EQUIPAJE FACTURABLE

Tamaño máximo

158 cm

largo +

alto +

ancho

img

Peso máximo

23 kg

en Turista Premium

y Clase Turista

32 kg

en Clase Business

Panorama Club Premium

card-premium
card-premium

+2kg

card-classic

Miembros de Panorama Club Premium podrán llevar 2 kg más de la norma para cada pieza de equipaje facturado (pero no más de 32 kg)

El equipaje cuyo

y/o

baggage-weight

peso exceda

32kg

and/or

baggage-long

dimensiones son mayores de

300сm

se transportará como carga

established baggage allowance for UIA flights
CATEGORÍA FRANQUICIA GENERAL PANORAMA PREMIUM
CARDHOLDERS
Solo equipaje de mano - todos vuelos. Sin equipaje (0 PC) Sin equipaje (0 PC)
Turista Premium y Clase Business en todos vuelos regulares. 2 piezas de equipaje (2 PC) 3 piezas de equipaje (3 PC)
Todos vuelos a/desde Bangkok, clase Turista. 1 pieza de equipaje (1 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)
Vuelos Ucrania - Delhi, Cairo/Delhi, Cairo - Ucrania, clase Turista.

Otros vuelos a/desde Delhi y Cairo, clase Turista.
1 pieza de equipaje (1 PC)

2 piezas de equipaje (2 PC)
2 piezas de equipaje (2 PC)

3 piezas de equipaje (3 PC)
Todos vuelos desde Colombo y desde Roma y Milan a Colombo, clase Turista.
Otros vuelos desde Colombo, clase Turista.
2 piezas de equipaje (2 PC)

1 pieza de equipaje (1 PC)
3 piezas de equipaje (3 PC)

2 piezas de equipaje (2 PC)
Todos vuelos incluyendo Minsk, clase Turista. 1 pieza de equipaje (1 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)
Vuelos directos a/desde Nueva York y Toronto, clase Turista.

Vuelos de conexión a/desde Nueva York y Toronto, clase Turista.
1 pieza de equipaje (1 PC)

2 piezas de equipaje (2 PC)
2 piezas de equipaje (2 PC)

3 piezas de equipaje (3 PC)
Vuelos directos Odesa-Estambul / Estambul-Odesa, clase Turista. 2 piezas de equipaje (2 PC) 3 piezas de equipaje (3 PC)
Todos vuelos a/desde Pekín. 2 piezas de equipaje (2 PC) 3 piezas de equipaje (3 PC)
Clase Turista en otros vuelos regulares. 1 pieza de equipaje (1 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)
Vuelos Charter entre Kiev y Sanya:
Para Clases Turista y Turista Premium.
Para Clase Business.
1 pieza de equipaje (1 PC)
2 piezas de equipaje (2 PC)
1 pieza de equipaje (1 PC)
2 piezas de equipaje (2 PC)

established baggage allowance for UIA flights

CATEGORÍA FRANQUICIA GENERAL PANORAMA PREMIUM
CARDHOLDERS
Solo equipaje de mano - todos vuelos. Sin equipaje (0 PC) Sin equipaje (0 PC)
Turista Premium y Clase Business en todos vuelos regulares. 2 piezas de equipaje (2 PC) 3 piezas de equipaje (3 PC)
Todos vuelos a/desde Bangkok, clase Turista. 1 pieza de equipaje (1 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)
Vuelos Ucrania - Delhi, Cairo/Delhi, Cairo - Ucrania, clase Turista. 1 pieza de equipaje (1 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)
Otros vuelos a/desde Delhi y Cairo, clase Turista. 2 piezas de equipaje (2 PC) 3 piezas de equipaje (3 PC)
Todos vuelos desde Colombo y desde Roma y Milan a Colombo, clase Turista. 2 piezas de equipaje (2 PC) 3 piezas de equipaje (3 PC)
Otros vuelos desde Colombo, clase Turista. 1 pieza de equipaje (1 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)
Todos vuelos incluyendo Minsk, clase Turista. 1 pieza de equipaje (1 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)
Vuelos directos a/desde Nueva York y Toronto, clase Turista. 1 pieza de equipaje (1 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)
Vuelos de conexión a/desde Nueva York y Toronto, clase Turista. 2 piezas de equipaje (2 PC) 3 piezas de equipaje (3 PC)
Vuelos directos Odesa-Estambul / Estambul-Odesa, clase Turista. 2 piezas de equipaje (2 PC) 3 piezas de equipaje (3 PC)
Todos vuelos a/desde Pekín, clase Turista. 2 piezas de equipaje (2 PC) 3 piezas de equipaje (3 PC)
Clase Turista en otros vuelos regulares. 1 pieza de equipaje (1 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)
Vuelos Charter entre Kiev y Sanya:
Para Clases Turista y Turista Premium.
1 pieza de equipaje (1 PC) 1 pieza de equipaje (1 PC)
Vuelos Charter entre Kiev y Sanya:
Para Clase Business.
2 piezas de equipaje (2 PC) 2 piezas de equipaje (2 PC)

