Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Παιδιά ηλικίας 2-12
  • Βρέφη
  • Παιδικά καλαθάκια και παιδικά καροτσάκια
  • Ασυνόδευτοι ανήλικοι
  • Παιδιά ηλικίας 2-12 που ταξιδεύουν ομαδικά
  • Παιδική τροφή
Παιδιά ηλικίας 2-12

Παιδιά ηλικίας 2-12 ετών πρέπει να πληρώσουν τον αναλογούντα για παιδιά ναύλο και να εκδοθεί το ανάλογο εισιτήριο επιβάτη. Τα παιδιά που ταξιδεύουν με το παιδικό εισιτήριο δικαιούνται ένα ατομικό κάθισμα στο αεροσκάφος.

Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με παιδιά έχουν προτεραιότητα και στον έλεγχο εισιτηρίων (check-in) και στην επιβίβαση στην πτήση.

Βρέφη

Βρέφος είναι το παιδί που δεν έχει φθάσει ακόμη τα δεύτερα γενέθλια του όταν ξεκινάει το ταξίδι. Η ημερομηνία αναχώρησης καθορίζει εάν το βρέφος πληροί τις προϋποθέσεις για την αντίστοιχη έκπτωση.

Το βρέφος μπορεί να μεταφέρεται στην αγκαλιά του ενήλικα. Αν σκοπεύετε να ταξιδέψετε με δύο βρέφη, ένα ξεχωριστό εισιτήριο πρέπει να αγοραστεί για ένα από τα βρέφη, χρησιμοποιώντας την παιδική έκπτωση. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα παιδικό κάθισμα τύπου αυτοκινήτου για τη μεταφορά του παιδιού σας στο ξεχωριστό κάθισμα του αεροσκάφους. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι μόνο τα βρέφη από 6 μηνών και άνω μπορούν να ταξιδέψουν σε ένα ξεχωριστό κάθισμα.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα παιδικό κάθισμα τύπου αυτοκινήτου για τη μεταφορά του παιδιού σας 3 ετών και άνω, υπό την προϋπόθεση ότι το βάρος του/της δεν υπερβαίνει τα 18 kg.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Το παιδικό κάθισμα τύπου αυτοκινήτου πρέπει να είναι εγκεκριμένο και να φέρει πιστοποιητικό ελέγχου κατασκευής για αερομεταφορά. Παρακάτω δείτε τη εγκεκριμένα αυτοκόλλητα σήματα:

Η UIA δεν είναι σε θέση να παράσχει τα παιδικά καθίσματα τύπου αυτοκινήτου για τα παιδιά, γι αυτό σας παρακαλούμε να φέρετε το δικό σας εγκεκριμένο κάθισμα για το παιδί σας.

  • Το παιδικό κάθισμα τύπου αυτοκινήτου πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας, να μην έχει υποστεί ζημιές και να είναι πλήρες με τους ιμάντες του.
  • Το παιδικό κάθισμα τύπου αυτοκινήτου πρέπει να μπορεί να τοποθετηθεί στο χώρο αποσκευών διαστάσεων 42 cm χ 42 cm.
Παιδικά καλαθάκια και παιδικά καροτσάκια

Τα βρεφικά καλαθάκια είναι διαθέσιμα μόνο στις πτήσεις μεγάλων αποστάσεων UIA με αεροσκάφη Boeing-767 και Boeing-777 για όλες τις κατηγορίες Θέσεων. Εξαιρείται: ο τύπος αεροσκάφους Boeing-767 UR-GEA, όπου τα βρεφικά καθίσματα είναι διαθέσιμα αποκλειστικά για την Premium Economy Θέση και τη Διακεκριμένη Θέση.

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία παρακαλούμε, υποβάλετε την σχετική αίτηση όταν κάνετε την κράτηση του ταξιδίου σας. Σε υπόλοιπες πτήσεις UIA δεν παρέχονται παιδικά καλαθάκια.

Αν ταξιδεύετε με καροτσάκι μωρού, σας παρακαλούμε να θυμάστε ότι αυτό δε μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά τη διάρκεια της πτήσης. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε μέχρι την αναχώρηση και μετά την προσγείωση. Μικρό, πλήρως πτυσσόμενο καροτσάκι μωρού, μπορεί να μεταφερθεί στο θάλαμο επιβατών του αεροσκάφους, μέσα στη θήκη αποσκευών πάνω από τα καθίσματα.

