豪华经济票价的使用条款

行李

票价包括两件托运行李的免费运输 - 每件重量不超过23公斤,尺寸不超过三个尺寸(长度×宽度×高度)的总和158厘米。以及两件手提行李的免费运输:第一件手提行李重量不超过7公斤,尺寸最大为55x40x20厘米,第二件重量不超过5公斤,最大尺寸为40x30x10厘米。

免费更改,免费退票

在航班起飞前要求退还机票或重新办理情况下,票价包括退还机票全部费用或将其重新发给另一个在要求时可用的机票的权利。不收取服务费。

选择舱内座位

票价包括按以下条件和限制,在预订或登记航班期或登机舱选择任何可用度座椅的机会,考虑到以下条件和限制。

根据航空保安的要求,为残疾乘客在UIA航班的安置有特殊规定。 在为残疾乘客选择座位之前,请联系UIA联络中心以获取更多信息。

在经济舱第一排座位选择不可用于:

  • 带5岁以下儿童的乘客,除了到/从美国,中国,泰国,斯里兰卡, 加拿大, 印度的UIA航班;
  • 针对携带自备氧气瓶或浓缩器的乘客,除了到/从美国、中国、泰国、斯里兰卡、加拿大、印度的UIA航班;
  • 在客舱内携带宠物的乘客, 除了到/从美国,中国,泰国,斯里兰卡, 加拿大, 印度的UIA航班;
  • 被驱逐者以及被拒绝进入目的地国家的乘客。

紧急排座位选择的条件:

  • 紧急排的座位位于紧急出口附近;
  • 在特殊情况下,可能会要求在紧急行中乘坐座位的乘客协助打开紧急出口门。因此这样的乘客必须符合以下标准: 至少16岁,身体状况良好, 也就是说,乘客的身体状况允许他在疏散的时候向其他人提供援助,不会造成伤害或损害他的健康,并会了解乌克兰语或英语的印刷或口头说明。乘客必须能够并愿意协助在撤离的情况下。选择了紧急排座位的乘客,将被检查是否符合上述标准。

由于安全原因,不能将紧急出口旁边的座位分配给以下类别的乘客:

  • 带16岁以下儿童的乘客;
  • 无被成年人陪伴的16岁以下未成年人;
  • 支付了相邻座位的乘客,特别是携带手提行李/乐器等;
  • 孕妇;
  • 殘疾乘客;
  • 在客舱内携带宠物的乘客;
  • 乘客其身体特性不允许乘坐飞机上的一个乘客座位,固定安全带由于其长度不足,或者降低座椅的扶手。

注意: UIA有权确定乘客的遵守情况,允许乘客在紧急排中占据座位。如果乘客不符合这些标准,他/她将在提议在提议时可用的中供替代选择的地位。

膳食服務

票价包括免费食物(在飞行时提供的主菜单上具有的饭菜或者通过特殊菜单中乘客提前选择的饭菜)。如果乘客想替菜单的饭菜获得素食、洁食、或无猪肉, 印度菜单、 或儿童菜单,票价提供机会在机票上指定的的航班起飞时间36小时前从特别菜单中自由选择一套食物。

预订时或预订后您可以在UIA航班机票销售处或在UIA网站上或通过UIA联络中心安排所选择的一餐或更改之前选择的一餐,但不迟于机票所示航班起飞时间前36小时。乘客必须保留订单确认以便在机上出示。

请注意:每个航班都单独订购食品订单。在机票上的航班起飞时间前不到36小时,没有免费的饮食选择或更改。除了免费餐点选择外,乘客还有权根据 预先订餐服务条款按网站上指定的付款选择任意数量的菜肴。

在选择餐具并做出适当的订单时,旅客同意,提供给他的菜肴外观可能与网站上的视觉呈现和描述不同,可以没有旅客提前通知用相应的食材代替。

食物过敏的乘客应该意识到风险。UIA不负责在机上进餐时与食物或与它接触的有关的不良过敏反应。

优先办理值机手续和优先登机

票价包括出发机场的免费登机牌提供,高级舱或经济舱登机手续柜台登机,优先上机权。