Baggage

1 pièce de bagages peut mesurer jusqu’à

158 cm

longueur +

hauteur +

largeur

img

Le poids maximal autorisé par pièce de bagages

23 kg

en Premium Economy class (classe Premium Économie)

et en Economy class (classe Économique)

32 kg

en Business class (classe Affaires)

Panorama Club Premium

card-premium
card-premium

+2kg

card-classic

Les détenteurs des cartes peuvent transporter gratuitement un supplément de bagages de 2 kg pour chaque pièce de bagages enregistrés (le poids total des bagages ne devant toutefois dépasser 32 kg)

Les bagages

et/ou

baggage-weight

pesant plus de

32kg

et/ou

baggage-long

dont les dimensions dépassent

300см

one seront transportés que par fret.

CATÉGORIE FRANCHISE GÉNÉRALE FRANCHISE POUR LES DÉTENTEURS
DES CARTES PANORAMA CLUB PREMIUM
Tarif Hand Baggage Only (Bagage à main seulement) pour tous les vols. Aucun bagage en soute (0 PC) Aucun bagage en soute (0 PC)
Premium économique et classe affaire sur tous les vols réguliers. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols à l'arrivée et au départ de Bangkok en class économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC)
Vols Ukraine - Delhi, Le Cairo/ Delhi, Le Caire - Ukraine, en classe économique.

Autres vols au départ et à l'arrivéee de Delhi et Le Caire, en classe économique.
1 pièce de bagages (1 PC)


2 pièces de bagages (2 PC)
2 pièces de bagages (2 PC)


3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols au départ de Colombo et de Rome, Milan vers Colombo, en classe économique.

Les autres vols vers Colombo, en classe économique.
2 pièces de bagages (2 PC)


1 pièce de bagages (1 PC)
3 pièces de bagages (3 PC)


2 pièces de bagages (2 PC)
Tous les vols incluant Minsk, en classe économique. 1 pièce de bagages (1PC) 2 pièces de bagages (2PC)
Tous les vols au départ et à l'arrivée de New York et Toronto, en classe économique.

Correspondance des vols au départ et à l'arrivée de New York et Toronto, en classe économique.
1 pièce de bagages (1 PC)


2 pièces de bagages (2 PC)
2 pièces de bagages (2 PC)


3 pièces de bagages (3 PC)
Vols directs Odessa - Istanbul/Istanbul - Odesa, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC)
*exception: dans les classes N, Q la franchise de bagages est de 1 PC
3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols au départ et à l'arrivée de Pekin, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Classe économique sur tous les vols réguliers. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC
CATÉGORIE FRANCHISE GÉNÉRALE FRANCHISE POUR LES DÉTENTEURS
DES CARTES PANORAMA CLUB PREMIUM
Tarif Hand Baggage Only (Bagage à main seulement) pour tous les vols. Be registruoto bagažo (0 PC) Be registruoto bagažo (0 PC)
Premium économique et classe affaire sur tous les vols réguliers. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols à l'arrivée et au départ de Bangkok en class économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC)
Vols Ukraine - Delhi, Le Cairo/ Delhi, Le Caire - Ukraine, en classe économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC)
Autres vols au départ et à l'arrivéee de Delhi et Le Caire, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols au départ de Colombo et de Rome, Milan vers Colombo, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Les autres vols vers Colombo, en classe économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC)
Tous les vols ncluant Minsk, en classe économique. 1 pièce de bagages (1PC) 2 pièces de bagages (2PC)
Tous les vols au départ et à l'arrivée de New York et Toronto, en classe économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC)
Correspondance des vols au départ et à l'arrivée de New York et Toronto, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Vols directs Odessa - Istanbul/Istanbul - Odesa, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC)
*exception: dans les classes N, Q la franchise de bagages est de 1 PC
3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols au départ et à l'arrivée de Pekin, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Classe économique sur tous les vols réguliers. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC)

INFORMATION SUR LES BAGAGES

  • Bébés (enfants de moins de 2 ans)
  • Marins
  • Passagers à mobilité réduite
  • Équipement de sport
  • Instruments de musique
  • Armes à feu et munitions
  • Animaux
  • Conditions de remboursement du service non utilisé
Bébés (enfants de moins de 2 ans)

1 pièce de bagages (1 PC) pesant jusqu'à 10 kg (si le billet comprend une franchise de bagages autorisés) et 1 petite poussette pliante ou / 1 porte-bébé ou / 1 siège auto, quels que soient la classe de service ou le tarif (y compris dans le cas où aucun bagage en soute n’est inclus gratuitement dans le prix de votre billet).
Plus d’informations disponibles surwww.flyuia.com.

Marins

2 pièces de bagages (2 PC)

Passagers à mobilité réduite

+ un fauteuil roulant et d’autres équipements auxiliaires dont le passager dépend physiquement quels que soient la classe de service ou le tarif (y compris dans le cas où aucun bagage en soute n’est inclus gratuitement dans le prix de votre billet).

Équipement de sport

Chaque ensemble d'équipements de sport pesant jusqu’à 23 kg maximum, quelles que soient ses dimensions réelles est considéré comme une seule pièce de bagages qui ne dépasse pas les limites établies par la franchise.
Exceptions: les équipements de sport volumineux et les planches à voile dont la longueur dépasse 300 cm ne seront transportés que par fret.
Plus d’informations disponibles surwww.flyuia.com.

Instruments de musique
  • Les instruments de musique dont le poids et les dimensions ne dépassent pas 32 kg (avec étui) et 305 cm (longueur + largeur + hauteur) respectivement, sont considérés comme une pièce de bagages;
  • Les instruments de musique dont le poids ou les dimensions sont supérieurs aux valeurs ci-dessus ne seront transportés que par fret. Exception : les contrebasses peuvent être transportées dans les bagages enregistrés quelles que soient leurs dimensions.

