Müşteri Hizmetleri Bölümü
Sayın Yolcularımız,
Ukrayna Havayolları Müşteri Hizmetleri Bölümünün verdiği hizmeti analiz edebilmek için, siz yolcularımızın geri bildirimleri, yorumları ve önerileri bizler için çok önemlidir.
Bu anlamda, şirketimizin servis kalitesini iyileştirmek ve geliştirmek için siz değerli müşterilerimizin önerilerinizi online feedback form aracılığı ile bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız.
Seyahatiniz boyunca veya daha sonra herhangi bir yardıma ihtiyacınız olduğu takdirde, bölümümüzdeki arkadaşlarımızla istediğiniz zaman bağlantı kurabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri bölümümüze yollayacağınız mektupların Ukraynaca, Rusça ya da İngilizce dillerinden birisi olması önemlidir.
Müşteri hizmetleri Bölümü Çalışma saateleri: (Ukrayna saait ile , UTC +2)
Pazartesi – Perşembe: 09:00 am – 06:00 pm;
Cuma: 09:00 am – 04:45 pm.
Şayet rezervasyon veya rezervasyon değişikliği yaptırmak istiyorsanız rezervasyon yardım merkezimiz veya bağlantı merkezimiz ile görüşebilirsiniz.
E-mail: contact@flyUIA.com
Teşekkürlerimizle,
Müşteri Hizmetleri Bölümü
Ukraine International Havayolları.