עלות החזר כרטיס במקרה של סירוב ויזה

אם השגרירות תסרב לתת לכם אישור כניסה, חברת התעופות UIA תחזיר לכם כסף על הכרטיס שלא תשתמשו בו*. החברה מבטיחה להחזיר לכם כסף:

  • בכל הקווים שבהם יש טיסות של UIA ושבהם צריכים אישור כניסה;
  • בתנאי שתחזירו את הכרטיסים לא יותר מאוחר מ-72 שעות לפני המראת הטיסהבטיסות מאזרבייג'(בטיסות מאזרבייג'ן, קזחסטן, ארמניה - עד 24 שעות לפני שעת ההמראה);
  • אם המדינה שנרשמה בכרטיס היא המדינה שסירבה לתת אישור כניסה.;
  • בתנאי שיגישו מסמכים שמאשרים את הסירוב.

* דמי שירות על הנפקת כרטיסים לא יוחזרו.

ערבות ההחזר הכספי אינה חלה על כרטיסים במחיר נמוך

יש לשלוח את הבקשה על ביטול הכרטיס והחזרת כסף למוקד השירות של UIA.