Условия применения тарифа Economy Premium
Бесплатные изменения, бесплатный возврат
Тариф предусматривает право на возврат полной стоимости билета или его переоформления на другой доступный для этого на момент обращения рейс в случае обращения за возвратом или переоформлением до вылета рейса по расписанию. Сервисный сбор взимается в соответствии с правилами авиакомпании.
Багаж
Тариф включает право бесплатного провоза двух мест зарегистрированного багажа – каждое место весом до 23 кг и размером, не превышающим 158 см в сумме трех измерений (длина х ширина х высота), а также бесплатного провоза двух мест ручной клади: одно место весом до 7 кг и размерами до 55х40х20 см, второе место весом до 5 кг и размерами до 40х30х10 см.
Выбор мест в салоне
Тариф включает возможность бесплатно выбрать любое из доступных на момент обращения мест в салоне экономического класса во время бронирования, регистрации на рейс или непосредственно на борту с учетом нижеизложенных условий и ограничений.
В соответствии с требованиями авиационной безопасности установлены специальные правила размещения на борту самолетов МАУ для пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Перед выбором мест для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, пожалуйста, обратитесь в Контакт-центр МАУ для получения подробной информации.
Выбор места в 1 ряду Эконом-класса недоступен:
- пассажирам с детьми до 5 лет, кроме рейсов МАУ в/из США, Китая, Таиланда, Шри-Ланки, Канады, Индии;
- пассажирам, которые путешествуют с собственным кислородным баллонами или концентраторами, кроме рейсов МАУ в/из США, Китая, Таиланда, Шри-Ланки, Канады, Индии;
- пассажирам, путешествующим с животными в салоне, кроме рейсов МАУ в/из США, Китая, Таиланда, Шри-Ланки, Канады, Индии;
- депортированным пассажирам и пассажирам, которым отказано во въезде в страну.
Условия для выбора места в аварийном ряду:
- места в аварийном ряду находятся возле аварийного выхода;
- в исключительных случаях от пассажира, занимающего место в аварийном ряду, может требоваться оказание помощи в открытии двери аварийного выхода. В связи с этим такой пассажир должен соответствовать следующим критериям: быть не моложе 16 лет и в хорошей физической форме, то есть физическое состояние пассажира позволяет ему оказывать помощь другим людям в случае эвакуации и не приведет к возникновению травм или нанесению ущерба его здоровью, быть в состоянии понять печатные или устные инструкции на украинском или английском языке. Пассажир должен иметь возможность и желание оказывать помощь в случае эвакуации. Пассажиров, которые выбрали места в аварийном ряду, будут проверять на соответствие вышеуказанным критериям.
По причинам безопасности выбор места в аварийном ряду недоступен следующим категориям пассажиров:
- пассажирам с детьми до 16 лет;
- детям до 16 лет, путешествующим без сопровождения взрослых;
- пассажирам, которые купили соседнее дополнительное место, в том числе для ручной клади / музыкального инструмента и тому подобного;
- беременным женщинам;
- пассажирам с ограниченными физическими возможностями;
- пассажирам, путешествующим с животными в салоне;
- пассажирам, физические параметры которых не позволяют им поместиться в одном пассажирском кресле на борту воздушного судна, пристегнуть ремень безопасности из-за нехватки его длины, опустить подлокотники своих кресел.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: МАУ оставляет за собой право по собственному усмотрению определять соответствие пассажира критериям, позволяющим занимать места в аварийном ряду. Если пассажир не соответствует этим критериям, ему будет предложено альтернативное место из числа доступных на момент предложения.
Аэропортовые сервисы
Тариф включает бесплатное предоставление посадочного талона в аэропорту вылета, регистрацию на рейс на стойках для Бизнес или Премиум класса и приоритетную посадку на борт.