INFORMACIÓN SOBRE EL EQUIPAJE

  • Bebés (niños menores de 2 años)
  • Marinos
  • Pasajeros con movilidad reducida
  • Inventario deportivo
  • Instrumentos musicales
  • Armas y cartuchería
  • Animales
  • Reembolso del cargo por servicio no utilizado
Bebés (niños menores de 2 años)

1 pieza de equipaje (1 PC) de hasta 10 kg (si el billete incluye la norma de transporte gratuito del equipaje)
y
1 cochecito pequeño plegable de niño o / 1 cesta para bebés o b/ 1 asiento para auto para bebés, independientemente de la clase de servicios y tarifa (incluyendo si el billete no incluye el transporte gratuito del equipaje). Para más información consulte: new.flyuia.com.

Marinos

2 piezas de equipaje (2 PC)

Pasajeros con movilidad reducida

+ silla de ruedas u otros aparatos auxiliares, de los que el pasajero depende físicamente, independientemente de la clase de servicios y tarifa (в incluyendo si el billete no incluye la norma de transporte gratuito del equipaje).

Para más información consulte: new.flyuia.com

Inventario deportivo

Cada conjunto de inventario deportivo con peso de hasta 23 kg, independientemente de sus dimensiones facticias, se considerará como una pieza de equipaje dentro de la norma.
Excepciones: inventario deportivo sobredimensionado y tablas de windsurf cuya longitud supera 300 cm se transportará como carga.
Para más información consulte: new.flyuia.com.

Instrumentos musicales
  • Cada instrumento musical de peso de hasta 32 kg (con caja) de dimensiones de hasta 305 cm (largo + ancho + alto) se considerará como una pieza de equipaje.
  • Los instrumentos musicales, cuyas dimensiones superen los parámetros arriba mencionados, se transportará como carga. Excepción: los contrabajos se transportarán como equipaje facturado, independientemente de sus dimensiones.

Para más información consulte: new.flyuia.com

Armas y cartuchería

1 contenedor con arma y 1 contenedor con cartuchería para la misma (de hasta 5 kg) se considerará como 1 pieza de equipaje.

Para más información consulte: new.flyuia.com.

Animales

El transporte de animales está siempre sujeto a pago. Excepciones: animales de servicio.

Perros y gatos en la cabina: peso de contenedor con el animal de hasta 8 kg, dimensiones del contenedor de hasta 115 cm (ancho + alto + largo). Perros y gatos en la bodega: peso de contenedor con el animal de hasta 75 kg.

Nota importante. El transporte de mascotas con un peso entre 32 Kg y 75 Kg en la bodega no está permitido a/de los siguientes aerpuertos: Bakú, Bangkok, Bruselas, Chernivtsi, Colombo, Dnipro, Dubái, Ivano-Frankivsk, Kutaisi, Lviv, Nueva York, Pekín, Praga, Teherán, Vinnytsia, Vilnius, Zaporizhzhia.

Para más información consulte: www.flyuia.com.

Reembolso del cargo por servicio no utilizado

Condiciones de reembolso del cargo por el servicio no utilizado de transporte de equipaje facturado por solicitud del pasajero/pagador*:

  • Antes de la salida del vuelo indicado en el billete, para el que fue adquirido el servicio – reembolso del coste de servicio pagado o su refacturación para otro vuelo (siempre que UIA tenga la posibilidad de hacerlo) pueden ser efectuados en el punto de adquisición del servicio. Si el servicio fue reservado y pagado a través de la página web de UIA, el pasajero/pagador* debe enviar la solicitud de reembolso al correo electrónico del que él había recibido la confirmación de su pedido o dirigirse al Centro de contacto de UIA.
  • Después de salida del vuelo indicado en el billete, para el que fue adquirido el servicio que el pasajero no utilizó:
  • El reembolso de fondos puede ser gestionado a través de Departamento de Atención al Cliente de UIA o utilizando el formulario para comentarios;
  • La refacturación de este servicio para otro vuelo (siempre que UIA tenga la posibilidad de hacerlo) puede ser efectuado a través de Centro de contacto de UIA.

* NOTA IMPORTANTE: El reembolso de fondos se realiza a la persona indicada en el comprobante de pago por el servicio elegido o a la cuenta de la que fue pagado el servicio. En el caso de ausencia de información sobre el pagador de servicio reembolso de fondos se efectúa al pasajero por su solicitud.

El reembolso del cargo se realiza simpre con base en el comprobante de pago de servicio y documento de identidad.

UIA se reserva el derecho de denegar la devolución del importe abonado en el caso si el pasajero presente su solicitud después de haber pasado el plazo máximo de 12 meses desde la fecha de expedición de comprobante de pago por el servicio correspondiente.

