Incheckning och omborstigning

UIA erbjuder fri online check in till sina passagerare. Checka in online på vår webb eller via UIA mobilapp. Du har möjlighet att välja sittplats och ladda ned ditt boardingkort på din mobila enhet.

Incheckning online är tillgänglig på www.flyuia.com och via mobil för UIA´s egna schemalagda och charterflyg (när UIA är det faktiska flygbolaget), samt när det gäller flygningar med andra flygbolag som deltar i flygbolaget till din slutdestination, om din resplan har utfärdats som en enda biljett.

OBS! Om passagerare som reser i Economy Class på UIA´s egna flyg inte har skrivit ut eller laddat led sina boardingkort i förväg, kommer en extra avgift att debiteras för att ställa ut boardingkort vid incheckningsdisken på flygplanet. Denna avgift gäller inte på UIA´s charterflyg.

Från 1a augusti 2018 så kommer ekonomiklass passagerare på långdistansflyg (med undantag för flyg från Beijing och Colombo) få betala för boarding kort om man checkar in på flygplatsen vid incheckningsdisken. Avgiften per boardingkort motsvarar 15 EUR.

Klicka här för detaljer om hur du ställer ut boardingkort på flygplatsen.

ONLINE INCHECKNING OCH STÄNGNINGSTIDER

Är onlineincheckning tillgänglig 14 dagar före avresa för passagerare som reser i Business Class eller Premium Class samt för passagerare som bokade och betalade för en önskad sittplats. Denna möjlighet är tillgänglig på UIA´s hemsida och via UIA´s app.

Passagerare som reser i Economy Class och som inte har utnyttjat förbokning av plats kan checka-in online:

  • Reguljärflyg: 48 timmar före avgång
  • Charterflyg: 24 timmar före avgång

Onlineincheckningen stänger 2 timmar för avgång både på reguljärflyg och charterflyg.

Undantag: incheckning via hemsidan/app, för resa till/från USA, är möjlig 24 timmar före avresa.

HUR DU SKA CHECKAS IN ONLIN

Hämta ut dina biljetter:

Hämta ut dina biljetter med ett av alternativen nedan:

  • Boknings- eller biljettnummer
  • Panorama Club korts-nummer
  • Flyg detaljer

Om du har en enkel biljett med anslutning till andra flyg, vänligen ange enbart det första sträckan på din resa, t e x om du flyger från Dnipro till Amsterdam via Kiev, anger du DNK-KBP för att logga in.

Välj passagerare och lägg in passdata

  • Välj namn på passagerare som ska checka in
  • Ange ditt Bonus Program från drop-down menyn. Om du inte är en Panorama Club-medlem ännu, vänligen gå med nu.
  • Ange land och medborgarskap
  • Ange ditt korrekta och fullständiga passnummer och kontaktuppgifter

Passagerare som ska resa till Tyskland måste välja ett av nedanstående val när de anger sitt passnummer:

  • Jag har ett visum
  • Jag behöver inget visum
  • Jag har ett uppehållstillstånd inom Schengen

Välj din plats

Din plats ombord kommer att tilldelas efter att du checkat in. Du kan ändra plats om du önskar.

Klicka här för detaljerad information om förbokade platser.

UIA reserverar sig till rätten att ändra platsreservationer i online-incheckningsprocessen av säkerhetsskäl.

Boarding-kort

Efter att ha fullföljt online-incheckningen på vår hemsida, skriv ut ditt och ditt resesällskaps boardingkort. Du kan alltid ladda med ditt boardingkort eller skicka det igen till din e-postadress när det passar dig efter att ha repeterat steg 1.

Om du checkar in via appen krävs ingen utskrift av ditt boardingkort. Du kan bara ladda ned det till din mobil.

Visa upp ditt boardingkort och pass vid säkerhets/passkontrollen och sedan gå ombord på flygplanet

INCHECKNING VIA WEB, REGLER OCH VILLKOR

  • Incheckning online är tillgänglig på www.flyuia.com och via mobil för UIA´s egna schemalagda och charterflyg (när UIA är det faktiska flygbolaget), samt när det gäller flygningar med andra flygbolag som deltar i flygbolaget till din slutdestination, om din resplan har utfärdats som en enda biljett.
  • Om du checkar in på www.flyuia.com behöver du skriva ut ditt boardingkort och spara den elektroniska versionen på din mobila enhet.
  • När du checkar dig in via en mobilapplikation behöver du inte skriva ut boardingkortet. Du kan ladda ner den till din mobilenhet.
  • När du checkar dig in online på flygplatsen måste du presentera ett utskrift av ombordstigningskort eller en elektronisk version. I varje fall måste streckkoden på biljetten vara tydlig synlig.

