Rimborso del costo dei biglietti aerei
UIA rimborserà il biglietto non utilizzato nel caso di rifiuto dell’emissione visto di ingresso dall'ambasciata*. La garanzia di rimborso è valida e resa operativa:
- In tutte le direzioni, dove vengono effettuati voli UIA e viene richiesto il visto d'ingresso.
- A condizione che il biglietto acquistato viene restituito entro e non oltre 72 ore prima della partenza del volo (per voli da Azerbaijan, Kazakhstan, Armenia – entro 24 ore prima della partenza del volo).
- Se il percorso (il paese) indicato nel biglietto è uguale al paese, che ha rifiutato il visto di ingresso.
- A condizione della presentazione dei documenti che confermano il rifiuto del visto.
* il costo per i servizi di emissione del biglietto aereo non è rimborsabile.
La garanzia di rimborso non si applica ai biglietti a prezzo Low Cost.
La richiesta dell’annullamento del biglietto e rimborso costo si prega di inviare al Centro di Contatti UIA.