ארוחות

נוסעים שהזמינו כרטיסי טיסה באתר , יכולים להזמין שירותים נילווים בתשלום באמצעות ניהול ההזמנות שלי

הזמינו ארוחת צהריים קונטיננטלית, ארוחת צהריים "מסביב לעולם" או  ארוחת צהריים איטלקית וחסכו 10%. המבצע בתוקף מ:1.12.2018 ועד 31.12.2018 באתר האינטרנט של UIA בלבד.    מחיר המבצע:  €8.99.

ארוחות בוקר

סלטים

מנות עיקריות

מנות לילדים

אוכל מיוחד

בלעדית עבור נוסעי UIA מחברת Sky Food Services.
Харчування (6) -  ()

UPDATED MENU

delicious breakfasts

סוג שירות Buy on Board

סוג שירות Pre-ordered meals

אוכל מיוחד Special meals

רכשו מנות מתוך תפריט טיסה בטיסות של UIA

תיהנו מתפריט הטיסה שלנו! רכשו את מה שאתם אוהבים: חטיפים, פניני, משקאות קלים או אלכוהוליים, תה או קפה. תפריט זה זמין במחלקת תיירים על כל טיסות של UIA (PS001-999) ו טיסות צ'רטר, למעט טיסות פנימיות שלנו ברחבי אוקראינה.

check out our updated menu

רכשו בטיסה

אם ברצונכם להזמין ארוחה חמה, סלטים, מנות לילדים או מנות מיוחדים, נא בחרו מתפריטנו המיוחד להזמנה מראש, אשרו את הזמנתכם ושילמו לפחות 36 שעות לפני שעת המראה.

ארוחות חינם במהלך טיסה זמינות:

  • בכל מחלקות השירות בטיסות UIA הבאות: קייב ↔ Astana, אלמאטי, בנגקוק, בייג'ינג, קולומבו, דלהי, ניו יורק, טורונטו (התפריט "קנו בטיסה" במסלולים אלה כולל רק משקאות וחטיפים מן הבר שלנו);
  • במחלקת עסקים בכל טיסות UIA המופעלות תחת PS-Code.

תנאיי קבלת השירות מסוג PRE-ORDERED MEAL

  • ניתן להזמין מראש ארוחות למחלקת אקונומי, מחלקת פרמיום אקונומי ומחלקת עסקים בטיסות רגילות של UIA (המופעלות תחת הקודים PS001-999) וטיסות שכר.
  • שירות הזמנת ארוחות מראש אינו זמין בטיסות UIA מבנגקוק (PS272), בייג'ינג (PS288), קולומבו (PS388), דלהי (PS392), ניו יורק (PS232), טורונטו (PS242) לקייב.
  • ארוחות חינם המוצעים על טיסות UIA בין קייב ו אלמטי, אסטנה, דלהי, ניו יורק, בייג 'ין, בנגקוק, קולומבו, טורונטו.
  • שירות הזמנת ארוחות מראש זמין בטיסות UIA מקייב לאלמטי, אסטנה, בנגקוק, בייג'ינג, קולומבו, דלהי, ניו יורק וטורונטו.
  • במחלקת תיירים , בטיסות בין קייב לעמאן / טהרן אנו מציעים כריך ( עם מוצרלה או עוף )
  • בטיסות פנימיות באוקראינה מגישים רק את המנות אשר לא צריך לחמם אותם לפני הגשה (פניני, סלטים, קינוחים, חטיפים).
  • אי אפשל להזמין את סוג השירות אם הזמנתם את כרטיס הטיסה של UIA אצל חברת התעופה של שותפינו ואם בכרטיס נרשם מספר הטיסה שלא מתאים לקודים של UIA (PS001-999). כדי לקבל מידע מפורט יותר נא לפנות למקום שבו קניתם את הכרטיס או למוקד השירות של UIA. מוקד השירות של UIA.
  • בטיסות סדירות של החברה UIA אפשר להזמין מנות מסוג " Pre-ordered Meal " ולשלם עבור ההזמנה לא יאוחר מ-36 שעות לפני שעת המראת הטיסה הנרשמת בכרטיס הטיסה. אנו מציעים לכם לשמור על אישור שבקבלה אלקטרונית כדי להגיש אותו במטוס.
  • בטיסות צ'רטר של UIA אפשר להזמין מנות מסוג " Pre-ordered Meal " ולשלם עבור ההזמנה באתר האינטרנט של UIA או אצל סוכן נסיעות לא יא וחר מ-36 שעות לפני שעת המראת הטיסה הנרשמת בכרטיס הטיסה. אנא שמרו על האישור הנדפס לתשלום ההזמנה כדי להגיש אותו במטוס.
  • בבחירת מנות מסוג " Pre-ordered Meal " ורישום ההזמנה המתאימה הנוסע מסכים לכך שהמנות מסוג " Pre-ordered Meal " שיגישו לו יכולים לא להיות דומות במראה חיצוני לאותן המנות שתוארו באתר האינטרנט ועל כך שניתן להחליף את המרכיבים בשווה ערך ללא הודעה מראש לנוסע.
  • הנוסעים שיש להם אלרגיה למוצרי מזון חייבים להבין את הסיכונים. חברת UIA לא נושאת שום אחריות על מקרי אלרגיה שקשורים לאכילת מוצרי מזון או למגע בהם בעת הגשת מזון במטוס.
  • עד לרגע שבו הנוסע ישלם עבור מנות מסוג " Pre-ordered Meal ", החברה UIA רשאית לשנות תנאיי הספקת השירות " Pre-ordered Meal ", כולל גם שינויים בעלות ובמבחר המנות בכל עת באופן חד צדדי, ללא כל הודעה לנוסעים.

