Nous transportons uniquement les chiens et les chats en cabine et en soute.
Si vous souhaitez transporter un animal de compagnie sur un vol UIA, veillez à nous le signaler bien à l'avance.
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Nous transportons uniquement les chiens et les chats en cabine et en soute.
Si vous souhaitez transporter un animal de compagnie sur un vol UIA, veillez à nous le signaler bien à l'avance.
Les animaux d’assistance sont:
Le transport d’animaux d’assistance est autorisé, quel que soit leur poids et leur taille.
Les animaux d’assistance peuvent être transportés gratuitement dans les conditions suivantes:
Nombre maximum d’animaux d’assistance par passager en cabine:
Il est recommandé de placer l’animal près de la fenêtre aux pieds du passager.
Les animaux de soutien émotionnel sont :
Les animaux de soutien émotionnel peuvent être transportés gratuitement dans la cabine de l’avion dans les conditions suivantes:
Nombre maximum d’animaux d’assistance en cabine par passager
Il est recommandé de placer l’animal près de la fenêtre, dans les bras du passager.
Remarque importante. Le transport des animaux pesant entre 32 et 75 kg (de 70 lb à 165 lb) en fret est interdit au départ vers/depuis aéroports suivants : Bangkok, Bruxelles, Tchernivtsi, Dnipro, Dubai, Ivano-Frankivsk, Lviv, New-York, Prague, Zaporijia, Toronto, Vilnius. Sur les vols au départ et à destination d’Amman: le poids maximum autorisé d’un animal en soute est de 50 kg.
L’utilisation d’une cage de fabrication artisanale est strictement interdite pour le transport d’un animal. De plus, la cage pour le transport d’animal doit respecter les normes suivantes :
VEUILLEZ NOTER! À partir du 1er juillet 2021, le transport d'animaux brachycéphales en tant que bagage enregistré est interdit sur les vols UIA.
Le transport d'animaux brachycéphales (races mixtes incluses) sur les vols UIA n'est autorisé qu'en cabine passagers à condition que le poids de l'animal avec un conteneur ne dépasse pas 10 kg. En même temps, le conteneur pour le transport de ces animaux doit être d'une taille plus grande que le conteneur normal et prévoir une ventilation sur 4 côtés.
Chiens | Chats | |
---|---|---|
Affenpinscher | Épagneul toy anglais | British Shorthair |
American Staffordshire Terrier /Bull Terrier | Menton japonais | Birman |
Bandog | Lhasa Apso | Burmese |
Boston Terrier | Mastiff – toutes les races | Exotic Shorthair |
Boxer | Maltais | Himalayen |
Griffon bruxellois | Pékinois | Persan |
Bouledogue – toutes les races | Dogue des Canaries | Scottish Fold |
Cane Corso | Pitbull – toutes les races | |
Cavalier King Charles Spaniel | Carlin – toutes les races | |
Chihuahua | Shar Pei | |
Chow Chow | Shih Zhu | |
Dogue argentin | Maltipoo | |
Dogue de Bordeaux | Épagneul tibétain | |
Yorkshire Terrier |
Chiens |
---|
Affenpinscher |
American Staffordshire Terrier /Bull Terrier |
Bandog |
Boston Terrier |
Boxer |
Griffon bruxellois |
Bouledogue – toutes les races |
Cane Corso |
Cavalier King Charles Spaniel |
Chihuahua |
Chow Chow |
Dogue argentin |
Dogue de Bordeaux |
Épagneul toy anglais |
Menton japonais |
Lhasa Apso |
Mastiff – toutes les races |
Maltais |
Pékinois |
Dogue des Canaries |
Pitbull – toutes les races |
Carlin – toutes les races |
Shar Pei |
Shih Zhu |
Maltipoo |
Épagneul tibétain |
Yorkshire Terrier |
Chats |
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British Shorthair |
Birman |
Burmese |
Exotic Shorthair |
Himalayen |
Persan |
Scottish Fold |
Le transport des animaux (y compris les chiens et les chats) vers le Royaume-Uni est soumis à une réglementation stricte de quarantaine du pays d’entrée. Veuillez noter que UIA ne fournit pas de transport d’animaux au Royaume-Uni.
Transfert d’animaux dans la soute à bagages des avions via l’Aéroport International Paris-Charles de Gaulle (CDG)
Veuillez noter que l’enregistrement des animaux transportés dans la soute à bagages de l’avion via l’aéroport CDG n’est possible que jusqu’à Paris. À l’aéroport CDG, vous devez récupérer l’animal, puis l’enregistrer pour le prochain vol. Vous devez avoir avec vous tous les documents requis par les autorités françaises pour entrer dans le pays et subir les procédures nécessaires à l’enregistrement de l’animal et autres formalités administratives. Veuillez également noter que vous devez disposer d’au moins 2 heures 30 minutes entre les vols.
Si vous voyagez avec des animaux de compagnie aux Émirats Arabes Unis, veuillez noter que les chats, les chiens et les oiseaux (y compris les faucons) peuvent être importés uniquement par fret enregistré via des ports agrées et doivent être accompagnés de:
Si vous voyagez avec des animaux domestiques en Turquie, veuillez vous assurer qu'ils sont conformes aux exigences:
Si vous voyagez avec des animaux domestiques aux États-Unis, veuillez noter que sur les vols UIA il est interdit:
Les chiens de 6 à 12 mois sont acceptés pour le transport sur la base d’1 chien par passager(sous réserve des restrictions de vol d’UIA)
If you are going to travel with pets from Ukraine to Israel it is necessary to adhere the following conditions:
Conditions de remboursement du service non utilisé du transport d’animaux en tant que bagages enregistrés à la demande du passager/payeur* :
Conditions de remboursement du service non utilisé de transport d’animaux dans la cabine :
EXCEPTIONS : Le service peut être remboursé à la demande du passager/payeur* par le service relations clientèle UIA après le départ du vol/vol de remplacement dans les cas suivants:
Pour contacter le service relations clientèle UIA, le passager doit remplir un formulaire de commentaires.
*VEUILLEZ NOTER : Le remboursement sera effectué à la personne indiquée sur le reçu confirmant le paiement pour le service correspondant ou sur le compte d’où le service a été payé. Si les informations sur le payeur ne sont pas disponibles, le remboursement sera effectué au passager à sa demande.
Le remboursement est effectué sur la base d’un reçu correspondant au paiement la commande et des pièces d’identité.
UIA a le droit de refuser le remboursement si le passager en a fait la demande à l’expiration de 12 mois à compter de la date d’émission du reçu correspondant au paiement.
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