Авіакомпанія Міжнародні Авіалінії України почала продаж електронних квитків на власному веб-сайті

12.02.2008

В січні 2008 року на власному веб-сайті авіакомпанії «Міжнародні Авіалінії України» www.flyuia.com було суттєво вдосконалено послугу з оформлення електронник авіаквитків.

В січні 2008 року на власному веб-сайті авіакомпанії «Міжнародні Авіалінії України» www.flyuia.com було суттєво вдосконалено послугу з оформлення електронник авіаквитків. Тепер придбати електронний авіаквиток на веб-сайті МАУ можна як на всі регулярні міжнародні та внутрішні напрямки авіакомпанії, так і на рейси, які виконуються спільно з авіакомпаніями-партнерами: Austrian Airlines, KLM, Air France, Alitalia, Tap - Air Portugal.

Сьогодні електронні квитки за найвигіднішими тарифами можна придбати як на власному сайті авіакомпанії «Міжнародні Авіалінії України», так і в авіакасах та в мережі агентств з продажу авіаперевезень практично в усіх країнах світу.
Продажі електронних квитків на рейси авіакомпанії МАУ здійснюються через Глобальні Дистриб’юторські Системи Galileo, Sabre та Worldspan.

Безпеку грошових операцій на сайті МАУ забезпечує глобальна процесингова система Bibit Global Payment Services банку Royal Bank of Scotland. До оплати приймаються кредитні картки Visa, Visa Electron, Master Card та American Express.

Станом на початок 2008 року доля електронних квитків в загальному обсязі продажів авіакомпанії МАУ складала 92%.
До кінця травня 2008 року МАУ має намір збільшити долю електронних авіаквитків до 98% від всіх продажів повітряних перевезень авіакомпанії.

У процесі бронювання та придбання електронних квитків відвідувачі веб-сайту МАУ www.flyuia.com можуть скористатися однією з семи його мовних версій: українською, англійською, французькою, німецькою, італійською, іспанською та російською.
«Впровадження технології купівлі електронних квитків на власному веб-сайті авіакомпанії стало можливим завдяки успішному оволодінню спеціалістами МАУ сучасними галузевими ІТ-технологіями та залученню кращих західних експертів в якості консультантів на даний проект, - заявив Віце-президент МАУ з продажу, маркетингу та чартерних перевезень Сергій Фоменко. – Це також – результат довготривалої програми модернізації електронних процесів, що планомірно реалізується в авіакомпанії з 1998 року, коли спеціалістами МАУ було втілено першу на пострадянському просторі систему он-лайн бронювання авіаквитків».
У відповідності до чинної класифікації Міжнародної асоціації авіаційного транспорту (IATA), МАУ відносяться до «вищої ліги» авіаперевізників, які на даний момент здійснюють повноцінний продаж електронних авіаквитків, у тому числі – за інтерлайн-угодами з 16-ма провідними перевізниками світу.

Продаж електронних квитків на власному веб-сайті МАУ – це ще один крок на шляху впровадження сучасної технології e-ticketing, - у повній відповідності до вимог IATA, яка зобов’язала всіх своїх членів до 1 червня 2008 року повністю перейти на електронні авіаквитки (Резолюція IATA 722g).


Для інформації:
Процес переходу МАУ від традиційних «паперових» до електронних авіаквитків проходив у декілька етапів.
Перший електронний квиток на рейс авіакомпанії Київ – Лондон було оформлено у власному офісі з продажів МАУ ще 2 роки тому – 17 лютого 2006 року.

Наступним кроком на шляху впровадження електронних квитків стало розширення електронної комерції авіакомпанії через агентську мережу. Після вступу МАУ до BSP Ukraine авіакомпанія отримала можливість оформляти електронні авіаквитки через агентську мережу в Україні.

Електронний авіаквиток – це електронна версія паперового авіаквитка, носій аналогічної інформації про пасажира та його маршрут слідування. Єдина його відмінність від паперового полягає в тому, що такий авіаквиток не видається безпосередньо пасажиру, а зберігається у вигляді електронного запису у комп’ютерній системі авіакомпанії.

Переваги технології «електронний квиток» полягає в тому, що пасажири, які обрали подібну форму авіаквитка, позбавлені незручностей, пов’язаних з використанням звичайних паперових проїзних документів. Нова технологія дозволяє оформити та оплатити квиток, не виходячи з дому або офісу. Значно спрощується процедура реєстрації на авіарейс, мінімізується загроза втрати квитка, оскільки для реєстрації в аеропорту пасажиру достатньо пред’явити документ, що засвідчує особу, та роздруківку квитка. При цьому копію електронного квитка пасажир може роздрукувати на будь-якому доступному принтері.

При купівлі електронних квитків на веб-сайті МАУ www.flyuia.com їх ціни зазвичай нижчі, ніж у касах та агентствах з продажу повітряних перевезень.

Для авіакомпанії застосування електронних квитків значно економить час на управління паперовими потоками (оформлення квитків, реєстрацію, звітність), підвищує керованість процесу продажів повітряних перевезень.
Пасажири, які часто користуються послугами авіакомпанії МАУ, можуть зареєструватися он-лайн в програмі Панорама Клуб для постійних пасажирів та скористатися її перевагами. Сайт www.flyuia.com також пропонує нові можливості та переваги корпоративним клієнтам МАУ з можливістю зареєструватися безпосередньо на сайті.