Rimborso del costo dei biglietti aerei

UIA rimborserà il biglietto non utilizzato nel caso di rifiuto dell’emissione visto di ingresso dall'ambasciata*. La garanzia di rimborso è valida e resa operativa:

  • In tutte le direzioni, dove vengono effettuati voli UIA e viene richiesto il visto d'ingresso.
  • A condizione che il biglietto acquistato viene restituito entro e non oltre 72 ore prima della partenza del volo (per voli da Azerbaijan, Kazakhstan, Armenia – entro 24 ore prima della partenza del volo).
  • Se il percorso (il paese) indicato nel biglietto è uguale al paese, che ha rifiutato il visto di ingresso.
  • A condizione della presentazione dei documenti che confermano il rifiuto del visto.

* il costo per i servizi di emissione del biglietto aereo non è rimborsabile.

La garanzia di rimborso non si applica ai biglietti a prezzo Low Cost.

La richiesta dell’annullamento del biglietto e rimborso costo si prega di inviare al Centro di Contatti UIA.