Ένα πλήρως πτυσσόμενο καροτσάκι μωρού ανά επιβάτη, μπορεί να μεταφέρεται δωρεάν για παιδιά μέχρι 2 ετών. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για τη μεταφορά παιδιών μέχρι την πόρτα του αεροσκάφους, όπου το προσωπικό καμπίνας θα το παραλάβει και θα το μεταφέρει στο χώρο αποσκευών. Κατά την άφιξη σας στον προορισμό σας, ζητήστε από το προσωπικό καμπίνας της UIA να σας βοηθήσει, ούτως ώστε να πάρετε πίσω το καρότσι του μωρού σας.

Ασυνόδευτοι ανήλικοι

Οι επιβάτες ηλικίας μεταξύ 5 και 16 ετών μπορούν να ταξιδεύουν με πτήσεις της UIA χωρίς έναν ενήλικο συνοδό - υπό την προϋπόθεση ότι έγινε χρήση ειδικών υπηρεσιών μας για τους ασυνόδευτους ανηλίκους (UM). Οι υπηρεσίες μας για τους ασυνόδευτους ανηλίκους είναι διαθέσιμες για όλο το ταξίδι - από το αεροδρόμιο εκκίνησης και το αεροδρόμιο διέλευσης, μέχρι και το αεροδρόμιο του τελικού προορισμού.

Σημείωση: Κατόπιν αιτήματος του γονέα/κηδεμόνα η υπηρεσία Ασυνόδευτων Ανηλίκων παρέχεται σε επιβάτες 16 έως 17 ετών. Παραγγείλετε μας για τους Υπηρεσία Ασυνόδευτων Ανηλίκων (UM) online.

Σάς ενημερώνουμε ότι η υπηρεσία Ασυνόδευτων Ανηλίκων σε όλες τις πτήσεις της UIA επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση η οποία καταβάλλεται επιπροσθέτως του πλήρους εισιτηρίου.


Η διαδικασία UM είναι υποχρεωτική για όλους τους επιβάτες που ταξιδεύουν με πτήσεις UIA χωρίς συνοδεία ενήλικα:

Πτήσεις Ηλικία του επιβάτη
Στο έδαφος της Ουκρανίας μέχρι 14 ετών
Διεθνείς πτήσεις
Στο έδαφος της Ουκρανίας + διεθνείς πτήσεις
μέχρι 16 ετών

Χρεώσεις υπηρεσίας Ασυνόδευτων Ανηλίκων
(για ταξίδι απλής μετάβασης και 1 παιδί*)

ΠΤΉΣΕΙΣ ΤΙΜΗ ONLINE ΤΙΜΗ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ
Απευθείας εσωτερικές πτήσεις εντός Ουκρανίας (Ζώνη1) €35 €35
Εσωτερικές πτήσεις με διαμετακόμιση στην Ουκρανία (Ζώνη1) €45 €45
Απευθείας πτήσεις μέσης απόστασης από/προς Ουκρανία (Ζώνες 2 και 2a)
*Εξαιρούνται: απευθείας πτήσεις Κίεβο-Λονδίνο / Λονδίνο-Κίεβο
€60 €60
Απευθείας πτήσεις Κίεβο-Λονδίνο / Λονδίνο-Κίεβο (Ζώνη 2) €70 €70
Εσωτερικές πτήσεις + πτήσεις μέσης απόστασης με διαμετακόμιση στην Ουκρανία (Ζώνες 2 και 2a) €80 €80
Πτήσεις μέσης απόστασης με διαμετακόμιση στην Ουκρανία (Ζώνες 2 και 2a) €100 €100
Άπευθείας πτήσεις μεγάλων αποστάσεων (Ζώνες 3 και 4) €90 €90
Εσωτερικές πτήσεις + πτήσεις μεγάλων αποστάσεων με διαμετακόμιση στην Ουκρανία (Ζώνες 3 και 4) €100 €100
Πτήσεις μέσης απόστασης + πτήσεις μεγάλων αποστάσεων με διαμετακόμιση στην Ουκρανία (Ζώνες 3 και 4) €110 €110
Πτήσεις μεγάλων αποστάσεων + πτήσεις μεγάλων αποστάσεων με διαμετακόμιση στην Ουκρανία (Ζώνες 3 και 4) €150 €150
Άλλοι αερομεταφορείς Ανάλογα με τους κανονισμούς του αερομεταφορέα

Bonus: Το κόστος υπηρεσίας Ασυνόδευτων Ανήλικων για δύο παιδιά που ταξιδεύουν στις διεθνείς ανταποκρίσεις της UIA εκτός Ουκρανίας και μέσω Κιέβου αντιστοιχεί στη χρέωση που ισχύει για το ένα παιδί. Η προσφορά ισχύει εφόσον υπάρχει κοινή κράτηση για τα δύο παιδιά.