OBS! Passagerare som har beställt specialtjänster (transport av djur, vapen), bör barn under 16 år som reser ensamma, handikappade passagerare med funktionshinder måste i förväg komma till incheckningsdisken för att genomgå de krävda formaliteter, även om de har incheckats online. Om en passagerare, som tillhör en av dessa kategorier, har inte dykt upp på incheckningsdisken har UIA rätt att inte låta en sådan passagerare att ta flyg och är inte förpliktig att fördröja flygning på grund av en viss passagerare av den slags kan inte i rätt tid genomgå tjänstformaliteter. I detta fall anses det att passageraren frivilligt har avvisat flygningen: återlämning av oanvända biljett (eller en del v dens belopp) eller återutfärdande av biljetten sker enligt de allmänna tariffreglerna.

Om du inte har inte checkat dig online självständigt UIA kan automatiskt inchecka dig till flygning och skal skicka dig ett boardingkort till din mobiltelefonnummer eller e-postadress angett i bokningssystemet. Det är därför mycket viktigt för att du angiver korrekta och aktuella pass och kontaktuppgifter som ska anges under bokningen. Be försäljningsagenten om att skal inmata korrekt dina uppgifter i bokningssystemet.

Vänligen notera

TID AV BÖRJAIN OCH AVSLUTANDE TILL INCHECKNING I AVGÅNGSFLYGPLATSEN

Beroende på förhållanden vid vilken flygplats det gäller, tiderna för incheckningens öppning och stängning kan variera. Incheckning och baggage drop-off för de flesta UIA flyg öppnar 2 timmar innan avgång och stänger
40 minuter innan beräknad avgångstid.

Undantag

  • På München och Frankfurt flygplatser (från 01.11.2018): Incheckningen börjar 2,5 timmar före beräknad flygavgång och slutar 1 timme före beräknad flygavgång.
  • Bangkok-Kiev. Incheckning börjar 4 timmar innan beräknad avgång och stänger 1 timmer innan avgång.
  • Toronto – Kiev: incheckning börjar 4 timmar innan beräknad avgång och stänger 1 timmer innan avgång.
  • Amman, Beijing, Colombo, Dubai, Kairo, Madrid, Tel Aviv-Kiev: Öppnar 3 timmar innan avgång och stänger 1 timme innan avgång.
  • Kiev-Beijing: Öppnar 5 timmar innan avgång och stänger
    40 minuter innan avgång.
  • Kiev- New York: Öppnar 3 timmar innan avgång, stänger 40 minuter innan avgång
  • New York-Kiev: Öppnar 4 timmar innan avgång, stänger 1 timme innan avgång
  • På Amsterdams flygplats: Check-in börjar 2,5 timmar före avresan
  • På Almaty Airport: Öppnar 3 timmar innan avgång
  • På Kharkiv Airport: Incheckningen för internationella reguljär och charterflyg öppnar 3 timmar innan avgång och stänger 40 minuter för avgång. Incheckningen för Inrikes flyg Ukraina öppnar 2 timmar och stänger
    30 minuter innan avgång.

SPECIFIKA INCHECKNINGREGLER FÖR AVRESA PÅ NÅGRA FLYGPLATSER

  • Incheckningsområdet för UIA flyg på Munich International Airport är för närvarande beläget på incheckningsområde Z, plan 04 i Terminal 1.
  • Incheckning för UIA Toronto-Kiev flyg på Toronto International Airport sker vid Terminal 3.
  • Från 1a maj, 2018, så flyttar UIA incheckning från Amsterdam från Avresehall 2 till Avresehall 3. Printa boarding pass är inte längre möjligt på Amsterdam Schiphol flygplatsen. Vänligen tryck ut ditt boarding pass i förväg eller ladda ner den till din mobil/smartphone. Annars kommer en avgift att debiteras om boardingpasset trycks ut på flygplatsen.
  • Incheckning för UIA Bangkok-Kiev (PS272) sker vid incheckningsdiskarena nr 14-19.

OBS! Vid några flygplatser tillkommer en avgift (utformad av UIA) för att ställa ut boardingkort om en passagerare inte har checkat in online och/eller har inte skrivit ut sitt boardingkort.

Specifika flygplatssäkerhetsbestämmelser

Säkerhetskontroll sker normalt sett efter att en passagerare har checkat in.

Undantag: På Dnipro flygplats (Ukraina) är säkerhetskontrollen belägen för incheckningsområdet.

