Précommandez vos repas préférés de notre menu unique du chef ! Goutez une vaste gamme de plats, profitez du service prioritaire à bord et gagnez des miles Panorama Club supplémentaires. Les passagers ayant déjà réservé des billets, peuvent commander des services supplémentaires par eux-mêmes via MES RÉSERVATIONS.
Repas à bord
Petits déjeuners
Salades
Plats chauds
Menu enfant
Menu spécial
Exclusivement pour les passagers UIA de Sky Food Services Company.
Service Buy on Board
Pre-ordered Meal Menu
REPAS SPECIAUX GRATUITS
Le concept «Buy on Board» sur les vols UIA
Le concept « Buy on Board » offre à nos passagers un large choix de nourriture et de boissons ainsi qu'une variété de repas de qualité à choisir à bord.
Les repas gratuits à bord sont disponibles sur les vols UIA suivants :
- Kiev ↔ Astana, Almaty, Bangkok, Colombo, New York, Pékin (dans toutes les classes);
- Ainsi qu'en classe affaires sur tous les vols avec code PS.
Menu visible ci-dessous.
UIA propose à ses passagers de précommander les repas. Le repas chaud sont disponibles seulement après Précommande au plus tard 36 heures avant le vol.
Le repas chaud pour les passagers des vols charters UIA sont disponibles après précommande.
CONDITIONS DE PRESTATION DU SERVICE PRE-ORDERED MEAL
- Le service payant de repas pré-commandé est disponible en classe Economique, Premium Economy et Business sur les vols réguliers (sous le code PS001-999), ainsi que sur les vols charters UIA.
- Le service Pre-ordered Meal n’est pas disponible sur les vols de Bangkok (PS272), Colombo (PS388), Delhi (PS232), New York (PS232), Pékin (PS288) et Toronto (PS242) à Kiev.
- Sur les vols entre Kiev et Almaty, Astana, New York, Delhi, Toronto, Pékin, Bangkok et Colombo les repas sont gratuits.
- Le service payant Pre-ordered Meal est disponible sur les vols de Kiev à Almaty, Astana, Bangkok, Colombo, Delhi, New York, Pékin et Toronto, en plus des repas gratuits.
- En classe Business, nous offrons des repas gratuits sur tous nos vols.
- Sur les vols à l’intérieur de l’Ukraine, seuls les salades et les paninis peuvent être pré-commandés.
- Le service ne peut pas être commandé si le vol UIA est réservé auprès d’une compagnie partenaire et le numéro de vol indiqué sur le billet ne correspond pas aux codes UIA (PS001-999). Pour plus d'informations, veuillez contacter le point d'achat du billet d'avion ou le Centre de contact UIA.
- Sur les vols réguliers et charters de l’UIA, vous pouvez commander et payer vos repas Pre-ordered Meal :
- Au plus tard 24 heures avant l'heure de départ du vol indiquée sur le billet lorsque vous passez une commande sur les vols au départ de Kiev (à l'exception des repas du menu casher);
- Au plus tard 36 heures avant le départ du vol indiquée sur le billet lorsque vous passez une commande pour un vol au départ de toute ville autre que Kiev et/ou lorsque vous commandez des plats du menu casher.
- Sur les vols charters UIA, vous pouvez profiter du service Pre-ordered Meal et commander et payer vos repas via le site UIA ou auprès du tour-opérateur.
- Veuillez garder l’impression papier de la confirmation de paiement pour la présenter à bord.
- En faisant le choix des repas dans le cadre du service Pre-ordered Meal et en plaçant une commande appropriée, le passager accepte que les repas précommandés fournis puissent différer en apparence des images et de la description sur le site, et ingrédients peuvent être remplacés par similaires sans préavis.
- Les passagers souffrant d'allergies alimentaires doivent être conscients des risques. UIA n'est pas responsable des réactions allergiques négatives associées ou en contact avec les aliments pendant un repas à bord.
- Jusqu’au moment de paiement pour des repas précommandés choisis par le passager, UIA se réserve le droit de changer unilatéralement les conditions de prestation du service Pre-ordered Meal, y compris le prix et la gamme des repas, à tout moment et sans préavis des passagers.
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Conditions de remboursement du service non utilisé
- Le remboursement des repas commandés dans le cadre du service Pre-ordered Meal ou le report de la commande à un autre vol (si UIA a une telle possibilité) peuvent être effectués à la demande appropriée du passager/payeur* au lieu de placement et de paiement de la commande au plus tard 24 heures avant l’heure de départ du vol indiqué sur le billet sur les vols au départ de Kiev (à l'exception des repas du menu casher), et au plus tard 36 heures avant l'heure de départ sur les vols de toute ville autre que Kiev et/ou pour les commandes des plats du menu casher.
