尊敬的乘客!
乌克兰国际航空公司对由于您的航班情况造成的不便表示诚挚的道歉。在航班延误,取消或航班时刻表的变化的情况下,由于飞机上座位不足您被拒绝运输 ,或服务等级降低或行李不正常运输,
您有权:
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尊敬的乘客!
乌克兰国际航空公司对由于您的航班情况造成的不便表示诚挚的道歉。在航班延误,取消或航班时刻表的变化的情况下,由于飞机上座位不足您被拒绝运输 ,或服务等级降低或行李不正常运输,
您有权:
注意! 办理登机手续时,您可以在机场办理登机手续,托运行李及收到上述机场服务。登机开始和结束:
和
更多信息,请参阅该链接。
如果您认为有必要通知您的意见,可以在UIA的官方网站上填写 反馈表。
适用于距离不超过1500公里的航班 | 250 EUR |
适用于距离1500至3500公里的航班 | 400 EUR |
适用于距离3500多公里的航班 | 600 EUR |
财政补偿金额可以改变为50%, 如果您被提议更改到目的地航线由供选择的航班,其到达时间不超过计划的:
财政补偿不支付,如果:
财政补偿可以支付到您的银行账户,或者以您可以用来支付UIA服务的电子代码的形式提供给您。 为此,您需要在UIA的官方网站上填写反馈表。
适用于距离不超过1500公里的航班 | 250 EUR |
适用于距离1500至3500公里的航班 | 400 EUR |
适用于距离3500多公里的航班 | 600 EUR |
财政补偿金额可以改变为50%,如果您被提议更改到目的地航线由供选择的航班,其到达时间不超过计划的:
财政补偿不支付,如果您旅行以获得免费或降低成本的机票,这些机票不会直接或间接地供他人使用。 但是,如果机票是根据UIA Panorama Club忠诚度计划发放的,则需要支付财政补偿。
财政补偿可以支付到您的银行账户,或者以您可以用来支付UIA服务的电子代码的形式提供给您。 为此,您需要在UIA的官方网站上填写反馈表。
托运行李:
提出的财政补偿可以支付到您的银行账户,或者以您可以用来支付UIA服务的电子代码的形式提供给您。 为此,您需要在UIA的官方网站上填写反馈表。
手提行李:
只有当损坏是由于航空公司的过错或由于其员工,服务代理的过错造成的,航空公司才对乘客的手提行李承担责任。旅程中的手提行李由乘客控制和负责。
我们希望此事件不会影响您对航空公司的进一步选择,我们很高兴再次在乌克兰国际航空公司的飞机上与您见面,并为您提供您期望的服务。
随时欢迎您乘坐UIA航班!
此致
“乌克兰国际航空公司”
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