Pasti a bordo

Richiedi il suo pasto preferito dal menù unico dello chef! Usufruisci la vasta gamma di pasti e servizio prioritario a bordo, guadagnando miglia supplementari di Panorama Club. I passeggeri che hanno già prenotato i biglietti possono ordinare servizi aggiuntivi da soli tramite GESTIONE DELLA PRENOTAZIONE.

Ordina pranzi "Continentale", "In giro per il mondo" e "Italiano" online e risparmia il 10%. L'offerta è valida dal 01.12.2018 al 31.12.2018 solo per gli acquisti sul sito web dell'UIA. Prezzo promozionale: €8.99. 

Colazione

Insalate

Piatti principali

Pasto per bambini

Pasti speciali

Esclusivamente per i passeggeri UIA  dalla compagnia Sky Food Services.
Харчування (6) -  ()

updated menu

delicious breakfasts

SERVIZIO BUY ON BOARD

IL MENU DEI PASTI PREPAGATI

PASTI SPECIALI GRATUITI

Servizio "Buy on Board" per i pasti sui voli UIA

Il servizio di pasti Buy on Board offre ai nostri passeggeri un'ampia scelta di cibi e bevande ed una varietà di pasti di qualità da scegliere sul nostro menu di bordo.

Nota bene: I pasti caldi sono disponibili solamente con Pre-ordinazione un minimo di 36 ore di preavviso.

Il servizio è stato introdotto in economy class sui voli di linea internazionali PS001-999.

Qui sotto è possibile vedere la nostra selezione di snacks e drinks a bordo:

look updated menu

buy on board


 

Pasti gratuiti sono disponibili in business class su tutti i voli codificati PS:

  • Kiev ↔ Astana, Almaty, New York, Beijing, Bangkok, Colombo; sui voli tra Kiev e Amman, Teheran in Economy Class offriamo panini;
  • così come in Business class su tutti I voli codificati PS.

I passeggeri dei voli charter operati da UIA possono ordinare in anticipo i cibi e bevande preferiti sul nostro sito web.

CONDIZIONI DI PRESTAZIONE SERVIZIO PRE-ORDERED MEAL

  • Il servizio a pagamento di Pasti pre-ordinati è disponibile in Economy, Premium Economy e Business Class sui voli regolari (sotto il codice PS001-999) e anche sui voli charter di UIA.
  • Il servizio di Pasti pre-ordinati non è disponibile sui voli da Bangkok (PS272), Colombo (PS388), Delhi (PS232), New York (PS232), Pechino (PS288) e Toronto (PS242) a Kiev.
  • Su voli tra Kiev e Almaty, Astana, New York, Delhi, Toronto, Pechino, Bangkok e Colombo i pasti sono forniti gratuitamente.
  • Il servizio a pagamento di Pasti pre-ordinati è disponibile sui voli UIA Kiev - Almaty, Astana, Bangkok, Pechino, Colombo, Delhi, New York e Toronto, oltre ai pasti gratuiti.
  • Su voli tra Kiev e Amman, Teheran in Economy Class offriamo panini con mozzarella o pollo gratuitamente.
  • Offriamo pasti gratuiti in Business Class su tutti i nostri voli.
  • Insalate e panini possono essere preordinati sui volinazionali UIA in Ucraina.
  • Il servizio non può essere prestato se il volo UIA viene realizzato dalla compagnia aerea partner e nel biglietto è indicato il numero del volo che non corrisponde al codice UIA (PS001-999). Per informazioni più dettagliate, si prega di contattare il luogo in cui è stato acquistato il biglietto aereo o rivolgersi al Contact Center UIA.
  • Sui voli regolari e charter UIA è necessario prenotare e pagare il servizio di Pasti priordinati:
    • Almeno 24 ore prima dell’orario di partenza programmata del volo indicato nel biglietto per i voli in partenza da Kiev (eccezione: il menu kosher);
    • Almeno 36 ore prima dell'orario di partenza del volo indicato sul biglietto per i voli con partenza da qualsiasi città diversa da Kiev, e/o quando si ordina il menu Kosher.
  • Sui voli charter UIA è possibile prenotare e pagare Pre-ordered Meal (Pasto pre-ordinato) utilizzando il sito di internet UIA. Si raccomanda di conservare la conferma di pagamento per presentarla al bordo.
  • Scegliendo Pre-ordered Meal (Pasto Pre-ordinato) e facendo un corrispondente ordine, il passeggero accetta che Pre-ordered Meal (Pasti Pre-ordinati) offerti al medesimo possono essere dell’aspetto differente rispetto a quelli presentati e descritti sul sito di internet, nonché gli ingredienti possono essere sostituiti con equivalenti senza preavviso preliminare del passeggero.
  • I passeggeri con allergie alimentari dovrebbero essere consapevoli dei rischi. UIA non è responsabile di reazioni allergiche negative associate all'uso dei pasti o contatto con essi durante la distribuzione dei pasti a bordo.
  • Fino al momento del pagamento dal passeggero per i pasti scelti su Pre-ordered Meal (Pasto Pre-ordinato), UIA si riserva il diritto di modificare le condizioni per la fornitura del servizio di Pre-ordered Meal (Pasto Pre-ordinato), incluso il costo e l'assortimento dei pasti in qualsiasi momento unilateralmente, senza alcun preavviso dei passeggeri.

