Pasti a bordo

Ritornando in cielo nelle nuove condizioni, abbiamo preparato un nuovo approccio alla sicurezza alimentare a bordo. Per la preparazione di alimenti a bordo vengono utilizzati solo prodotti nell'imballaggio individuale chiuso del produttore realizzato sulle capacità automatizzate senza un contatto umano diretto. I pasti vengono riscaldati e serviti in un pacchetto che è pre-disinfettato prima di essere servito al passeggero. Le bevande sono servite esclusivamente in contenitori monouso e confezionati singolarmente.

Set


Un hamburger di manzo così com`è: la succosa cotoletta di manzo selezionato, il formaggio tenero, gli sottaceti e le cipolle, la salsa di pomodoro e il senape in un panino profumato con i semi di sesamo. Si combina perfetamente con la Coca-Cola. E per il dessert: Snickers XL

SAML

HAMBURGER DI MANZO

food

Prezzo : 8 €


Un hamburger di pollo classico: la cotoletta di filetto di pollo tenera, una fetta di formaggio, i cetrioli sottaceto e le cipolle, la salsa di pomodoro e il senape in un panino profumato con i semi di sesamo. La migliore combinazione è con la Coca-Cola. E per il dessert: i biscotti TWIX

SBML

HAMBURGER DI POLLO

food

Prezzo : 7 €


La minestra delicata di crema di lenticchie con I crostini all`aglio - un ricco gusto di viaggio. E infine: uno spuntino sano di noci e frutta secca.

SSML

ZUPPA DI LENTICCHIE

food

Prezzo : 8 €


Una sana colazione a base di farina d`avena. E per migliorare l`umore: un croissant alla marmellata.

BFML

Fiocchi d`avena

food

Prezzo : 6 €

SERVIZIO BUY ON BOARD

IL MENU DEI PASTI PREPAGATI

Servizio "Buy on Board" sui voli UIA

Il servizio "Buy on Board" offre ai nostri passeggeri una gustosa varietà di cibi e bevande da scegliere sul nostro menu di bordo. Il servizio è disponibile in Economy Class sui voli di linea internazionali e domestici e voli charter.

Nota bene: I pasti caldi e speciali sono disponibili con Pre-ordinazione almeno 24 ore prima dell’orario di partenza programmata per i voli da Kyiv; almeno 36 ore prima dell'orario di partenza per i voli da qualsiasi città diversa da Kyiv, e/o quando si ordina il menu kosher o halal.

Qui sotto è possibile vedere la nostra selezione di snacks e drinks a bordo:

Pasti gratuiti sono disponibili in business class su tutti i voli codificati PS:

  • Kyiv ↔ Delhi, New York, Bangkok;
  • così come in Business class su tutti I voli codificati PS.

I passeggeri dei voli charter operati da UIA possono ordinare in anticipo i cibi e bevande preferiti sul nostro sito web.

CONDIZIONI DI PRESTAZIONE SERVIZIO PRE-ORDERED MEAL

  • Il servizio di pasti preordinati a pagamento è disponibile nelle classi Economy, Economy Premium e Business su voli regolari (codice PS001-999), nonché sui voli charter UIA.
  • I piatti che non richiedono il preriscaldamento sono disponibili sui voli nazionali in Ucraina con il servizio di pasti preordinati.
  • Il servizio non può essere emesso se il volo con UIA è prenotato con una compagnia aerea partner e il biglietto contiene un numero di volo che non corrisponde ai codici UIA (PS001-999). Per ulteriori informazioni, contattare il luogo di acquisto del biglietto o il Contact Center UIA.
  • Sui voli UIA regolari, il pasto preordinato deve essere prenotato e pagato almeno 12 ore prima dell'orario di partenza del volo specificato nel biglietto al momento della prenotazione del volo.
  • Sui voli charter UIA, puoi ordinare e pagare i pasti sul sito UIA o dal tour operator almeno 36 ore prima dell'orario di partenza del volo specificato nel biglietto.
  • Conservare la prova stampata del pagamento dell'ordine per la presentazione a bordo.
  • Scegliendo il pasto preordinato e effettuando un ordine, il passeggero accetta che il pasto preordinato fornitogli possa differire nell'aspetto da quelli visivamente presentati e descritti sul sito, gli ingredienti possono essere sostituiti da equivalenti senza preavviso al passeggero.
  • I passeggeri con allergie alimentari devono essere consapevoli dei rischi. UIA non è responsabile per le reazioni allergiche avverse associate al mangiare o al contatto con il cibo mentre si mangia a bordo.
  • Fino a quando il passeggero non paga per il pasto preordinato scelto, UIA si riserva il diritto di modificare i termini del servizio di prenotazione dei pasti preordinati, incluso il costo e la gamma dei pasti in qualsiasi momento unilateralmente, senza preavviso ai passeggeri.

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LE CONDIZIONI DI RIMBORSO PER UN SERVIZIO NON UTILIZZATO

ECCEZIONI: il rimborso del costo dei pasti preordinati ma non ricevuti può essere effettuato in caso di adeguata domanda del passeggero / pagatore * all''Ufficio Relazioni con i clienti UIA dopo la partenza del volo / volo alternativo nei seguenti casi:

  • i pasti preoordinati non vengono forniti al passeggero a causa di un errore UIA sul volo specificato nell'ordine o su un volo alternativo nel caso in cui il volo specificato nell'ordine venga annullato, posticipato o ritardato;
  • al passeggero è stato negato il trasporto a causa di UIA.

Per contattare l'Ufficio Relazioni con i clienti UIA, il passeggero deve compilare il modulo di feedback.

*NOTA BENE: i rimborsi vengono effettuati alla persona specificata nella ricevuta di conferma del pagamento del relativo ordine o sul conto da cui è stato pagato l'ordine. Se non ci sono informazioni sulla persona che ha pagato l'ordine, il rimborso viene effettuato al passeggero specificato nell'ordine, su sua richiesta.

I rimborsi vengono effettuati sulla base di una ricevuta di conferma del pagamento dell'ordine e dei documenti di identità.

UIA ha il diritto di rifiutare un rimborso se il passeggero ha presentato una domanda in tal senso dopo 12 mesi dalla data di emissione della relativa ricevuta a conferma del pagamento dell'ordine.

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