PAGO DE CARGOS POR EXCESO DE EQUIPAJE Y TRANSPORTE DE ANIMALES(sólo de ida)

Por favor seleccione la ruta para obtener información sobre los cargos y la definicón de zonas:

En vuelos UIA regulares y chárter, el descuento aplicable a los cargos por exceso de equipaje está disponible si paga al menos 24 horas antes de la salida programada de su vuelo (no se aplican al transporte de mascotas en la bodega). Los cargos en la puerta de embarque son 20% más altos que los aplicados menos de 24 horas antes de la salida programada del vuelo y en los mostradores de check-in. Los pasajeros que ya hayan reservado los vuelos pueden encargar servicios adicionales por sí mismos a través de GESTIÓN DE RESERVAS.

Los pasajeros de vuelos charter pueden trasportar gratis 1 pieza (1PC) de equipaje facturado de hasta 23 kg.

Si su ruta incluye segmentos operados por diferentes transportistas, se aplicarán los cargos por franquicia de equipaje y exceso de equipaje de la primera compañía operadora durante toda la ruta.
Excepción: en los vuelos de UIA code-share operados bajo el acuerdo de código compartido con KLM / AF, se aplicará la franquicia de equipaje facturado y los cargos del operador code-share indicado en su billete.

Si un pasajero tiene billetes separados para su viaje: UIA (PS) y otro transportista, el equipaje del pasajero debe registrarse solo para el segmento de vuelo de UIA; en el caso de tener billetes para los vuelos UIA (PS-PS), el equipaje del pasajero se facturará al destino final.

Puede reservar una pieza extra de equipaje on line con hasta el 50% de descuento en Gestión de reservas. Esta reducción se aplicará si se realiza el pago al menos 24 horas antes de la salida de su vuelo.

Ver más información sobre el descuento de hasta el 50%.

Por favor note que este servicio está desponible en vuelos operados por UIA en código PS (001 – 999). El 50% descuento se aplica si el pago se realiza con un mínimo de 24 horas antes de la salida de su vuelo.

Tamaño máximo 1 pieza de equipaje de mano:

115сm
*Franquicia de trasporte gratuito de equipaje de mano en los aviones Embraer-145: 1 pieza de peso de hasta 5 kg, tamaño máximo de hasta 105 cm (55 х 35 х 15 cm).
En todas las clases en vuelos charter entre Kiev y Sanya (China) 1 pieza de peso de hasta 7 kg, tamaño máximo de hasta 115 cm (55х40х20 cm)

Panorama Club Premium

+5 кg
+5кг

Por favor seleccione la ruta para obtener información sobre la franquicia de equipaje de mano:

Clase de Servicio Norma general* Norma para socios Panorama
Club Premium
Clase Turista 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 12 kg
Clase Business* 1 pieza de hasta 12 kg
Zona Clase de Servicio Norma general* Norma para socios Panorama
Club Premium

Clase Turista 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 12 kg
Clase Business* 1 pieza de hasta 12 kg
Clase de Servicio Norma general* Norma para socios Panorama
Club Premium
Clase Turista 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 12 kg
Clase Turista Premium 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 12 kg
Clase Business* 2 piezas con el peso total de hasta 15 kg 2 piezas con el peso total de hasta 15 kg
Zona Clase de Servicio Norma general* Norma para socios Panorama
Club Premium

Clase Turista 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 12 kg
Clase Turista Premium 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 12 kg
Clase Business* 2 piezas con el peso total de hasta 15 kg 2 piezas con el peso total de hasta 15 kg
Independientemente de la zona de ruta y clase de servicio
Todos los pasajeros

Además de su equipaje de mano pueden transportar los siguientes objetos sin cargo adicional:

Todos los pasajeros Además de su equipaje de mano pueden transportar los siguientes objetos sin cargo adicional:

  • 1 bolso de señora or cartera;
  • 1 cámara fotográfica pequeña o unos prismáticos;
  • 1 ordenador portátil;
  • Prensa para lectura durante el vuelo;
  • 1 ordenador portátil;
  • 1 pieza de ropa exterior;
  • 1 par de muletas.

El peso máximo total de estos objetos no puede exceder los 5 kg.

Pasajeros con bebés (niños menores de 2 años)

Pasajeros con bebés (niños menores de 2 años)

  • Para cada bebé en la cabina se puede transportar gratis 1 bolso de peso de hasta 5 kg y dimensiones de hasta 55 х 40 х 20 cm, con ropa, artículos de tocador, juguetes y alimentación, que podrán ser útiles durante el vuelo.
  • 1 cochecito pequeño plegable de niño / 1 cesta para bebés o / 1 asiento para auto para bebés.

Atención a pasajeros de Clase Business. Si su ruta une las zonas 1-2 y las zonas 3-4, podrá transportar en la cabina 2 piezas de equipaje de mano con peso de hasta 15 kg.
Excepciones: en el vuelo, que se realiza en las zonas 1-2, debido al volumen limitado de la cabina de pasajeros, se le puede proponer la facturación de su equipaje de mano a la bodega. El equipaje de mano facturado a la bodega se le entregará en la salida del avión en el aeropuerto de destino.

¡Atención! Por favor, tenga en cuenta las normas de seguridad para líquidos en equipaje de mano cuando viaje desde o a la UE, el Reino Unido, los EE. UU., Zúrich y el aeropuerto de Boryspil.