Posiłki na pokładzie

Zapraszamy do skorzystania z naszego podniebnego baru, gdzie możecie Państwo zamówić z wyprzedzeniem swoje ulubione potrawy z naszego wyjątkowego menu przygotowanego przez szefa kuchni! Wybór sycącego posiłku spowoduje, że czas spędzony w podróży z UIA na pewno upłynie milej. Proszę pamiętać, że dokonując zakupu posiłku w serwisie Pre-ordered Meal, zdobywacie Państwo dodatkowe mile w programie Panorama Club. Pasażerowie, którzy już zarezerwowali bilety, mogą samodzielnie zamówić dodatkowe usługi w serwisie Zarządzanie rezerwacjami.

Posiłki tutaj prezentowane są specjalnie przygotowane dla pasażerów UIA przez firmę Sky Food Services.
Wszystkie posiłki podawane są z gorącym napojem! (do wyboru kawa lub herbata).
Kliknij tutaj, aby zamówić posiłek z wyprzedzeniem na lot czarterowy.

Śniadania

Sałatki

Dania główne

Posiłki dla dzieci

Posiłki specjalne

updated menu

delicious breakfasts

SPRZEDAŻ POSIŁKÓW NA POKŁADZIE

Usługa Pre-ordered meal

POSIŁKI Specjalne

Buy on Board: Sprzedaż posiłków na pokładzie samolotów UIA

Poniżej znajdują się szczegóły dotyczące sprzedaży posiłków na pokładzie z podniebnego menu:

look updated menu

buy on board



Pasażerom podróżującym liniami UIA oferujemy podczas każdej podróży naszymi samolotami szeroki wybór zimnych i ciepłych napoi oraz wybór przekąsek z naszego podniebnego menu w ofercie Buy on Board.

Uwaga: gorące posiłki dostępne wyłącznie po wcześniejszym zamówieniu online. Zamówienie posiłku lub jego zmiana musi być dokonane nie później niż 36 godzin przed planowym odlotem.

Bezpłatne posiłki są serwowane pasażerom wszystkich klas serwisowych na następujących rejsach obsługiwanych przez UIA:

  • Kijów ↔ Astana, Ałmaty, Bangkok, Kolombo, Pekin, Nowy Jork (na tych rejsach znajdują się wyłącznie napoje i przekąski z Snack Bar); w klasie ekonomicznej na lotach między Kijowem a Ammanem i Kijowem a Teheranem oferujemy panini;
  • pasażerom w klasie Business na rejsach UIA (PS kod).

Pasażery połączeń czarterowych obsługiwanych przez UIA mogą zamówić posiłki z wyprzedzeniem online.

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI PRE-ORDERED MEAL

  • Wcześniejsze zamówienie posiłków serwowanych na pokładzie jest dostępne w klasie ekonomicznej na rejsach międzynarodowych UIA (nr PS001-999) oraz na rejsach czarterowych UIA.
  • Usługa Pre-ordered Meal jest niedostępna na lotach :
    • między Kijowem i Czernowcami, Chersoniem, Ałmaty, Astaną, Ammanem, Teheranem, Nowym Jorkiem, Pekinem, Bangkokiem, Kolombo;
    • na lotach Czerniowce – Bergamo – Czerniowce (PS339/340); Zaporoże – Tel-Awiw – Zaporoże (PS799/800);
    • Na rejsie nr PS38 Lwów – Kijów.
  • Na lotach między Kijowem i Ałmaty, Astaną, Nowym Jorkiem, Pekinem, Bangkokiem i Kolombo wyżywienie jest bezpłatne.
  • Na lotach między Kijowem a Ammanem i Kijowem a Teheranem w klasie ekonomicznej na oferujemy bezpłatnie panini z mozzarellą lub kurczakiem.
  • Na połączeniach wewnątrz Ukrainy oferujemy jedynie potrawy, nie wymagające wcześniejszego podgrzania (sałatki, zakąski, desery).
  • Usługa nie jest oferowana pasażerom z wykupionym biletem na linię partnerską (code share) jeśli numer lotu w bilecie, nie pokrywa się z numerem UIA (PS001-999). Dodatkowe informacje można uzyskać w miejscu zakupu biletu lub w Contact Center UIA.
  • Na regularnych lotach UIA można zamówić i zapłacić za dania na zasadzie Pre-ordered Meal nie później niż za 36 godzin przed czasem odlotu wskazanym w bilecie. Prosimy o zachowanie potwierdzenia pokwitowania elektronicznego do okazania na pokładzie.
  • Na lotach czarterowych UIA można zamówić i zapłacić za dania na zasadzie Pre-ordered Meal przez stronę UIA lub biura podróży nie później niż za 36 godzin przed czasem odlotu wskazanym w bilecie. Prosimy o zachowanie wydruku potwierdzenia zapłaty za zamówienie do okazania na pokładzie.
  • Wybierając dania na zasadzie Pre-ordered Meal i składając odpowiednie zamówienie, pasażer zgadza się, że serwowane na pokładzie dania Pre-ordered meal mogą różnić się wyglądem od wizualnie prezentowanych i opisanych na stronie, składniki mogą zostać zastąpione odpowiednikami bez wcześniejszego powiadomienia pasażera.
  • Pasażerze cierpiący na alergie pokarmowe są proszeni o szczególną ostrożność. UIA nie ponosi odpowiedzialności za negatywne reakcje alergiczne związane z konsumpcją składników spożywczych lub kontaktem z nimi na pokładzie samolotu.
  • Do chwili dokonania zapłaty przez pasażera za wybrane w ramach Pre-ordered meal dania, UIA zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany warunków świadczenia usługi Pre-ordered meal, w tym wartości i asortymentu dań w dowolnym czasie, bez powiadomienia pasażerów.