*Οι πληρωμές στην Ουκρανία γίνονται στο ουκρανικό εθνικό νόμισμα, γρίβνα.

Ορισμοί ζωνών::

Ζώνη1: Όλες οι πτήσεις εσωτερικού εντός Ουκρανίας.

Ζώνη2:

  • Ευρώπη (εκτός Ουκρανίας);
  • Ευρωπαϊκό κομμάτι της Ρωσίας ,το κομμάτι της Ρωσίας στην Ασία ,συμπεριλαμβανομένης της Σιβηρίας, με εξαίρεση την Άπω Ανατολή;
  • Κεντρική Ασία: Καζακστάν, Τουρκμενιστάν , Ουζμπεκιστάν ,Κυργκιστάν ,Τατζικιστάν;
  • Μέση Ανατολή: Αίγυπτος, Λιβύη, Ιορδανία, Ομάν, Λίβανος, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Μπαχρέιν ,Σαουδική Αραβία ,Συρία, Ιράκ, Ιράν, Αφγανιστάν , Πακιστάν, Υεμένη, Κατάρ, Τουρκία, Αζερμπαϊτζάν, Αρμενία, Γεωργία;
  • Βόρεια Αφρική: Αλγερία, Μαρόκο, Τυνησία.

Ζώνη2a: Ισραήλ.

Ζώνη3:

  • Άπω ανατολική Ρωσία (ομοσπονδιακή περιφέρεια): Μαγκαντάν, Πριμόριε, Σάχα, Σαχαλίν, Χαμπαρόβσκ, Χόύκτσι;
  • Ινδία, Σρι Λάνκα, Μογκολία, Κίνα, Βόρεια Κορέα, Νότια Κορέα, Νεπάλ, Μπαγκλαντές, Μπουτάν, Μπούρμα, Ταϊλάνδη, Βιετνάμ, Λάος, Καμπότζη;
  • ΗΠΑ, Καναδάς.

Ζώνη4: Υπόλοιπος κόσμος.

Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτή την υπηρεσία και τις τιμές.

Η υπηρεσία Ασυνόδευτων Ανηλίκων περιλαμβάνει:

  • τυπικό όριο βάρους για αποσκευή που ελέγχεται και χειραποσκευή, ανάλογα με τους κανονισμούς της θέσης και του ναύλου. Ισχύουν οι προβλεπόμενες χρεώσεις υπέρβαρου.
  • γεύματα (σε όλες τις θέσεις).

Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ασυνόδευτων παιδιών, είναι υποχρεωτικό να συμπληρώσετε το ανάλογο έντυπο το οποίο θα παραλάβετε από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της UIA στο αεροδρόμιο αναχώρησης.

Εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος μας θα συνοδεύσει το παιδί σας στο αεροσκάφος, όπου θα το παραδώσει στο πλήρωμα και μέλος του πληρώματος θα τον/την επιβλέπει κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Παρακαλείσθε να μη φεύγετε από το αεροδρόμιο μέχρι η πτήση να έχει απογειωθεί!

Μετά την άφιξη της πτήσης στο αεροδρόμιο προορισμού, το προσωπικό μας θα συνοδεύσει το παιδί σας κατά τη διάρκεια όλων των διαδικασιών άφιξης και σε όλη τη διαδρομή, μέχρι το παιδί σας να παραδοθεί στο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο που θα το παραλάβει.

Μπορούμε να παραδώσουμε το παιδί μόνο στο πρόσωπο που καθορίζεται στο έντυπο για τα ασυνόδευτα που συμπληρώσατε στο αεροδρόμιο αναχώρησης ή σε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο του φορέα υποδοχής στο αεροδρόμιο.

Το πρόσωπο που θα παραλάβει το παιδί στο αεροδρόμιο προορισμού πρέπει να παρουσιάσει ένα αναγνωριστικό έγγραφο με το οποίο να αποδεικνύεται η ταυτότητά του / της.

Εάν το πρόσωπο το οποίο έχετε ορίσει στο έντυπο για τα ασυνόδευτα παιδιά δεν παρουσιαστεί στο αεροδρόμιο για να παραλάβει τον/την ανήλικο κατά την άφιξη, θα πρέπει να επιστρέψουμε το παιδί σας στο αεροδρόμιο αναχώρησης. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι θα επιβαρυνθείτε όλα τα πρόσθετα έξοδα που σχετίζονται με το ταξίδι της επιστροφής.

