טסים עם ילדים

  • ילדים בגיל מ-2 עד 12 שנים
  • תינוקות עד גיל 2
  • עריסות לתינוקות
  • ילדים ללא ליווי
  • הטסת ילדים בקבוצות
  • מזון לילדים
ילדים בגיל מ-2 עד 12 שנים

בעת רכישת כרטיס טיסה לילד בגיל מ-2 עד 12 שנים (ילד שכבר הגיע לגיל 2 אך לא הגיע לגיל 12) משלמים תעריף מיחד לילדים ומקבלים כרטיס טיסה רגיל. ילדים כאלה טסים על מושב נפרד.

תינוקות עד גיל 2
  • תינוקות (ילדים שעוד לא הגיעו לגיל 2 שנים) יכולים לטוס על ברכיכם. אם אתם טסים עם שני תינוקות עד גיל 2, עליכם להזמין מושב נפרד לתינוק השני.
  • בהתאם לתקנות הטסה אשר נקבעו בהערות של משרד התשתיות של אוקראינה, אסור להטיס את:
    • תינוקות ב-7 ימים הראשונים של חייהם
    • ולדת בשבעה ימים ראשונים לאחר לידה.
  • בשביל הטסת ילד בגיל מ-6 חודשים עד שנתיים על מושב נפרד אתם חייבים להשתמש במושב רכב. אפשר להשתמש בו בשביל ילד בגיל עד 3 שנים או יותר בתנאי שמשקל הילד לא יעלה על 18 ק"ג.
  • עליכם לספק את מושב הרכב. חברה UIA לא מספקת את השירות.
  • גודל מקסימלי של מושב הרכב: 42 X 42 ס"מ (16.5 X 16.5 אינץ'). למושב הרכב צריכות להיות חגורות להחזקת הילד, המושב צריך להיות תקין ומאושר לשימוש במכוניות (צריך להיות עליו תג מיוחד שמאשר את זה).
עריסות לתינוקות
  • עריסות להטסת תינוקות ניתנות רק במטוסים בעלי גוף רחב בטיסות UIA למרחקים ארוכים. כמות העריסות מוגבלת. אנא עשו הזמנה לשירות זה בעת הזמנת טיסה.
  • עריסות ילדים זמינות על גבי בואינג 767 ובואינג 777 בכל מחלקות המטוס. חריגה: סוג של מטוס Boeing-767 UR-GEA, שבו עריסות לילדים זמינות בקטגוריות "פרמיום" ו "מחלקת עסקים" בלבד.
  • בכל טיסות אחרות של UIA החברה לא מספקת עריסות להטסת תינוקות.
  • בעריסת תינוקות שלכם תוכלו להשתמש רק עד לעלייה למטוס ולאחר ירידה ממנו, אבל לא בזמן הטיסה. בתא הנוסעים עליכם למקם את עריסתכם על מתלה הכבודה.
  • אתם יכולים להביא ילד עד למטוס בעגלת ילדים שלכם מסוג כלשהו.
  • עגלות ילדים גדולות יוטסו בתא המטען. בנמל התעופה של הנחתה תקבלו את עגלתכם לאחר ירידה ממטוס.
  • יש לשלם על הטסת עגלות ילדים גדולות במקרה אם משקל כבודתכם הכולל את משקל העגלה יעלה על הגבלות למשקל כבודה מתאימות למחלקת השירות שלכם.
  • בטיסות של UIA לא צריך לשלם על עגלת ילדים קטנה אחת מסוג "מקל" אשר מתקפלת, שמובילים עליה ילד עד גיל 2. את העגלה כזאת אפשר להטיס בתור כבודה רשומה או בתא הנוסעים (על מתלה הכבודה) בנוסף להגבלות הנקבעות למשקל כבודת יד.
ילדים ללא ליווי

אלה הנוסעים בגיל מ-5 עד 16 שנים שטסים ללא ליווי של איש מבוגר (כלומר איש שהגיע לגיל 18).

