Återbetalning av biljettpriset
Om ditt visum inte godkänns kommer UIA att återbetala kostnaden för dina oanvända biljetter *. Återbetalningsgarantin gäller:
På alla UIA-flygningar till de destinationer där visum krävs:
- Om du returnerar din oanvända biljett senast 72 timmar före avgång (för flyg från Azerbaijan, Kazakhstan, Armenien senast 24 timmar innan planerad flygavgång).
- Om flygrutten (destinationsland) på din biljett matchar det land vars ambassad vägrade visumet.
- Om du lämnar en officiell ickegodkänd bekräftelse.
* Serviceavgifterna återbetalas inte.
Återbetalningsgarantin gäller inte för lågkostnads (Low Cost) biljetter.
Skicka din biljettavbokning och återbetalningsförfrågan till vårt Kontaktcenter.