- Si la précommande du repas a été placée et payée via le site UIA, le passager/payeur* doit, dans les délais ci-dessus indiqués, envoyer une demande appropriée à l’adresse e-mail de laquelle le passager/payeur* a reçu la confirmation de sa commande ou contacter le Centre de contact UIA.
- Dans le cas de la demande du passager/payeur* sans respect des délais mentionnés ci-dessus, le prix des repas n'est pas remboursable et la commande ne peut pas être modifiée ou reportée à un autre vol sauf dans les cas d’exception ci-dessous.
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MENU REPAS SPECIAUX GRATUITS
UIA propose à bord et sur demande, les repas spéciaux suivants : casher, végétarien, repas de contenant pas de porc, menu indien, enfants (de 2 à 10 ans) et produits de la mer (Premium Economy class, Business class). Les repas spéciaux sont disponibles en fonctions de la route et de la classe. De plus amples informations peuvent être données par notre Contact Center.
Les repas spéciaux sont disponibles gratuitement et sur commande sur les vols suivants :
- En classe affaires sur tous les vols internationaux
- En classe Premium Economy.
- En classe économique sur les vols directs: Kiev ↔ Astana, Almaty, Delhi, Colombo, New York, Bangkok, Pékin, Toronto.
Les repas spéciaux peuvent être commandés aux comptoirs UIA et UIA Contact Centre à l’aide d’un formulaire en ligne.
Veuillez noter que les commandes de repas spéciaux peuvent être faites ou modifiées jusqu’à 36 heures avant le départ du vol indiquée sur le billet.
Si vous souhaitez modifier votre réservation, nous invitons communiquer au centre de réservation UIA votre commande de repas spéciaux. Nous vous recommandons également de reconfirmer votre commande un jour avant le départ et au moment de l’enregistrement sur votre vol.
Meal for children from 2 to 10 years (CHML)
Flights from Ukraine or / the 1st meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights
Main course: grilled chicken fillets with boiled rice and blanched vegetables.
Starter: chicken baked in herbs, fresh cucumber and dried apricots.
Dessert: vanilla muffins with raspberry, butter, and bread roll.
Flights to Ukraine or / the 2nd meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights
Main course: baked chicken fillets with pineapple, pasta, and corn.
Starter: baked turkey fillets, fresh cucumber, and carrot.
Dessert: Vienna pie (Cherry pie), butter, and bread roll.
Meal containing no pork (MOML)
Flights from Ukraine or / the 1st meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights
Main course: beef chop with boiled wild rice and vegetable ratatouille.
Starter: beef balyk, marinated mushrooms and gherkins.
Dessert: cake with strawberries, butter, and bread roll.
Flights to Ukraine or / the 2nd meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights
Main course: beef roll, cucumber, tomato and Lolo Biondo salad.
Starter: baked turkey fillets, fresh cucumber, carrot, and Lolo Biondo salad.
Dessert: medovik (honey cake), butter, and bread roll.
Vegetarian meal (VGML)
Flights from Ukraine or / the 1st meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights
Main course: rice with corn and peas, fried tomato, zucchini and blanched carrot.
Starter: fresh yellow pepper, cucumber, tomato, celery stalk, and parsley.
Dessert: orange fillet, kiwi, blue grapes, and bread roll.
Flights to Ukraine or / the 2nd meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights
Main course: vegetable ratatouille stewed with boiled potatoes and carrot.
Starter: boiled beet with dried plums, nuts, and dried apricot.
Dessert: cherry pie and bread roll.
Kosher meal (KSML)
Flights from Ukraine or / the 1st meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights
Main course: marinated hake with rice and vegetables.
Starter: baked spiced chicken fillet.
Dessert: banana muffin and bread roll.
Flights to Ukraine or / the 2nd meal service on Kiev → Bangkok, Colombo, New York, Beijing flights
Main course: chicken "Paprik" with boiled potatoes with herbs and blanched peas.
Starter: herring, beetroot and onion.
Dessert: muffin with peach and bread roll.
Veuillez noter: Certain services sont limités sur des vols UIA opérés par d’autres partenaires. Pour plus d’information, veuillez contacter l’agence où vous avez acheté votre billet ou le Contact Center.