Η υπηρεσία συνοδείας δεν μπορεί να παρασχεθεί:

  • Εάν το παιδί δεν έχει συμπληρώσει την ηλικία των 5 ετών κατά την προγραμματισμένη ημερομηνία πτήσης.
  • Στους επιβάτες με αναπηρίες ηλικίας 5 έως 16 ετών.
  • Εφόσον ο αριθμός ασυνόδευτων ανηλίκων υπερβαίνει τα όρια ανά πτήση, που έχει θέσει η αεροπορική εταιρεία η οποία συμμετέχει στη μεταφορά τους.
  • Εάν ο χρόνος σύνδεσης στο αεροδρόμιο ανταπόκρισης υπερβαίνει τις 5 ώρες. Εξαίρεση: αεροδρόμια της Ζυρίχης και του Άμστερνταμ – χωρίς περιορισμούς στον χρόνο σύνδεσης, εφόσον η επόμενη πτήση γίνεται την ίδια μέρα.
  • Εάν κατά τη διαδρομή θα είναι η αλλαγή αεροδρομίων.
  • Στις πτήσεις της UIA από/προς τη Δημοκρατία της Μολδαβίας στα παιδιά με την υπηκοότητα της Μολδαβίας. Οι περιορισμοί ρυθμίζονται από τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας της Δημοκρατίας της Μολδαβίας, και συγκεκριμένα από το άρθρο l του Νόμου 269-XIII της 9/11/1994. Σύμφωνα με τη νομοθεσία ένας ανήλικος έχει το δικαίωμα να ταξιδέψει προς/από τη Δημοκρατία της Μολδαβίας μόνο με τη συνοδεία του νόμιμου εκπροσώπου του ή προσώπου που το συνοδεύει, το οποίο διορίζεται ως νόμιμος εκπρόσωπος με βάση τη δήλωση, η υπογραφή στην οποία πιστοποιείται από τον συμβολαιογράφο. Το πρόσωπο που συνοδεύει είναι πλήρως ικανό άτομο που στο πλαίσιο της παρούσας Πράξης συνοδεύει έναν ανήλικο και αντιπροσωπεύει τα συμφέροντά του σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού στο εξωτερικό. Η UIA είναι νομικό πρόσωπο και δεν μπορεί να εξασφαλίσει συνοδεία παιδιού από έναν εργαζόμενο σε όλα τα στάδια της μεταφοράς, καθώς και κατά την παραμονή του παιδιού στο εξωτερικό, όπως απαιτείται από το Νόμο.

Παρατηρήσεις.

Σύμφωνα με την απόφαση της γαλλικής κυβέρνησης τα ασυνόδευτα παιδιά που έχουν την υπηκοότητα της Γαλλίας και άλλων χωρών, των οποίων οι γονείς (ή γονέας) κατέχουν την άδεια παραμονής στη Γαλλία, κατά την αναχώρηση τους από τη Γαλλία πρέπει να προσκομίσουν στο συνοριακό σημείο ελέγχου η πρωτότυπη άδεια εξόδου από τη χώρα (authorisation de sortie de territoire). Η άδεια πρέπει να συνοδεύεται από το έγγραφο που πιστοποιεί την ταυτότητα του ανηλίκου και το αντίγραφο της ταυτότητας του γονέα που υπέγραψε την άδεια. Η απαίτηση αυτή ισχύει για τους ταξιδιώτες ηλικίας κάτω των 18 ετών.

Στις πτήσεις της UIA προς ΗΠΑ, η υπηρεσία συνοδείας παρέχεται μόνο προς το αεροδρόμιο της Νέας Υόρκης (JFK). Οι γονείς/κηδεμόνες πρέπει να συναντήσουν το παιδί στο αεροδρόμιο JFK, ανεξάρτητα από τον προορισμό τους. Ακόμη και με σύμβαση διασύνδεσης, η UIA δεν πραγματοποιεί μεταφορά ενός ασυνόδευτου παιδιού σε άλλο μεταφορέα

Προαπαιτούμενα για όλες τις πτήσεις που αναχωρούν από Γενεύη: εάν κάποιο ανήλικο άτομο δε συνοδεύεται από τους γονείς ή ταξιδεύει με συγγενικό πρόσωπο, τότε ο/η εν λόγω συνοδός οφείλει να προσκομίσει τη σχετική «Δήλωση Γονέα ή Κηδεμόνα» υπογεγραμμένη από έναν τουλάχιστον γονέα ή κηδεμόνα, η οποία βεβαιώνει ότι το παιδί μπορεί να εξέλθει από τη χώρα. Επιπροσθέτως, ο/η συνοδός οφείλει να προσκομίσει αντίγραφο δελτίου ταυτότητας του υπογράφοντος γονέα. Σε περίπτωση που κάποιο ανήλικο άτομο συνοδεύεται από έναν εκ των δύο γονέων του/της δεν είναι απαραίτητη η ως άνω Δήλωση.

