Placený výběr sedadla je k dispozici pro cestující na charterových letech pro všechny úseky letu.
Výběr místa není k dispozici pro deportované a eskortované osoby, a také osoby, které je doprovázejí, a dále také pro cestující, jimž byl odepřen vstup do země určení.
Výběr místa v 1. řadě není k dispozici pro následující kategorie cestujících:
- dětí do 16 let, které cestují bez doprovodu dospělé osoby;
- cestující s dětmi do 2 let;
- cestující se zdravotním postižením, kteří potřebují invalidní vozík;
- cestující, kteří přepravují zvířata na palubě letadla.
Podmínky výběru místa v řadách u nouzových východů:
- tato sedadla se nacházejí u nouzových východů;
- ve výjimečných případech může být od cestujícího, který cestuje v řadách u nouzových východů, vyžadována pomoc s otevřením nouzových východů. Proto musí takový cestující splňovat následující požadavky: cestující nesmí být mladší 16 let a musí být v dobré fyzické kondici, tudíž, musí cestující být schopen v případě evakuace poskytnout pomoc jiným osobám, a to tak, že by to nevedlo ke zranění nebo poškození jeho zdraví, musí být schopen porozumět písemným nebo slovním instrukcím v ukrajinském anebo anglickém jazyce. Cestující musí být schopen a ochoten poskytovat pomoc v případě nouzové evakuace. Cestující, kteří si zvolili místa v řadách u nouzových východů, budou kontrolováni, zda splňují výše uvedená kritéria.
Z bezpečnostních důvodů není výběr místa v řadách u nouzových východů k dispozici pro následující kategorie cestujících:
- cestující s dětmi do 16 let;
- dětí do 16 let cestující bez doprovodu dospělé osoby;
- cestující, kteří si zakoupili dodatečné sedadlo, například pro příruční zavazadla, hudební nástroj apod.;
- těhotné ženy;
- cestující se zdravotními postiženími;
- cestující, kteří přepravují zvířata na palubě letadla;
- cestující, jejichž fyzické parametry nedovolují, aby se vešli na jedno sedadlo, připoutali bezpečnostními pásy v důsledku nedostatku jejích délky nebo také nemohou dát dolů loketní opěrky svého sedadla.
UPOZORNĚNÍ: UIA si vyhrazuje právo dle svého uvážení stanovit způsobilost cestujícího k sezení v řadě určené pro nouzové opuštění letadla. V případě, že cestující nesplňuje tato kritéria, bude mu nabídnuto alternativní sedadlo, a to ze sedadel, které budou k dispozici, přičemž cestující nemá nárok na refundaci prostředků zaplacených za výběr sedadla v řadě určené pro nouzové opuštění letadla.
Pokud se cestujícímu po předběžném výběru sedadla v řadě určené pro nouzové opuštění letadla okolnosti změnily tak, že nebude mít z bezpečnostních důvodů způsobilost k obsazení vybraného místa, musí cestující za účelem refundaci vynaložených prostředků se obrátit na Kontaktní centrum UIA, a to nejpozději do 24 hodin před plánovaným odletem, v opačném případě nebude mít cestující nárok na vrácení peněz.