Умови використання Особистого кабінету

1. Використання Особистого кабінету

Особистий кабінет дозволяє:

  • Швидко і зручно керувати замовленнями, створеними через Особистий кабінет на сайті www.flyuia.com (переглядати бронювання й історію оплат, завантажувати, роздруковувати, надсилати на e-mail документи, додавати послуги);
  • Прискорити процес бронювання за рахунок автозаповнення полів форм;
  • Використовувати список подорожуючих членів сім'ї / компаньйонів;
  • Керувати підпискою (розсилкою).

Користувацька сесія автоматично закривається по завершенні 2-х годин з моменту останньої дії користувача.

Особистий кабінет доступний цілодобово і без вихідних. Винятками є періоди обслуговування системи і програм, коли доступ може бути обмежений.

Функціональність Особистого кабінету постійно розвивається. Авіакомпанія залишає за собою право в будь-який час і без попередження внести зміни або доповнення, що стосуються функціональності або Умов використання Особистого кабінету. З усією актуальною інформацією щодо функціональності та Умов використання Особистого кабінету, в тому числі і змінами, можна ознайомитись на сайті www.flyuia.com.

Авіакомпанія також залишає за собою право у будь-який час припинити функціонування онлайн програми «Особистий кабінет».

Особистий кабінет можна використовувати згідно з цими Умовами використання і тільки для цілей, зазначених вище.

2. Реєстрація в Особистому кабінеті

Реєструватися можуть лише фізичні особи.

2.1. Реєстрація з використанням електронної адреси

Для реєстрації в Особистому кабінеті необхідно заповнити реєстраційну форму на сайті www.flyuia.com і встановити пароль. На вказану в реєстраційній формі електронну адресу після внесення всіх даних буде відправлено лист-підтвердження з посиланням (дійсним впродовж 24 годин) для активації облікового запису. Якщо адресу електронної пошти не буде підтверджено шляхом активації протягом доби, процес реєстрації необхідно повторити.

Для входу в Особистий кабінет після активації потрібно вказати в якості логіна електронну адресу, використану під час реєстрації та пароль.

Користувачі, зареєстровані з використанням електронної адреси, можуть зв'язати свій профіль із соціальними мережами, скориставшись відповідною закладкою в розділі «Мої персональні дані» Особистого кабінету.

2.2. Реєстрація з даними Panorama Club

Реєстрація також можлива за допомогою використання номера карти і пароля програми Panorama Club. При цьому всі необхідні для створення профілю дані будуть автоматично імпортовані з профілю учасника Panorama Club. У такому випадку просимо Вас перевірити дані, зазначені в профілі учасника Panorama Club. Якщо дані вказані неправильно, їх можна змінити.

Для входу в Особистий кабінет після активації потрібно вказати номер карти і пароль програми Panorama Club. Після третьої невдалої спроби входу з використанням цих даних вхід до онлайн кабінету Panorama Club буде заблоковано. Для розблокування входу необхідно звернутися на [email protected].

Користувачі, зареєстровані з використанням даних Panorama Club, не можуть зв'язати свій профіль із соціальними мережами.

2.3. Реєстрація через Facebook/Google

Для реєстрації через Facebook/Google необхідно скористатися відповідною кнопкою на формі входу/реєстрації і слідувати інструкціям. При цьому мінімальний набір необхідних для створення профілю даних буде автоматично імпортовано з облікового запису відповідної соціальної мережі. Якщо обліковий запис не містить електронної адреси, її необхідно буде внести.

Якщо введена/отримана з облікового запису електронна адреса вже існує в базі даних, то користувач повинен ввести пароль з існуючого профілю для встановлення зв'язку між ними. Після встановлення з'єднання між профілем соціальної мережі і раніше створеним профілем Особистого кабінету користувач може входити в Особистий кабінет в один клік шляхом натискання на відповідну кнопку на формі входу.

3. Дані, зазначені в Особистому кабінеті, і дані доступу

Після реєстрації можна відкоригувати і внести додаткові особисті дані, дані компаньйонів / членів сім'ї, а також будь-які туристичні і клієнтські переваги. Дані, що вказуються при реєстрації, та будь-які додаткові особисті дані, добровільно надані згодом, повинні бути правильними, оскільки вони є підставою для Вашої ідентифікації як користувача Особистого кабінету у випадку зміни логіна. Будь-які особисті дані третіх осіб (членів сім'ї / компаньйонів) дозволяється додавати у свій профіль тільки після отримання згоди від таких осіб і за умови їх ознайомлення з цими Умовами та Політикою конфіденційності, розміщеною на сайті www.flyuia.com.

Власник профілю несе відповідальність за збереження секретності даних доступу в Особистий кабінет, у тому числі пароля, які не слід передавати третім особам.

У профілі, створеному через соціальні мережі, поле електронної пошти можна редагувати до тих пір, поки користувач не встановить пароль. У разі встановлення пароля, лист із підтвердженням (із посиланням для активації, як при реєстрації з використанням електронної пошти) буде надіслано користувачеві.

Відображення даних по бронюванню в Особистому кабінеті можливо тільки за умови, що користувач в момент покупки авіаквитків/послуг на сайті залогінений. Індикатором відкритого особистого кабінету є відповідна піктограма з ім'ям власника кабінету у верхній частині поточної сторінки сайту.

4. Видалення профілю

Щоб видалити профіль, необхідно надіслати листа з запитом у довільній формі на електронну адресу [email protected].

5. Відновлення / зміна пароля

Функції відновлення / зміни пароля доступні лише для тих користувачів, які при реєстрації в Особистому кабінеті вибрали варіант використання електронної адреси (e-mail) і пароля або ж встановили пароль після реєстрації за допомогою соціальних мереж.

Для зміни пароля необхідно скористатися опцією «Змінити пароль», доступною в особистому кабінеті. Для відновлення паролю слід перейти за відповідним посиланням, зазначеним у формі входу в Особистий кабінет.

Якщо при реєстрації в Особистому кабінеті були використані номер карти і пароль програми Panorama Club, то відновлення / зміна пароля можуть бути здійснені в рамках програми Panorama Club.

6. Зміна електронної адреси

Вказана у процесі реєстрації електронна пошта використовується як логін і контактна інформація. Для зміни e-mail (логіна) слід використовувати функцію «Змінити емейл» («Змінити логін»), доступну в Особистому кабінеті.
Якщо реєстрація здійснювалася за допомогою номера карти і пароля програми Panorama Club, тоді емейл, вказаний у розділі персональних даних, використовується тільки як контактна інформація. Для його зміни достатньо внести нове значення у відповідне поле в Особистому кабінеті. При цьому e-mail у профайлі Panorama Club змінено не буде.

7. Захист даних

Зазначені в Особистому кабінеті персональні дані обробляються з дотриманням положень чинного законодавства про захист даних. Докладна інформація вказана у розділі Політика конфіденційності МАУ.