  • ילדים ללא ליווי יכולים לטוס בטיסות סדירות ובטיסות צ'רטר של UIA בתנאי שיוזמן להם שירות הליווי אשר יסופק בכל מסלול נסיעתם, כלומר בנמלי תעופה של המראה, הנחתה וטרנזיט.
  • בהתאם לרצון של הורים \ אפוטרופוסים אפשר להזמין את השירות גם לנוסעים בגיל מ-16 עד 17 שנים.
  • בעת הזמנת השירות אנא רשמו את פרטי הדרכון\תעודת המעבר של הילד ואת האזרחות של הילד.
  • בנוסף לרכישת כרטיס מבוגר יש לשלם על שירות הליווי.
  • להזמין מראש את שירות הליווי אפשר במרכז הקשר של UIA; בטיסות צ'רטר של UIA אפשר להזמין את השירות ולשלם עליו באתר אינטרנט של UIA.
  • כדי להזמין את השירות בנמל התעופה של המראה לפני התחלת ההרשמה יש למלא טופס ליווי מיוחד אשר יסופק לכם על-ידי פקיד שלנו. אחרי זה פקיד של UIA ילווה את ילדכם למטוס, ובמטוס דיילות שלנו יטפלו בילד במשך כל הטיסה.
  • אנא לא עזבו את נמל התעופה עד לרגע של המראת המטוס!
  • אחרי שהמטוס יגיע למקום היעד, אנשי צוות הקרקע שלנו ילוו את ילדכם במשך כל הליכים עד לרגע של העברת הילד לידי האיש שיפגוש אותו. אנו מעבירים ילד רק לאיש ששמו נרשם בטופס הליווי או לעובדי חברת התעופה אשר מבצעת את הטיסה שאליה הילד עובר. האיש שפוגש את הילד חייב להראות תעודה מזהה.
  • אם האיש לא יפגוש את הילד אנו נצטרך להחזיר את הילד לנמל התעופה של יציאה. אתם תצטרכו לשלם על כל ההוצאות הקשורות לכך.

שירות הליווי כולל:

  • נורמות רגילות של הטסה חינמית של כבודה רשומה ושל כבודת יד בהתאם למחלקת שירות ולתעריף; לגבי כבודה מעל הנורמות פועלות תעריפים רגילים;
  • מנות בטיסה (בכל מחלקות שירות).

אי אפשר להזמין שירות הליווי במקרים הבאים:

  • אם ביום של יציאת הטיסה הילד עוד לא הגיע לגיל 5 שנים.
  • לנוסעים עם הגבלות פיזיות בגיל מ-5 עד 16 שנים.
  • במידה והמכסה, אשר נקבעת על ידי חברת התעופה הלוקחת חלק בהובלת מספר הקטינים הלא מלווים לטיסה אחת, בחריגה.
  • אם זמן המתנה בנמל התעופה של טרנספר יעלה על 5 שעות. יוצא מן הכלל: נמלי התעופה של ציריך ואמסטרדם – ללא הגבלות בזמן ההמתנה, אם הטיסה הבאה תהיה באותו היום.
  • עם במסלול הנסיעה תהיה החלפה של נמלי תעופה.
  • בטיסות של UIA מ\ל רפובליקה מולדובה לילדים אזרחי מולדובה. ההגבלה בפועל על בסיס תקנות של חוקת רפובליקה מולדובה, חוק מס' 269-XIII מיום 9.11.1994. בהתאם לחוקה ילדים שעוד לא הגיעו לגיל הבגרות רשאים לצאת ולהיכנס מ\לרפובליקה מולדובה רק בליווי של נציגם החוקי או של איש הליווי שנקבע על בסיס הצהרת הנציג החוקי שחתימתו תאושר על ידי נוטריון. איש הליווי הוא אדם פעיל שבהתאם לחוק זה מלווה את הילד הקטין ומציג את ענייניו במשך כל זמן הנסיעה מחוץ למדינה. חברה UIA היא ישות משפטית והיא לא יכולה לספק ליווי הילד על-ידי פועל אחד בכל שלבי מסלול וגם בזמן שהייתו של הילד מחוץ למדינה כמו שזה נדרש בחוק הנ"ל.

