Förbeställ din mat

När vi återvänder till himlen i en ny miljö har vi förberett en ny strategi för livsmedelssäkerhet ombord. För beredning av mat ombord används endast produkter i tillverkarens slutna individuella förpackning tillverkade på automatiserade kapaciteter utan direkt mänsklig kontakt. Måltiderna värms upp och serveras i ett paket som fördesinficeras innan servering till passageraren. Drycker serveras uteslutande i engångsförpackningar och individuellt förpackade containrar.

Set


Delikat linser gräddsoppa med vitlökkrutonger - en rik smak av resor. Och slutligen: ett hälsosamt mellanmål med nötter och torkad frukt.

SSML

LINSSOPPA

food

Pris : 8 €


En hälsosam frukost består av havregryn. Och för stämningen: en croissant med sylt.

BFML

Havregrynsgröt

food

Pris : 6 €

OMBORD MENY

FÖRBESTÄLLDA MATRÄTTER

Buy on Board koncept på UIA's flygningar

Dra fördel av menyn "BUY ON BOARD" ombord på UIA-flygningar - beställ lätta snacks, smörgåsar, läsk, alkoholhaltiga drycker, te eller kaffe. Menyn finns i ekonomiklass på UIA:s egna schemalagda och charterflyg. Passagerare som reser i Ukraina kan njuta av en separat ombordmeny med ett brett utbud av snacks, smörgåsar och drinkar.

check out the

updated menu

buy on board

Klicka för att se vår Förbeställt Måltider menyn och välj din favorit måltid.

Kostnads ​​under flygning måltider finns:

  • i alla serviceklasser på följande UIA flygningar: Kyiv ↔ New York, Bangkok, Delhi;
  • i affärsklass på alla flygningar UIA drivs inom ramen för PS-koden.

VILLKOR FÖR FÖRBESTÄLLD MÅLTID

  • Betaltjänst av förbeställning mat är tillgänglig i Economy, Economy Premium och Business klasserna på vanliga flygningar (kod PS001-999) samt på UIA-charterflyg.
  • Rätter som inte kräver förvärmning finns tillgängliga på flyg inom Ukraina för att beställa som Pre-order Meal.
  • Tjänsten kan inte utfärdas om flygningen med en UIA-flygning är bokad hos ett partnerflygbolag och biljetten innehåller ett flygnummer som inte motsvarar UIA-koderna (PS001-999). För mer information, kontakta platsen för biljettinköp eller UIA:s Contact Center.
  • Vid vanliga UIA-flygningar måste förbeställningsmåltid bokas och betalas minst 12 timmar före den avgångstid som anges i biljetten när du bokar flygningen.
  • På UIA-charterflyg kan du beställa och betala för måltider på UIA:s webbplats eller från researrangören minst 12 timmar före den avgångstid som anges i biljetten.
  • Spara det tryckta beviset för betalning av beställningen för presentation ombord.
  • Genom att välja förbeställning av maträtter och göra en beställning, samtycker passageraren till att den förbeställda måltiden som tillhandahålls till honom kan skilja sig ut från det visuellt presenterade och beskrivna på webbplatsen, ingredienserna kan ersättas med motsvarande utan förvarning till passageraren.
  • Passagerare med matallergi bör vara medvetna om riskerna. UIA ansvarar inte för biverkningar som är allergiska i samband med ätande eller kontakt med mat ombord.
  • Tills passageraren betalar för de måltider som valts av honom för den förbeställda måltiden förbehåller sig UIA rätten att ändra villkoren för Pre-order meal, inklusive kostnaden och utbudet av måltider när som helst ensidigt, utan någon anmälan om passagerare

Visa alla

VILLKOR FÖR ÅTERBETALNING FÖR OANVÄND TJÄNST

  • Återbetalning av kostnaderna för måltider som beställts av som Pre-order meal eller ombeställning för en annan flygning (om det finns tillgängligt på UIA) utförs i fallet om en relevant begäran från passageraren/betalaren* på registreringsplatsen minst 12 timmar före avgångstiden för den flygning som anges i den biljett för vilken beställningen gjordes.
  • Om beställningen för förbeställningsmåltid görs och betalas via UIA:s webbplats, måste passageraren/betalaren* skicka den relevanta begäran till e-post från vilken passageraren/betalaren* fick bekräftelse av sin beställning, eller kontakta UIA:s Contact Center.
  • Om en passagerare/betalare* har skickat en begäran i strid med ovanstående tidsfrister, återbetalas inte kostnaderna för måltider som beställts som förbeställningsmåltid och ombeställning för en annan flygning genomförs inte, förutom vad som anges nedan som undantag.

UNDANTAG: Återbetalning av måltider som beställts men inte erhållits för förbeställningsmåltid kan göras vid lämplig ansökan av passageraren / betalaren * till UIA: s kundrelationsavdelning efter avgång av flyg / alternativ flygning i följande fall:

  • de beställda måltiderna tillhandahålls inte till passageraren på grund av UIA-fel på den flygning som anges i beställningen eller på den alternativa flygningen om det flyg som anges i beställningen avbryts, skjuts upp eller försenas;
  • passageraren nekades transport på grund av UIA-fel.

För att kontakta UIAs kundrelationsavdelning bör passageraren fylla i feedbackformuläret.

* Vänligen notera: Återbetalningar görs till den person som anges i kvittot som bekräftar betalningen av den relevanta beställningen, eller till det konto som beställningen betalades från. Om det inte finns någon information om personen som betalade för beställningen görs återbetalningen till den passagerare som anges i beställningen på hans begäran.

Återbetalning sker på grundval av ett kvitto som bekräftar betalning av beställningen och identitetshandlingar.

UIA har rätt att vägra återbetalning om passageraren har ansökt i detta avseende efter 12 månader från dagen för utfärdandet av det relevanta kvittot som bekräftar betalningen av beställningen.

Visa alla