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Condizioni di rimborso spese di servizio non utilizzato

  • Il rimborso delle spese di scelta dei pasti su Pre-ordered Meal (Pasto Pre-ordinato) o trasferimento dell’ordine su un altro volo (ove vi sia disponibilità da parte di UIA) può essere effettuato in caso se il passeggeri/esecutore del pagamento* presso il luogo di pagamento con le condizioni e termini come segue:
    • Se l'ordine (ad eccezione del menu kosher) è stato effettuato per un volo con partenza da Kiev – 24 ore prima dell'orario di partenza indicato nel biglietto per il quale è stato ordinato.
    • Se il servizio è stato ordinato per un volo con partenza da qualsiasi altra città diversa da Kiev e / o per i piatti del menu kosher – 36 ore prima dell'orario di partenza del volo indicato nel biglietto per il quale è stato ordinato.
  • Se il servizio su Pre-ordered Meal (Pasto Pre-ordinato) è stato ordinato e pagato tramite il sito web UIA, il passeggero/esecutore del pagamento* deve inviare un’apposita richiesta entro i termini indicati sopra su e-mail con la quale il passeggero/esecutore del pagamento* ha ricevuto la conferma del suo ordine o telefonando al Centro clienti UIA.
  • Qualora il passeggero/esecutore del pagamento* effettui la suddetta comunicazione con mancato rispetto dei termini indicati il costo delle spese di pasti ordinati su Pre-ordered Meal non viene rimborsato e non viene trasferito su un altro volo, fatto salvo il caso di quanto indicato di seguito come eccezione.

ECCEZIONE: il rimborso delle spese di servizio di scelta dei pasti su Pre-ordered Meal (Pasto Pre-ordinato) può essere effettuato su richiesta del passeggero/esecutore del pagamento* presso l’Ufficio Relazioni con la Clientela UIA dopo la partenza del volo o volo alternativo nei seguenti casi:

  • se al passeggero non fossero forniti i pasti scelti e pagati per colpa di UIA sul volo specificato nell’ordine o sul volo alternativo nel caso in cui il volo specificato nell'ordine sia cancellato, posticipato o trattenuto;
  • se fosse verificato un rifiuto di trasportare il passeggero per colpa di UIA.

Per contattare l’Ufficio Relazioni con la Clientela UIA passeggero deve compilare il Modulo di Feedback sul sito UIA oppure inviare una lettera in questione sulla e-mail: [email protected]

*ATTENZIONE: il rimborso delle spese viene effettuato alla persona indicata sulla ricevuta di pagamento dell’ordine corrispondente del pasto preordinato, o sul conto da cui è stato effettuato il pagamento dell’ordine. Se non ci sono informazioni sull’esecutore del pagamento, il rimborso viene effettuato al passeggero indicato nell’ordine su sua richiesta. Il rimborso delle spese viene effettuato in base alla ricevuta che conferma il pagamento dell’ordine del pasto preordinato e un documento di identità.

Il rimborso delle spese viene effettuato in base alla ricevuta che conferma il pagamento dell’ordine del pasto preordinato e un documento di identità.

UIA si riserverà il diritto di rifiutare il rimborso spese qualora il passeggero effettui la richiesta in merito dopo 12 mesi dal giorno in cui è stata emessa la ricevuta corrispondente che conferma il pagamento dell’ordine.

Il trasferimento dell’ordine del pasto su un altro volo (ove vi sia disponibilità da parte di UIA) può essere effettuato telefonando al Centro clienti UIA.

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PASTI SPECIALI GRATUITI

Se avete particolari esigenze alimentari, fatecelo sapere in anticipo.