הערות:

בהתאם להחלטה של ממשלת צרפת, ילדים ללא ליווי שהינם אזרחים של צרפת ושל מדינות אחרות, שהוריהם (או הורה אחד) קיבל היתר מגורים בצרפת, בעת יציאה מצרפת חייבים להגיש בנקודת משמרת הגבול מקור האישור ליציאה מהמדינה (autorisation de sortie de territoire). יש להגיש את האישור יחד עם תעודה שמזהה את הקטין ועם עתק של תעודה מזהה של אותו ההורה שחתם על האישור. הדרישה נוגעת בנוסעים שעוד לא הגיעו לגיל 18.

בטיסות של UIA לארה"ב שירות הליווי יסופק רק עד נמל התעופה של ניו-יורק (JFK). הורים \ אפוטרופוסים חייבים לפגוש ילד בנמל התעופה JFK ללא תלות בנקודת היעד של הנסיעה. אפילו אם יש הסכם אינטרליין, חברה UIA לא תעביר את הילד ללא ליווי לחברת תעופה אחרת.

דרישות בכל טיסות שממריאות מג'נבה: אם נוסע קטין טס ללא ליווי של הורים או בליווי של קרוב משפחה, יש להציג אישור היציאה מהמדינה שנחתם על ידי אחד מהורים וגם צילום של תעודה מזהה של אותו ההורה שחתם על האישור. אם הקטין נוסע בליווי של אחד מהוריו, אין צורך באישור כזה.

בעת הזמנת הטסה לילדים ללא ליווי שהם אזרחי מדינות אחרות (תושבים או בעלי היתר מגורים) יש לקחת בחשבון את דרישות החוקה של אותן המדינות שמהן יוטס הילד בטיסה של UIA.


ל של נוסעים ללא ליווי בטיסות של חברה UIA
שבשבילם חובה להזמין שירות הליווי:

טיסות גיל הנוסע
טיסות פנימיות בגבולות של אוקראינה עד גיל 14
טיסות בין לאומיות
טיסות בגבולות של אוקראינה + טיסות בין לאומיות
עד גיל 16

עלות של שירות הליווי
(לטיסה בכיוון אחד, בשביל ילד אחד*)

טיסות של UIA תעריף אונליין(€) תעריף בנמל תעופה בדלפק הרשמה(€)
טיסות פנימיות ישרות סדירות באוקראינה (אזור 1) €35 €35
טיסות פנימיות באוקראינה עם העברה לטיסה נוספת (אזור 1) €45 €45
טיסות ישרות למרחקים בינוניים מ\ל אוקראינה (אזור 2 ו-2A)
* חוץ מטיסות ישרות לונדון-קייב וקייב-לונדון
€60 €60
טיסות ישרות לונדון-קייב וקייב-לונדון (אזור 2) €70 €70
שילוב טיסות פנימיות באוקראינה עם טיסות למרחקים בינוניים (אזור 2 ו-2A) €80 €80
טיסות בינלאומיות למרחקים בינוניים עם העברה באוקראינה לטיסה נוספת (אזור 2 ו-2A) €100 €100
טיסות ישרות למרחקים ארוכים (אזור 3 ו-4) €90 €90
שילוב טיסות פנימיות באוקראינה עם טיסות למרחקים ארוכים (אזור 3 ו-4) €100 €100
שילוב טיסות סדירות למרחקים בינוניים עם טיסות למרחקים ארוכים (אזור 3 ו-4) €110 €110
שילוב טיסות למרחקים ארוכים עם טיסה למרחקים ארוכים נוספת בתנאי של העברה באוקראינה לטיסה נוספת (אזור 3 ו-4) €150 €150
טיסות בהפעלה משותפת עם חברות הטסה אחרות בהתאם לכללים של אותה חברת ההטסה שמפעילה את הטיסה

הסבר לאזורים:
אזור 1: כל טיסות בגבולות של אוקראינה.
אזור 2:

  • מדינות אירופה (חוץ מאוקראינה),
  • חלקים אירופיים ואסיאתיים של רוסיה, כולל סיביר, אך לא כולל את המזרח הרחוק;
  • מדינות של אסיה תיכונית: קזחסטן, טג'יקיסטן, טורקמניסטן, אוזבקיסטן;
  • מדינות המזרח התיכון: אזרביג'אן, אפגניסטן, בחריין, ארמניה, ג'ורג'יה, מצרים, תימן, עיראק, איראן, ירדן, קטאר, לוב, לבנון, עומאן, OAU, פקיסטן, ערב הסעודית, סוריה, טורקיה;
  • מדינות צפון אפריקה: אלג'יריה, מרוקו, תוניסיה.