Κατά την οργάνωση μεταφοράς των ασυνόδευτων παιδιών που έχουν υπηκοότητα άλλων χωρών (κατοίκων ή με άδεια παραμονής), πρέπει να ληφθούν υπόψη νομικές απαιτήσεις των χωρών από τις οποίες γίνεται η μεταφορά στις πτήσεις της UIA.

Οι όροι της επιστροφής των χρημάτων για μη χρησιμοποιημένη υπηρεσία της μεταφοράς του ασυνόδευτου παιδιού κατόπιν αιτήματος του επιβάτη / πληρωτή *:

  • Πριν την αναχώρηση της πτήσης που αναγράφεται στο εισιτήριο για το οποίο αγοράστηκε η υπηρεσία - η επιστροφή του κόστους της πληρωμένης υπηρεσίας ή την εκ νέου εγγραφή της για άλλη πτήση (εφόσον διατίθεται από το UIA) μπορεί να γίνει στον τόπο αγοράς της υπηρεσίας. Εάν η εγγραφή και η πληρωμή της υπηρεσία έγινε με τη βοήθεια της ιστοσελίδας της UIA, ο επιβάτης/ πληρωτής* πρέπει να στείλει ένα σχετικό αίτημα στο e-mail, από το οποίο ο επιβάτης/πληρωτής* έλαβε την επιβεβαίωση της παραγγελίας του ή να επικοινωνήσει με το Κέντρο επικοινωνίας της UIA.
  • Μετά την αναχώρηση της πτήσης που αναγράφεται στο εισιτήριο για το οποίο αγοράστηκε η υπηρεσία, αλλά ο επιβάτης δεν την χρησιμοποίησε:

* ΠΡΟΣΟΧΗ: Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται στο πρόσωπο που αναφέρεται στην απόδειξη επιβεβαίωσης της πληρωμής για την αντίστοιχη υπηρεσία ή στον λογαριασμό από τον οποίο πληρώθηκε η υπηρεσία. Εάν δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με τον πληρωτή της υπηρεσίας, η επιστροφή γίνεται στον επιβάτη κατόπιν αιτήματός του.

Οι επιστροφές των χρημάτων γίνονται βάσει της απόδειξης που επιβεβαιώνει την πληρωμή και της. ταυτότητας.

Η UIA έχει το δικαίωμα να αρνηθεί στην επιστροφή των χρημάτων εάν ο επιβάτης έχει υποβάλει αίτηση για αυτό μετά από τις 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης της αντίστοιχης απόδειξης επιβεβαίωσης πληρωμής για την υπηρεσία.

Παιδιά ηλικίας 2-12 που ταξιδεύουν ομαδικά

Η UIA προσφέρει μεταφορά ομάδων παιδιών σε όλες τις πτήσεις της.

Παρακαλούμε σημειώστε! Κάθε ομάδα αποτελούμενη μέχρι 30 παιδιά, θα πρέπει πάντα να συνοδεύετε από τουλάχιστον έναν ενήλικα ηλικίας 18 ετών και άνω.

Εάν προγραμματίζετε ταξίδι για μια ομάδα παιδιών, παρακαλούμε να προετοιμάσετε ένα κατάλογο με τους συμμετέχοντες ο οποίος να περιλαμβάνει:

  • Το όνομα του παιδιού
  • Την ημερομηνία γέννησης του παιδιού
  • Το όνομα του συνοδού
  • Την ημερομηνία γέννησης του συνοδού.

Ο κατάλογος αυτός πρέπει να παρουσιαστεί κατά τη διαδικασία ελέγχου των εισιτηρίων (check-in) και στον έλεγχο διαβατηρίων.

Παιδική τροφή

Προσφέρουμε νόστιμα και θρεπτικά γεύματα για τους μικρούς επιβάτες μας. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με το φάσμα των παιδικών μενού και να παραγγείλετε φαγητό για τα παιδιά εδώ.

Σημαντικό: Η παραγγελία παιδικών τροφών είναι δυνατή μόνο στις διεθνείς πτήσεις της UIA.

Με μεγάλη ευχαρίστηση καλωσορίζουμε τους μικρούς μας επιβάτες στα αεροσκάφη μας και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια, ούτως ώστε το αεροπορικό ταξίδι να γίνει και για σας και για τα παιδιά σας, όσο πιο άνετο γίνεται!.