlarına Refakatsiz Çocuklar hizmeti verilemez. İşbu kısaltma Moldova Cumhuriyeti geçerli mevzuatta № 269-XIII 9.11.1994 tarihli yasada öngörülmüştür. Geçerli mevzuat gereğince 18 yaşını aşmamış yolcular ancak resmi temsilcisi ya da imzası noterce onaylı resmi temsilcisi tarafından dilekçe aracılığıyla atanmış refakatçi eşliğinde Moldova Cumhuriyeti'ne girebilir ya da Moldova Cumhuriyeti'nden çıkabilir. İşbu yasaya göre 18 yaşını aşmamış yolcuyu refakat eden ve yurtdışı seyahati sırasında onun adına hareket eden kanunen ehliyetli özel şahısdır. UIA Hava Yolları Şirketi bir tüzel kişi olduğu için bir çocuğun seyahatinin her aşamasında ve yurtdışında kalması süresinde bir taşıma görevlisi sağlayamaz.

Yolcu/ödeyici* başvurduğunda kullanılmayan refakatsız çocuklara ulaşım hizmetinin ücret iadesinin koşulları:

  • Hizmetin satın alındığı, bilette belirtilen uçuşun kalkmasından önce - ödenen hizmet ücretinin iadesi veya onun başka bir uçuşa devredilmesi (UİA’da böyle bir imkan varolduğunda) hizmetin alındığı yerde yapılabilir. Hizmet UİA web sitesi vasıtası ile alındı ve ödendi ise, yolcu/ödeyici* kendi siparişinin onayını aldığı e-mail adresine uygun talebi göndermeli veya UİA İletişim Merkezi ile iletişime geçmelidir.
  • Hizmetin satın alındığı, bilette belirtilen uçuşun kalkmasından sonra, fakat yolcu bu hizmeti kullanmadı ise:

*DİKKATİNİZE: Ücret iadesi, ilgili siparişin ödemesini teyit eden makbuzda ismi geçen kişiye veya sipariş ödemesinin çıktığı hesaba yapılır. Siparişin ödemesini yapan kişi ile ilgili bilgiler eksik ise, ücret iadesi talebi üzerine siparişte belirtilen yolcuya yapılır.

Ücret iadesi sipariş ödemesini teyit eden makbuza ve kimlik belgelerine dayanarak yapılır.

Siparişin ödemesini teyit eden makbuzun verildiği tarihten itibaren 12 ay sonra yolcu iade için başvurduysa UİA ücret iadesini reddetme hakkına sahiptir.

Grup ile seyahat eden 2-12 yaş arası çocuklar

UIA tüm uçuşlarında çocuk gruplarına taşıma hizmeti sunmaktadır.

Lütfen dikkat! 30 çocuktan oluşan her bir gruba 18 yaş ya da üzeri en az bir yetişkin refakat etmelidir.

Bir çocuk grubu için ulaşım planlıyorsanız, lütfen gruptaki çocukların bir listesini hazırlayın, bu liste aşağıdaki bilgileri içermelidir:

  • Çocuğun adı
  • Çocuğun doğum tarihi
  • Refakatçinin Adı
  • Refakatçinin doğum tarihi

Bu liste check-in masasında ve göçmenlik kontrollerinde ibraz edilmelidir.

Çocuk beslenmesi̇

Küçük yolcularımıza lezzetli ve sağlıklı beslenmeyi teklif ediyoruz. Çocuk menü çeşitliliği hakkında bilgi edinme ve çocuk beslenmesinn siparış etmesi burada yapılabilirdir.

Önemli: çocuk beslenmesinin siparış etmesi sadece UİA uluslararası uçuşlarda vardır.

Küçük yolcularımızı uçağımıza kabul etmekten memnuniyet duyarız ve siz ve çocuklarınız için seyahatinizi olabildiğince konforlu kılmak için elimizden geleni yaparız!

Bilgi: UIA'nın ortak havayolları ile uçuşlarda belirli hizmet kısıtlamaları uygulanabilir. Daha fazla bilgi için biletinizi aldığınız bilet ofisi ile irtibata geçin ya da UIA Contact Center.