МАУ продолжает оптимизировать сеть
С целью вернуть бизнес в зону безубыточности авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» продолжает оптимизировать маршрутную сеть в восточном и западном направлениях.
Так, с 14 января 2020-го ведущий украинский перевозчик прекратит выполнять собственные регулярные рейсы между Киевом и Краковом.
Произойдут изменения и в расписании рейсов, связывающих Киев и Бангкок. С 16 ноября частотность полетов по маршруту будет снижена до 3 еженедельных рейсов. Начиная с 29 марта и на весь период летней навигации IATA 2020, воздушное сообщение между столицами Украины и Таиланда будет приостановлено.
Пассажирам, которых коснутся изменения в расписании рейсов МАУ, будет предложен рерутинг при наличии такой возможности либо возврат стоимости билета (или его неиспользованной части), если изменение маршрута невозможно или пассажир отказывается от предложенного альтернативного рейса.
Для качественной и оперативной обработки заявок компанией, пассажиру следует обратиться за помощью сразу, как только он узнает об изменениях в выполнении его рейса. Возврат средств за неиспользованный билет (его часть) осуществляется по месту приобретения и в валюте оплаты.
По всем вопросам пассажиры могут обратиться в авиакомпанию по следующим каналам связи:
- официальный сайт
- страница в Facebook
- страница в Twitter
- контактный центр МАУ: +380445815050, +380443645050, 566 (с моб. в Украине).
Сотрудники авиакомпании МАУ приложат максимум усилий для поиска наиболее оптимальных и удобных способов решения проблемы каждого конкретного пассажира.
Пресс-служба авиакомпании «Международные Авиалинии Украины»
E-mail: press.service@flyuia.com