Pokaż wszystko

Warunki zwrotu pieniędzy za niewykorzystaną usługę

  • Zwrot wartości zamówionych w ramach Pre-ordered meal dań lub przeniesienie zamówienia na inny lot (o ile pozwalają na to możliwości UIA) są możliwe w przypadku, gdy pasażer/płatnik* zwróci się w miejsce dokonania płatności nie później niż za 36 godzin przed wskazanym w bilecie czasem odlotu lotu. W przypadku, gdy zamówienie Pre-ordered Meal zostało złożone i zapłacone za pomocą strony internetowej UIA, pasażer/płatnik* jest zobowiązany do wysłania stosownej prośby na ten adres e-mail, z którego pasażer/płatnik* otrzymał potwierdzenie swojego zlecenia lub skontaktować się z Centrum kontaktowym UIA.
  • W przypadku, gdy pasażer/płatnik* zwróci się później niż za 36 godzin przed wskazanym w bilecie czasem odlotu lotu, nie zwraca się wartości zamówionych w ramach Pre-ordered Meal dań ani nie dokonuje się przeniesienia zamówienia na inny lot, z wyjątkiem przypadków wymienionych poniżej jako wyjątki.

WYJĄTKI: Wartość zamówionych, ale nie otrzymanych w ramach Pre-ordered Meal dań może zostać zwrócona na żądanie pasażera/płatnika* złożone do Działu Relacji z Klientami UIA po odlocie lotu / lotu alternatywnego w następujących przypadkach:

  • Pasażer nie otrzymał z winy UIA zamówionych dań podczas lotu wymienionego w zamówieniu lub lotu alternatywnego w przypadku, gdy wyżej wymieniony lot został odwołany, przeniesiony lub opóźniony;
  • Jeśli doszło do odmowy przewozu pasażera z winy UIA.

Aby skontaktować się z Działem Relacji z Klientami UIA, pasażer musi wypełnić formularz informacji zwrotnej na stronie internetowej UIA lub wysłać stosowny list na e-mail: [email protected].

*UWAGA: Pieniądze zwraca się na rzecz osoby wskazanej w pokwitowaniu potwierdzającym zapłatę za odpowiednie zamówienie lub na konto, z którego dokonano zapłaty za usługę. W przypadku braku informacji o osobie, która zapłaciła za zamówienie, zwrot pieniędzy jest dokonywany na rzecz pasażera wskazanego w zamówieniu na jego żądanie.

Zwrot pieniędzy następuje na podstawie pokwitowania potwierdzającego dokonanie płatności za zamówienie i dokumentu tożsamości.

UIA ma prawo odmówić zwrotu pieniędzy, jeśli pasażer złożył wniosek o to po upływie 12 miesięcy od dnia wystawienia odpowiedniego pokwitowania potwierdzającego dokonanie płatności za zamówienie.

Przeniesienie zamówienia na inny lot (o ile pozwalają na to możliwości UIA) jest możliwe przez Centrum kontaktowe UIA.

Pokaż wszystko

BEZPŁATNE POSIŁKI SPECJALNE

UIA oferuje możliwość otrzymania na życzenie posiłków specjalnych: koszerne, wegetariańskie, posiłek bez wieprzowiny, posiłki dla dzieci (od 2 do 10 lat) i owoce morza (Klasa Premium, Klasa biznes). Możliwość zamówienia określonego rodzaju posiłku specjalnego zależy od trasy i klasy biletu. Szczegółowe informacje dostępne są w UIA Contact Center.

