Wracając do nieba w nowych warunkach, przygotowaliśmy nowe podejście do bezpieczeństwa żywności na pokładzie. Do przygotowania żywności na pokładzie stosuje się wyłącznie produkty w zamkniętych opakowaniach jednostkowych producenta, wykonane na automatach bez bezpośredniego kontaktu z człowiekiem. Posiłki są podgrzewane i podawane w opakowaniu, które jest wstępnie dezynfekowane przed podaniem pasażerowi. Napoje serwowane są wyłącznie w jednorazowych i indywidualnie pakowanych pojemnikach.
Zamawianie posiłku
Zestawy
Dania główne
SPRZEDAŻ POSIŁKÓW NA POKŁADZIE
Usługa Pre-ordered meal
Buy on Board: Sprzedaż posiłków na pokładzie samolotów UIA
Skorzystaj z pokładowego menu «Buy on Board» podczas lotów UIA - zamawiaj lekkie przekąski, kanapki, napoje bezalkoholowe, napoje alkoholowe, herbatę lub kawę. Menu jest dostępne w klasie ekonomicznej podczas własnych międzynarodowych lotów czarterowych i czarterowych UIA. Usługi dla pasażerów podróżujących lotami na Ukrainie - osobne menu pokładowe z szeroką gamą przekąsek, kanapek i napojów.
Pasażerom podróżującym liniami UIA oferujemy podczas każdej podróży naszymi samolotami szeroki wybór zimnych i ciepłych napoi oraz wybór przekąsek z naszego podniebnego menu w ofercie Buy on Board.
Uwaga: gorące posiłki dostępne wyłącznie po wcześniejszym zamówieniu online. Zamówienie posiłku lub jego zmiana musi być dokonane nie później niż 36 godzin przed planowym odlotem.
Bezpłatne posiłki są serwowane pasażerom wszystkich klas serwisowych na następujących rejsach obsługiwanych przez UIA:
- Kijów ↔ Bangkok, Delhi, Nowy Jork (na tych rejsach znajdują się wyłącznie napoje i przekąski z Snack Bar);
- pasażerom w klasie Business na rejsach UIA (PS kod).
Pasażery połączeń czarterowych obsługiwanych przez UIA mogą zamówić posiłki z wyprzedzeniem online.
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI PRE-ORDERED MEAL
- Płatna usługa przedsprzedaży wyżywienia jest dostępna w klasach Economy, Economy Premium i Business na lotach regularnych (kod PS001-999), a także na lotach czarterowych UIA.
- Na lotach na Ukrainie do zamówienia Pre-order Meal są dostępne dania, które nie wymagają podgrzewania wstępnego.
- Z usługi nie można skorzystać, jeśli lot UIA jest zarezerwowany w partnerskiej linii lotniczej, a bilet zawiera numer lotu, który nie odpowiada kodom UIA (PS001-999). Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z punktem zakupu biletu lub z Centrum Kontaktowym UIA.
- Zamów jedzenie - nie później niż 12 godzin przed wylotem na rejsach z Kijowa; co najmniej 36 godzin z innych lotnisk.
* WYJĄTKI: pozycje „Panini z kurczakiem”, „Panini z mozzarellą” oraz „Zestaw prezent” – nie mniej niż 36 godzin przed godziną odlotu określoną w bilecie. - W przypadku lotów czarterowych UIA posiłki można zamówić i opłacić na stronie internetowej UIA lub u organizatora wycieczki co najmniej 36 godzin przed godziną odlotu określoną na bilecie.
- Zachowaj wydrukowany dowód wpłaty za zamówienie, które ma być przedstawione na pokładzie.
- Wybierając dania w Pre-order Meal i składając zamówienie, pasażer zgadza się, że dostarczony mu posiłek Pre-order Meal może różnić się wyglądem od przedstawionych wizualnie i opisanych na stronie, składniki mogą zostać zastąpione odpowiednikami bez wcześniejszego powiadomienia pasażera.
- Pasażerowie z alergiami pokarmowymi powinni być świadomi zagrożeń. UIA nie odpowiada za niepożądane reakcje alergiczne związane z jedzeniem lub kontaktem z żywnością podczas jedzenia na pokładzie.
- Do momentu zapłaty przez pasażera za wybrane przez niego Pre-order meal UIA zastrzega sobie prawo do zmiany warunków oświadczenia usługi Pre-order meal, w tym kosztów i asortymentu posiłków, w dowolnym czasie, jednostronnie, bez powiadamiania pasażerów.
Pokaż wszystko
WARUNKI ZWROTU ŚRODKÓW ZA NIEWYKORZYSTANĄ USŁUGĘ
- Zwrot kosztów posiłków zamówionych w ramach Pre-order meal lub ponownego zamówienia na inny rejs (jeśli jest dostępny w UIA) odbywa się na żądanie pasażera / płatnika * dla którego zostało złożone zamówienie w miejscu rejestracji co najmniej 12 godzin przed godziną odlotu określoną na bilecie.
- Jeśli zamówienie Pre-order Meal jest sporządzone i opłacone za pośrednictwem strony internetowej UIA, pasażer / płatnik * musi wysłać odpowiednią prośbę na adres e-mail, z którego pasażer / płatnik * otrzymał potwierdzenie swojego zamówienia, lub skontaktować się z Centrum Kontaktowym UIA.
- W przypadku zgłoszenia przez pasażera / płatnika * naruszenia powyższych warunków, koszt posiłków zamówionych w ramach Pre-order meal nie podlega zwrotowi, a ponowne zamówienie na inny lot nie jest realizowane, z wyjątkiem przypadków określonych poniżej jako wyjątki.
Pokaż wszystko