אזור A2: מדינת ישראל.

אזור 3:

  • המזרח הרחוק של רוסיה: מחוז מגדן, אזור פרימורסקי, הרפובליקה של סאחה (יקוטיה), אזור סכלין, מחוז חברובסק, אזור צ'וקוטקה;
  • בנגלדש, בהוטן, בורמה, וייטנאם, הודו, קמבודיה, סין, לאוס, מונגוליה, נפאל, דרום קוריאה, צפון קוריאה, תאילנד, סרי לנקה;
  • ארה"ב, קנדה

אזור 4: שאר המדינות

תנאיי החזרת תשלום עבור שירותי הובלת ילד ללא ליווי שלא השתמשו בהם, לאחר פניה של הנוסע\המשלם*:

  • רם המראת הטיסה הנרשמת בכרטיס טיסה שלגביה הוזמן השירות – החזרת עלות של השירות שהוזמן או שינוי תאריך הספקת השירות לטיסה אחרת (אם יש אפשרות כזאת לחברה UIA) יבוצעו במקום רכישת השירות. אם השירות נרשם ושולם דרך אתר אינטרנט של UIA, על הנוסע\המשלם* לשלוח פנייה מתאימה לדואר אלקטרוני שממנו הנוסע\המשלם* קיבל אישור הזמנתו או לפנות למרכז הקשר של UIA.
  • לאחר המראת הטיסה הנרשמת בכרטיס טיסה שלגביה הוזמן השירות, אם הנוסע לא השתמש בשירות:

* שימו לב: החזרת התשלום תבוצע לאיש ששמו נרשם בכתב קבלה אשר מאשר את התשלום עבור השירות המתאים או על חשבון הבנק שממנו שילמו עבור השירות. אם אין מידע על המשלם, החזרת כסף תבוצע לנוסע בהתאם לפנייתו.

החזרת הכסף תבוצע על סמך כתב קבלה אשר מאשר את התשלום עבור השירות ולפי תעודות מזהות של הנוסע.

חברה UIA רשאית לסרב להחזיר כסף אם הנוסע פנה עם בקשתו לאחר 12 חודשים מיום הרישום של קבלה מתאימה אשר מאשרת ביצוע התשלום.

הטסת ילדים בקבוצות

בטיסות של UIA יש אפשרות להטיס ילדים בקבוצות

לכל 30 ילדים בקבוצה צריך להיות לפחות איש ליווי אחד שכבר הגיע לגיל 18.

אם אתם מתכננים הטסת ילדים בקבוצה, נא להכין רשימה שכוללת שמות של אנשי ליווי, מעמד שלהם בתור ראש הקבוצה וגם תאריכי הלידה של הילדים.

מזון לילדים

אנו מציעים מנות טעימות ומועילות לנוסעים הקטינים שלנו. כאן אתם יכולים לקבל מידע על תפריט לילדים ולהזמין מנות.

חשוב לדעת: אתם יכולים להזמין מנות לילדים רק בטיסות בין-לאומיות של UIA.

אנו תמיד נשמח לראות נוסעים קטנים בטיסות שלנו ונעשה הכול שבידינו כדי שילדיכם ייהנו מהטיסה

חשוב לדעת: אם יש לכם כרטיס טיסה לטיסה של חברת התעופה שהיא שותף של UIA, הספקת שירותים נוספים יכולה להיות מוגבלת. כדי לקבל מידע מפורט אנא פנו למקום רכישת הכרטיס. אתם יכולים לקבל את המידע גם במרכז הקשר של חברה UIA.