МАУ інформує про продовження виконання регулярних та чартерних рейсів до Туреччини

27.04.2021: Авіакомпанія Міжнародні Авіалінії України продовжить здійснювати регулярні та чартерні рейси до Туреччини у період місцевого локдауну, оголошеного з 29 квітня до 17 травня 2021 року.

У країні введено сертифікацію безпечного туризму, яка забезпечить громадян України можливістю проведення повноцінного відпочинку у період локдауну.

Відповідно, для пасажирів чартерних рейсів авіакомпанії МАУ відпочинок у готелях відповідно до обраних турів залишиться без змін. Пасажирам регулярних рейсів, які здійснюватимуть подорож до Туреччини з метою індивідуального туризму, необхідно більш ретельно перевіряти карантинні обмеження.

Авіакомпанія повідомляє про відсутність збільшення запитів від пасажирів щодо відміни перельоту або перенесення дати вильоту до міст Туреччини. Перевізник відзначає динаміку зростання продажів на відповідних напрямках, обумовлену травневими святами в Україні.

МАУ нагадує, що у разі змін у розкладі авіакомпанії, перенесення чи відміни рейсу через епідеміологічні причини пасажир може скористатися трьома шляхами компенсації за невикористаний авіаквиток:

• здійснити самостійну зміну дати польоту за допомогою сервісу Manage My Booking на офіційному сайті МАУ;
• отримати промокод для збереження вартості невикористаного квитка + додатковий бонус у розмірі 25% від вартості невикористаного квитка;
• оформити запит на повернення коштів за авіаквиток.

Нагадаємо, пасажири МАУ мають можливість самостійно керувати параметрами перельоту за допомогою онлайн сервісу Manage My Booking (MMB). З його допомогою через мобільний додаток або на сайті МАУ пасажири можуть за бажання змінювати напрямок рейсу, дату, додаткові послуги тощо. Важливо пам’ятати, внесення змін до маршруту доступне для квитків, оформлених на бланках МАУ (номер квитка починається з 566) не пізніше ніж за 14 годин до зазначеного у квитку часу вильоту першого невикористаного рейсу.