Återbetalning av biljettpriset

Om ditt visum inte godkänns kommer UIA att återbetala kostnaden för dina oanvända biljetter *. Återbetalningsgarantin gäller:

På alla UIA-flygningar till de destinationer där visum krävs:

  • Om du returnerar din oanvända biljett senast 72 timmar före avgång (för flyg från Azerbaijan, Kazakhstan, Armenien senast 24 timmar innan planerad flygavgång).
  • Om flygrutten (destinationsland) på din biljett matchar det land vars ambassad vägrade visumet.
  • Om du lämnar en officiell ickegodkänd bekräftelse.

* Serviceavgifterna återbetalas inte.

Återbetalningsgarantin gäller inte för lågkostnads (Low Cost) biljetter.

Skicka din biljettavbokning och återbetalningsförfrågan till vårt Kontaktcenter.