Posiłki specjalne dostępne są bez dodatkowych opłat po zamówieniu z wyprzedzeniem na następujących rejsach:

  • w klasie biznes na wszystkich rejsach międzynarodowych
  • w klasie ekonomicznej Premium na rejsach długodystansowych
  • w klasie ekonomicznej na rejsach: Kijów – Astana, Ałmaty, Nowy Jork, Bangkok, Pekin.
  • w klasie ekonomicznej na lotach między Kijowem a Ammanem i Kijowem a Teheranem oferujemy panini.

Posiłki specjalne na kierunkach wymienionych powyżej można zamawiać w kasach biletowych UIA lub w UIA Contact Center.

Prosimy pamiętać, że zamówienie posiłku specjalnego lub jego zmiana musi być dokonane nie później niż 36 godzin przed planowym odlotem.

W przypadku zmiany rezerwacji prosimy przypomnieć UIA, że złożone zostało zamówienie na posiłek specjalny. Zalecamy również ponowne potwierdzenie zamówienia na dzień przed wylotem i podczas odprawy na lotnisku.

Posiłki dla dzieci w wieku od 2 do 10 lat (CHML)
food

W przypadku lotów z Ukrainy / lub 1. podanie dań na lotach dalekobieżnych z Kijowa

Danie główne: filet z kurczaka z ryżem i warzywami.

Zakąska: pieczona pierś z kurczaka, ogórek i suszone morele.

Deser: mafin waniliowy z malinami, masło, dróżdżówka.

food

W przypadku lotów z Ukrainy / lub 2. podanie dań na lotach dalekobieżnych z Kijowa

Danie główne: filet z kurczaka zapiekany z ananasem i makaronem.

Zakąska: pieczony filet z indyka, świeży ogórek i marchew.

Deser: wiedeńskie ciasto z wiśniami, masło, drożdżówka.

Posiłki nie zawierające wieprzowiny (MOML).
food

W przypadku lotów z Ukrainy / lub 1. podanie dań na lotach dalekobieżnych z Kijowa

Dania główne: kotlet wołowy z gotowanym dzikim ryżem i warzywny ratatouille.

Zakąska: wołowina z pieczarkami i korniszonami.

Deser: tort z truskawkami, masło i drożdżówka.

food

W przypadku lotów z Ukrainy / lub 2. podanie dań na lotach dalekobieżnych z Kijowa

Dania główne: gotowana wołowina z ziemniakami i marchewką.

Zakąska: rolka z wołowiny, ogórek, pomidor i sałatka Lolo Bindo.

Deser: ciasto miodowe, masło, drożdżówka

Odżywianie wegetariańskie (VGML)
food

W przypadku lotów z Ukrainy / lub 1. podanie posiłków na lotach dalekobieżnych z Kijowa

Danie główne: ryż z kukurydzą i groszkiem, smażonymi pomidorami, cukinią i blanszowaną marchewką.

Zakąska żółta papryka, ogórek, pomidor, łodyga selera i pietruszka.

Deser: mieszanka świeżych owoców: filet pomarańczy , kiwi, niebieskie winogrona, dróżdżówka.

food

W przypadku lotów z Ukrainy / lub 2. podanie posiłków na lotach dalekobieżnych z Kijowa

Danie główne: Warzywny Ratatouille duszony z gotowanymi ziemniakami i marchewką.

Zakąska buraki gotowane ze śliwkami suszonymi, orzechami i suszonymi morelami.

Deser: ciasto wiśniowe, drożdżówka.

Jedzenie koszerne (KSML)
food

W przypadku lotów z Ukrainy / lub 1. podanie posiłków na lotach dalekobieżnych z Kijowa

Danie główne: morszczuk na skórze obrany pod marynatą z ryżem i warzywami.

Zakąska: filet z kurczaka zapieczony w przyprawach.

Deser: Mafin bananowy, drożdżówka.

food

W przypadku lotów z Ukrainy / lub 2. podanie posiłków na lotach dalekobieżnych z Kijowa

Danie główne: filet z kurczaka "Paprika" z gotowanymi ziemniakami, ziołami prowansalskimi i blanszowanym groszkiem.

Zakąska: Śledź z burakami i cebulą.

Deser: mafin z brzoskwinią, drożdżówka.

Uwaga: Na rejsach obsługiwanych przez partnerskie linie lotnicze UIA mogą obowiązywać ograniczenia. Aby uzyskać więcej informacji skontaktuj się z biurem, w którym został kupiony bilet, lub z centrum obsługi UIA Contact Center.

Podanie dań na pokładzie może się różnić od przedstawionego na zdjęciach. Menu specjalnych posiłków w lotach z Bangkoku, Kolombo, Nowego Jorku, Pekinu, a także we wszystkich lotach w klasie biznesowej, różni się od opisanych powyżej.