Sui voli internazionali, possiamo fornirvi su richiesta i seguenti pasti speciali a bordo: Vegetariano, Kosher, Pasti senza carne di maiale, menù indiano, e Pasti per bambini (dai 2 ai 10 anni di età).

UIA offre pasti speciali in:

  • Business class su tutti i voli internazionali di linea;
  • Premium Economy Class sui voli di lungo raggio;
  • Economy Class: Kiev – Astana, Almaty, New York, Bangkok, Pechino, Dehli, Colombo,Toronto.
  • In Economy Class Kiev – Amman, Teheran offriamo panini.

E' possibile effettuare l'ordine presso le biglietterie di UIA oppure Centro clienti UIA tramite il modulo online. La prenotazione dei pasti speciali e modifica dell'ordine e' possibile:

  • almeno 24 ore prima prima dell’orario di partenza del volo indicato nel biglietto per i voli in partenza da Kiev (eccezione: il menu kosher);
  • almeno 36 ore prima dell'orario di partenza del volo indicato nel biglietto per i voli da qualsiasi altra città diversa da Kiev, e/o quando si ordina il menu kosher.

È possibile richiedere un pasto speciale al momento della prenotazione e dell'acquisto del biglietto presso le biglietterie UIA, presso qualsiasi ufficio di nostri rappresentanti o presso le agenzie di viaggio. Se invece avete acquistato il vostro biglietto online su www.flyuia.com, potete ordinare un pasto speciale utilizzando il nostro modulo di contatto speciale o chiamando il nostro call center.

Se prenotate il vostro volo tramite un'agenzia di viaggi, assicuratevi di ricevere una copia dei dettagli della prenotazione sulla quale risulti confermata anche la vostra richiesta di pasto speciale. In caso di variazioni alla prenotazione, vi raccomandiamo di ricordare al vostro agente di viaggio o al servizio prenotazioni UIA che avevate anche richiesto un pasto speciale. Vi raccomandiamo, inoltre, di riconfermare la richiesta il giorno prima della partenza e al momento del check-in per il vostro volo.

Meal for children from 2 to 10 years (CHML)
food

Flights from Ukraine or / the 1st meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights

Main course: grilled chicken fillets with boiled rice and blanched vegetables.

Starter: chicken baked in herbs, fresh cucumber and dried apricots.

Dessert: vanilla muffins with raspberry, butter, and bread roll.

food

Flights to Ukraine or / the 2nd meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights

Main course: baked chicken fillets with pineapple, pasta, and corn.

Starter: baked turkey fillets, fresh cucumber, and carrot.

Dessert: Vienna pie (Cherry pie), butter, and bread roll.

Meal containing no pork (MOML)
food

Flights from Ukraine or / the 1st meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights

Main course: beef chop with boiled wild rice and vegetable ratatouille.

Starter: beef balyk, marinated mushrooms and gherkins.

Dessert: cake with strawberries, butter, and bread roll.

food

Flights to Ukraine or / the 2nd meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights

Main course: beef roll, cucumber, tomato and Lolo Biondo salad.

Starter: baked turkey fillets, fresh cucumber, carrot, and Lolo Biondo salad.

Dessert: medovik (honey cake), butter, and bread roll.

Vegetarian meal (VGML)
food

Flights from Ukraine or / the 1st meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights

Main course: rice with corn and peas, fried tomato, zucchini and blanched carrot.

Starter: fresh yellow pepper, cucumber, tomato, celery stalk, and parsley.

Dessert: orange fillet, kiwi, blue grapes, and bread roll.

food

Flights to Ukraine or / the 2nd meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights

Main course: vegetable ratatouille stewed with boiled potatoes and carrot.

Starter: boiled beet with dried plums, nuts, and dried apricot.

Dessert: cherry pie and bread roll.

Kosher meal (KSML)
food

Flights from Ukraine or / the 1st meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights

Main course: marinated hake with rice and vegetables.

Starter: baked spiced chicken fillet.

Dessert: banana muffin and bread roll.

food

Flights to Ukraine or / the 2nd meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights

Main course: chicken "Paprik" with boiled potatoes with herbs and blanched peas.

Starter: herring, beetroot and onion.

Dessert: muffin with peach and bread roll.

Nota: Sono possibili alcune limitazioni di servizio sui voli con linee aeree partner di UIA. Per maggiori informazioni, vi preghiamo di contattare la biglietteria presso la quale avete acquistato i biglietti o il Call Center UIA: [email protected], +380 44 581 50 50.