Show all

תנאיי החזרת תשלום עבור שירות שלא השתמשו בו

  • החזרת תשלום עבור הזמנת מנות מסוג " Pre-ordered Meal " או העברת ההזמנה לטיסה אחרת (אם יש אפשרות כזאת לחברה UIA) יבוצעו אם הנוסע\המשלם* יפנה בבקשה במקום ביצוע ההזמנה והתשלום לא יוחר מ-36 שעות לפני שעת המראת הטיסה הנרשמת בכרטיס. אם הזמנת מנות מסוג " Pre-ordered Meal " תבוצע ותשולם דרך אתר האינטרנט של UIA, על הנוסע\המשלם* לשלוח תוך התקופה הנ"ל פנייה מתאימה לדואר למרכז הקשר של UIAאלקטרוני שממנו הנוסע\המשלם* קיבל אישור הזמנתו או לפנות.
  • במקרה אם הנוסע\המשלם* יפנה פחות מ-36 שעות לפני שעת המראת הטיסה הנרשמת בכרטיס, לא יבוצעו לא החזרת תשלום עבור הזמנת מנות מסוג " Pre-ordered Meal " ולא העברת ההזמנה לטיסה אחרת, אלא רק במקרים החריגים הבאים.

מקרה חריג: החזרת תשלום עבור מנות מסוג " Pre-ordered Meal " שאותן הנוסע הזמין אך לא קיבל תבוצע בהתאם לפנייה של הנוסע\המשלם* למחלקת טיפול בלקוחות UIA לאחר המראת טיסה\טיסה מחליפה במקרים הבאים:

  • באשמתה של חברת UIA הנוסע לא קיבל מנות שהוא הזמין בטיסה הנרשמת בכתב ההזמנה או בטיסה מחליפה במקרה אם הטיסה הנרשמת בכתב ההזמנה בוטלה, הועברה או המריאה בעיכוב;
  • אם היה סירוב בהובלת הנוסע באשמתה של חברת UIA.

כדי לפנות למחלקת טיפול בלקוחות UIA, על הנוסע למלא טופס ליצירת קשר באתר האינטרנט של UIA או לשלוח מכתב מתאים לדואר אלקטרוני: [email protected]

* שימו לב: החזרת התשלום תבוצע לאיש ששמו נרשם בכתב קבלה אשר מאשר את התשלום עבור ההזמנה המתאימה או על חשבון הבנק שממנו שילמו עבור השירות. אם אין מידע על המשלם, החזרת כסף תבוצע לנוסע בהתאם לפנייתו.

החזרת הכסף תבוצע על סמך כתב קבלה אשר מאשר את התשלום עבור ההזמנה ולפי תעודות מזהות של הנוסע.

החברה UIA רשאית לסרב להחזיר כסף אם הנוסע פנה עם בקשתו לאחר 12 חודשים מיום הרישום של קבלה מתאימה אשר מאשרת ביצוע התשלום.

העברת ההזמנה לטיסה אחרת (אם יש אפשרות כזאת לחברה UIA) תבוצע דרך מרכז הקשר של UIAמ.

Show all

תפריט לארוחות מיוחדות חינם

נוסעים הזקוקים למזון מיוחד יכולים לבחור בין הארוחות הבאות בטיסות UIA: אוכל כשר, צמחוני, ארוחה ללא חזיר, תפריט הודי, מאכלי ים (מחלקת עסקים ומחלקת תיירים פרמיום), וארוחה לילדים בגיל מ 2 עד 10 שנים.

