Способы оплаты
Методы оплаты при бронировании на сайте и в кассах МАУ
К оплате принимаются: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, Diners Club International, Discover, UATP, Maestro UK, Maestro International (кроме Украины).
Примечания:
* При оплате через украинский эквайрер валюта операции – гривна (UAH). Информацию о конвертации и списании денежных средств можно получить в вашем банке.
* Оплаты картами, выпущенными за пределами Украины, проводятся МАУ в соответствии с договором, который заключен представительством МАУ в Нидерландах с Adyen B.V. и регулируется законодательством Нидерландов. Такие оплаты могут проводиться с помощью с Adyen B.V. или других платежных систем, которые предусмотрены договоренностями МАУ, и могут предполагать применение межрегиональных или внутрирегиональных сборов.
Методы оплаты при бронировании на сайте МАУ
Забронированный на сайте МАУ билет можно оплатить с помощью банковского перевода только на территории Украины.
Банковская квитанция отправляется на e-mail, указанный при бронировании. Оплатить ее необходимо в течение 48 часов. После поступления денежных средств на расчетный счет авиакомпании билет выписывается автоматически и отправляется по электронной почте.
Примечание. Этот способ оплаты можно использовать не позже чем за 7 дней до вылета рейса по расписанию. Оригинал счета и товарной накладной можно получить в кассе МАУ. Юридическим лицам необходимо предоставить оригинал доверенности.
Методы оплаты при бронировании в Контактном Центре МАУ
Предварительно забронируйте билет по телефону. Счет на оплату будет отправлен вам по e-mail.
Примечание. Оригинал счета и товарной накладной можно получить в кассе МАУ. Юридическим лицам необходимо предоставить оригинал доверенности.
Проверить поступление средств на счет МАУ можно в Контактном центре МАУ с помощью онлайн-формы.
Методы оплаты при бронировании в кассах МАУ
Забронированный на сайте билет можно оплатить в кассе МАУ в:
- Украине (Киев, Днепр, Одесса, Харьков, Львов)
- Польше (Варшава), Австрии (Вена), Италии (Рим, Милан), Чехии (Прага), Азербайджане (Баку), Литве (Вильнюс), Германии (Берлин), Грузии (Тбилиси), Беларуси (Минск), Молдове (Кишинев), Армении (Ереван), Казахстане (Алматы, Астана), Индии (Ахмедабад, Бангалор, Варанаси, Дели, Джаландхар, Гая, Калькутта, Мумбаи, Пуна, Хайдерабад, Ченнаи)
Данным способом оплаты можно воспользоваться не позже чем за 5 дней до вылета рейса по расписанию. Оплату необходимо осуществить в течение 48 часов с момента бронирования, предъявив письмо-подтверждение. По истечению срока неоплаченное бронирование будет автоматически аннулировано.
Применяются следующие сервисные сборы:
- в Украине: $15 за каждый билет на международный рейс (в гривне по курсу продажи USD, установленному на день приобретения в системе бронирования МАУ);
- в Литве – €8 за каждый билет;
- в Беларуси – €10 за каждый билет (оплата в белорусских рублях);
- в Армении, Польше – €12 за каждый билет;
- в Чехии – €9 за каждый билет;
- в Австрии, Германии, Италии – €10 за каждый билет;
- в Азербайджане – $15 за каждый билет;
- в Грузии – €5 за каждый билет;
- в Молдове – €5 за каждый билет;
- в Казахстане – $10 за каждый билет;
- в Индии - 500 INR за каждый билет + банковский сбор.
Подробнее об уровнях сервисных сборов МАУ.
Методы оплаты при бронировании в кассах МАУ
Для обеспечения безопасности и надежности онлайн-операций на сайте МАУ авиакомпания работает только с лучшими партнерами – провайдерами онлайн-платежей: Укрэксимбанк и Adyen.
Оплачивая билет, пассажир указывает реквизиты карты только на защищенной странице банка-эквайера, который использует технологию 3D-Secure, что гарантирует полную безопасность операций. Система обработки платежных карт полностью соответствует требованиям стандарта безопасности международных платежных систем PCI DSS.
Методы оплаты при бронировании на сайте МАУ
На сайте МАУ возможна оплата с помощью:
- Apple pay, Google pay
- платежных систем AliPay, UnionPay и WeChat Pay (в Китае);
- моментальных денежных переводов: Giropay (в Германии), Sofort (в Германии, Австрии, Бельгии, Швейцарии), Finnish E-Banking (в Финляндии), Ideal (в Нидерландах), Dotpay (в Польше), Bancontact (в Бельгии) .
EasyPay в аэропортах Винницы, Запорожья, Херсона, Черновцов
В аэропортах Винницы, Запорожья, Херсона, и Черновцов дополнительные услуги могут быть оплачены с помощью платежных терминалов EasyPay в гривне (UAH).
Сервисы, которые можно оплатить через EasyPay:
Планирование путешествия обычно требует времени. Ведь надо определиться с датами путешествия, найти жилье, позаботиться о страховке…
Если вам нужно еще немного подумать и при этом не упустить возможность забронировать билеты на желаемый рейс по привлекательной цене, воспользуйтесь опцией «Зафиксировать цену». Всего за €5.99 вы сможете на протяжении 48 часов удерживать и места на вашем рейсе, и выбранный тариф. Услуга доступна, если до вылета рейса остается не менее 7 дней.
Как зафиксировать цену
- Выберите на сайте в форме бронирования рейсы, даты, количество пассажиров.
- На шаге «Оплата» выберите опцию «Зафиксировать цену».
- Оплатите €5.99 и закрепите места на рейсе по выбранной цене на срок до 48 часов для себя и других пассажиров в вашем бронировании.
- Готовы купить авиабилеты? Зайдите в раздел Управление бронированием на нашем сайте в любой момент в течение 48 часов и оплатите зафиксированную для вас стоимость перелета.
- В этом же разделе вы можете докупить багаж, страховой полис, любимые блюда и удобные места на борту.
Условия предоставления услуги
- Услуга «Зафиксировать цену» доступна для бронирования билетов только на собственные рейсы МАУ.
- Услуга доступна, если до вылета рейса остается не менее 7 дней, для всех тарифов, которые не имеют специальных ограничений по сроку оформления билета.
- Стоимость услуги составляет €5.99 за индивидуальное бронирование, независимо от количества пассажиров в нем (максимально 9 человек).
- Оплатить услугу и билеты можно только онлайн на сайте МАУ кредитной либо дебитной картой или воспользовавшись другими мгновенными способами оплаты.
- Если полная стоимость перелета не будет оплачена в течение 48 часов, бронирование автоматически аннулируется.
- Стоимость услуги «Зафиксировать цену» возвращается только в случае отмены или переноса рейса до момента приобретения билетов либо непредоставления услуги по вине авиакомпании.
- До момента оплаты за авиабилеты внесение изменений в детали перелета (дата, маршрут, количество пассажиров) не осуществляется.