Passagers à forte corpulence

Afin d'assurer les règles de sécurité et de confort, les passagers qui ne peuvent pas s'asseoir confortablement dans un seul siège en raison de ses paramètres physiques devraient réserver un siège supplémentaire.

Un passager doit réserver un siège supplémentaire sur un vol UIA si son poids est supérieur à 120 kg et / ou si les paramètres physiques l’empêchent:

  • d’occuper un seul siège de passager à bord de l'avion,
  • d‘attacher sa ceinture de sécurité en raison de d’une longueur insuffisante,
  • d’abaisser les accoudoirs de son siège chaise à bord de l'avion.

Le transport de passagers à forte corpulence sur un vol UIA doit être vu avec la compagnie aérienne. Veuillez s'il vous plaît nous informer si vous avez besoin d'un siège supplémentaire lors de la réservation de votre vol.

Le paiement d'un siège supplémentaire est effectué conformément au tarif indiqué de d’UIA.

UIA peut refuser le transport de passagers à forte corpulence sans siège supplémentaire payé, suite à l'impossibilité matérielle de pourvoir le l’assoir à bord de l'avion. Si l'itinéraire d'un tel passager inclut un transfert d'un vol d'une autre compagnie aérienne vers un vol UIA, un siège supplémentaire sur un vol UIA doit également être réservé et payé. Vous pouvez demander ce service via le centre de contact UIA en utilisant le formulaire en ligne suivant.

Veuillez noter: Les règles de transport des passagers à forte corpulence sur les vols exploités par d'autres compagnies aériennes peuvent différer des règles de d’UIA.