איך מזמינים ארוחות מיוחדות

ארוחה מיוחדת זמינה להזמנה מראש בחינם בטיסות הבאות:

  • במחלקת עסקים בכל הטיסות הבינלאומיות המתוזמנות;
  • במחלקת תיירים פרמיום בטיסות ארוכות;
  • במחלקת תיירים בטיסות: קייב ↔ אסטאנה, אלמאטי, בנגקוק, בייג'ינג, קולומבו, דלהי, ניו יורק, טורונטו.
  • במחלקת תיירים בטיסות קייב ↔ עמאן, טהרן, אנו מציעים פניני.

ניתן להזמין ארוחות מיוחדות בטיסות המפורטות לעיל בדלפקים של UIA או במרכז קשר של UIA באמצעות טופס מקוון.

שימו לב שניתן להזמין את ההזמנה או לשנות אותה לא פחות מ -36 שעות לפני הנסיעה.

ארוחות מיוחדות לטיסות בינלאומיות אחרות ניתן לבחור ולהזמין מתפריט להזמנה מראש שלנו עבור תשלום נוסף.

מנות לילדים בגיל בין שנתיים ל-10 שנים (CHML)
food

טיסות מאוקראינה או / שירות הארוחה הראשונה בטיסות ארוכות מקייב

מנה עיקרית: פילה עוף בגריל עם אורז מבושל וירקות חלוטים.

מתאבן: עוף אפוי בעשבי תיבול, מלפפון טרי, משמשים מיובשים.

קינוח: מאפינס וניל עם פטל, חמאה, ולחמנייה.

food

טיסות לאוקראינה או / שירות הארוחה השנייה בטיסות ארוכות מקייב

מנה עיקרית: פילה עוף אפוי עם אננס, פסטה ותירס.

מתאבן: פילה עוף אפוי, מלפפון טרי וגזר.

קינוח: עוגה וינה (עוגת דובדבן), חמאה, לחמנייה.

מנות ללא בשר חזיר (MOML)
food

טיסות מאוקראינה או / שירות הארוחה הראשונה בטיסות ארוכות מקייב

מנה עיקרית: קציצת בשר עם אורז בר מבושל ורטטוי של ירקות.

מתאבן: בשר בקר, פטריות מליחות ומלפפונים.

קינוח: עוגה עם תותים, חמאה ולחמנייה.

food

טיסות לאוקראינה או / שירות הארוחה השנייה בטיסות ארוכות מקייב

מנה עיקרית: רול בקר, מלפפון, עגבניה וסלט לולו ביונדו.

מתאבן: פילה הודו אפוי, מלפפון טרי, גזר וסלט לולו ביונדו.

קינוח: עוגת דבש, חמאה ולחמנייה.

ארוחה צמחונית (VGML)
food

טיסות מאוקראינה או / שירות הארוחה הראשונה בטיסות ארוכות מקייב

מנה עיקרית: אורז עם תירס ואפונה, עגבניות מטוגנות, קישואים וגזר חלוט.

מתאבן: פלפל צהוב טרי, מלפפון, עגבניה, גבעול סלרי ופטרוזיליה.

קינוח: פילה תפוזים, קיווי, ענבים כחולים ולחמנייה.

food

טיסות לאוקראינה או / שירות הארוחה השנייה בטיסות ארוכות מקייב

מנה עיקרית: רטטוי ירקות מבושל עם תפוחי אדמה מבושלים וגזר.

מתאבן: סלק מבושל עם שזיפים מיובשים, אגוזים, משמש מיובש.

קינוח: עוגת דובדבנים ולחמנייה.

ארוחה כשרה (KSML)
food

טיסות מאוקראינה או / שירות הארוחה הראשונה בטיסות ארוכות מקייב

מנה עיקרית: בקלה במרינדה עם אורז וירקות.

מתאבן: פילה עוף אפוי עם תבלינים.

קינוח: בננה מאפין ולחמנייה.

food

טיסות לאוקראינה או / שירות הארוחה השנייה בטיסות ארוכות מקייב

מנה עיקרית: עוף "Paprik" עם תפוחי אדמה מבושלים עם עשבי תיבול ואפונה חלוטה.

מתאבן: דג מלוח, סלק ובצל.

קינוח: מאפין עם אפרסק ולחמנייה.

הערות: מנות שיוגשו בעת טיסה יכולות להיראות שונות מהמנות שמצוירות בתמונות.

התפריט המתואר לעיל שונה מרשימת המנות מאלה שיוגשו בטיסות מבנגקוק, קולומבו, ניו יורק, בייג 'ין, ושונה גם מתפריט למחלקת עסקים.