Specifikationer för ombordstigning på UIA flyg

Ombordstigning på UIA flyg börjar 40 minuter för beräknad avgångstid och stänger 10 minuter före avgång.

Undantag: Ombordstigning på Amsterdam-Kiev stänger 15 minuter före beräknad avgångstid: för Bangkok-Kiev flyg stänger ombordstigningen 20 minuter före avgång.

Tillhandahållande av boardingkort i avgångsflygplatsen

På vissa flygplatser tas en avgift ut för att ställa ut boardingkort.

Om du inte har skrivit ut eller laddad ned ditt boardingkort på din mobila enhet, kan du få ut det vid incheckningen på flygplatsen mot en specifik avgift.

Avgift för att ställa ut boardingkort vid incheckning.

  • Engångsavgiften debiteras vid incheckning för UIA flyg på flygplatsen för Economy Class-passagerare för att emotta ett boardingkort till slutdestinationen eller för återresan, om tiden mellan ankomst för det föregående flyget eller för returflyg inte överstiger 48 timmar.
  • Från 1a augusti 2018 så kommer ekonomiklass passagerare på långdistansflyg (med undantag för flyg från Beijing och Colombo) få betala för boarding kort om man checkar in på flygplatsen vid incheckningsdisken.
  • Avgiften per boardingkort motsvarar 15 EUR.
  • OBS! Så länge som avgiften för att ställa ut ett boardingkort inte är debiterad, UIA förbehåller sig rätten att ändra avgiftsbeloppet närsomhelst och utan förvarning. Avgiften debiteras vid tillhandahållande av tjänsten och är inte återbetalningsbar.

Passagerare som har rätt till att ställa ut boardingkort vid incheckningsdisk

  • Passagerare på charterflighter.
  • Passagerare i Business-class och Premium Economy.
  • Passagerare som har betalat för en uppgradering av komfort.
  • Passagerare som har checkat in online, skrivit ut / sparat sina ombordstigningskort på sin mobila enhet, om de väljer en betald plats ombord på flygplatsen.
  • Sjömän.
  • Personer som ska utvisas och personer under polis eskort, personer som åtföljer dem, samt passagerare som har blivit nekade tillträde till ett bestämmelseland.
  • Passagerare med en icke-bekräftad bokningsstatus.
  • Passagerare som har blivit incheckade automatiskt och fått sina ombordstigningspass utan tilldelat säte, förutsatt att de har skrivit ut/ sparat sina ombordstigningskort på sin mobila enhet
  • Passagerare som sparat sina boardingkort på sina mobila enheter med syfte att genomgå säkerhetskontroll(om de sparade boardingkorten inte accepteras i enlighet med flygplatsreglerna).
  • Passagerare med bokad transfer (om resan utfärdas som en enda biljett) på flygplatsen, förutsatt att dessa passagerare inte har ombordstigningspass för sina anslutningsflygningar.
  • Vid nytt utställande av boardingkort till passagerare vars plats hade ändrats på grund av att en flygplansstyp ersatts eller av säkerhetsskäl
  • Ombordstigningskort utfärdas vid incheckning gratis om passagerare omdirigerades på en UIA flygning från en annan UIA flygning, under förutsättning att dessa passagerare har sin ombordstigningskort för de tidigare UIA flyg.

OBS! Om passagerare omdirigerades till UIA flygningar från flygningar från andra flygbolag, måste de betala avgiften för utfärdande av ombordstigningskort.

Passagerare som har beställt specialtjänster (transport av husdjur, vapen etc.), ensamkommande barn under 16 år samt passagerare med funktionshinder bör gå vidare till en incheckningsdisk i syfte att slutföra alla nödvändiga formaliteter. Om passagerare som tillhör någon av ovanstående kategorier inte har sparade boardingkort på sin mobila enhet, ska vid vissa flygplatser en etablerad UIA-avgift debiteras för utfärdande av boardingkort.

Passagerare kan använda alternativa incheckningsmetoder för att undvika behovet av utfärdande av boardingkort vid flygplatsens incheckningsdisk:

  • Online incheckning via UIA´s app eller på vår hemsida. I detta fall måste passagerarna skriva ut eller spara sina boardingkort på sin mobila enhet.
    Klicka här för mer information om online check-in.
    Klicka här för detaljerad information om platsval.
  • Automatisk kontroll så länge passagerare lämnar pass och kontaktuppgifter vid bokningstillfället. Passagerare måste i detta fall skriva ut eller spara sina ombordstigningskort på sin mobila enhet som skickas via e-post eller mobilnummer för att visa dem vid avgångsflygplatsen.
    Klicka här för detaljerad information om automatisk incheckning.