Detailed information on musical instrument transportation.

Armes à feu et munitions

1 conteneur contenant des armes et 1 conteneur contenant des munitions pour celles-ci (jusqu'à 5 kg) sont considérés comme 1 pièce de bagages.
Plus d’informations disponibles sur www.flyuia.com.

Animaux

Le transport des animaux est toujours payant. Exception: animaux d’assistance. Chiens et chats en cabine : le poids de la caisse de transport avec l’animal n’excède pas 8 kg , les dimensions du conteneur ne dépassent pas 115 cm (largeur + hauteur + longueur). Chiens ou chats en soute : le poids de la caisse de transport avec l’animal n’excède pas 75 kg .
Remarque importante. Le transport des animaux pesant entre 32 et 75 kg (de 70 lb à 165 lb) en fret est interdit au départ vers/depuis aéroports suivants : Baku, Bangkok, Pékin, Bruxelles, Tchernivtsi, Colombo, Dnipro, Dubaï, Ivano-Frankivsk, Kutaisi, Londres, Lviv, New-York, Prague, Téhéran, Vinnytsia, Zaporijjia, Vilnius.
Plus d’informations disponibles sur www.flyuia.com.

Conditions de remboursement du service non utilisé

Conditions de remboursement du service non utilisé de transport de bagages enregistrés à la demande du passager/payeur* :

  • Avant le départ du vol indiqué sur le billet pour lequel le service a été acheté – le remboursement du service payé ou son report à un autre vol (si UIA a une telle possibilité) peuvent être faits au lieu d'achat de du service. Si le service a été commandé et payé avec le site UIA, le passager/payeur* doit envoyer un appel approprié à l’adresse e-mail d’où le passager/payeur* a reçu la confirmation de sa commande ou contacter le Centre de contact UIA.
  • Après le départ du vol indiqué sur le billet pour lequel le passager a acheté le service mais ne l’a pas utilisé:

* VEUILLEZ NOTER: Le remboursement sera effectué à la personne indiquée sur le reçu confirmant le paiement pour le service concerné ou sur le compte d’où le service a été payé. Si les informations sur le payeur du service ne sont pas disponibles, le remboursement sera effectué au passager à sa demande.

Le remboursement est effectué sur la base d'un reçu correspondant au paiement pour le service et des pièces d’identité.

UIA a le droit de refuser le remboursement si le passager en fait la demande à l’expiration de 12 mois à compter de la date d'émission du reçu correspondant au paiement pour le service.

FRAIS D'EXCEDENT DE BAGAGES(aller simple)

Veuillez communiquer votre itinéraire pour obtenir des informations sur les frais et des explications sur les zones:

Sur les vols UIA réguliers et affrétés, la réduction pour les excédents de bagages est disponible lorsque vous payez 24 heures et plus avant l'heure du départ du vol prévu (ne s'applique pas au transport d'animaux de compagnie en soute). Les frais à la porte d'embarquement sont 20% plus élevés que ceux appliqués moins de 24 heures avant le départ du vol prévu et qu’aux comptoirs d'enregistrement. Les passagers ayant déjà réservé des billets, peuvent commander des services supplémentaires par eux-mêmes via MES RÉSERVATIONS.

ATTENTION! À la porte d’embarquement le paiement des frais d’excédent de bagages peut être effectué seulment avec une carte bancaire.

Les passagers d'un vol charter ont droit de transporter une seule pièce (1PC) de bagages enregistrés jusqu'à 23 kg.

Si votre itinéraire comprend des segments exploités par différents transporteurs,la franchise de bagages et les frais d'excédent de bagages du premier transporteur en service s'appliqueront tout au long du trajet.
Exception: Sur les vols UIA exploités en partage de codes avec KLM / AF, la franchise de bagages enregistrée et les frais du transporteur en partage de code indiqués sur votre billet s'appliqueront.
Si un passager a des billets séparés pour son voyage: UIA (PS) et un autre transporteur, les bagages du passager doivent être enregistrés uniquement pour le segment de vol UIA; si pour les vols UIA (PS-PS) seulement, les bagages du passager doivent être enregistrés vers destination finale.

Vous pouvez commander des bagages supplémentaires en ligne avec une réduction via MES RÉSERVATIONS.

Réduction applicable uniquement sur le prépaiement des bagages jusqu’à 24 heures avant selon les heures de départ des vols.

En savoir plus sur la réduction.

Lepaiement à l'avance pour les bagages supplémentaires est disponible pour tous les passagers des vols UIA opérés le code PS (001 – 999). La réduction de 50% s'applique si le transport est réglé au plus tard 24 heures avant le départ prévu de votre vol.

ATTENTION! Conformément au point 13.13.6 des Conditions de Transport des Bagages UIA, les Conditions Générales de transport des bagages à main UIA ont été modifiées. Les nouvelles Conditions de transport des bagages à main s’appliqueront aux passagers ayant acheté un transport aérien à partir de 01h00 UTC le 1er novembre 2018, avec une date de départ à partir du 15 janvier 2019. Les nouveaux termes et conditions peuvent être trouvés ici.

La taille d’une pièce de bagages en cabine:

55x40x20cm
 
Exception: franchise bagages à main gratuite sur un avion Embraer-145: 1 pièce pesant jusqu'à 5 kg, taille de 55 х 35 х 15 cm.

Panorama Club Premium

+5 кg
+5кг

Veuillez communiquer votre itinéraire pour obtenir des informations sur la franchise de baggage à main.

Classe de service Franchise générale* Franchise pour les détenteurs
des cartes Panorama Club Premium
Economy class 1 pièce de bagages jusqu’à 7 kg 1 pièce de bagages jusqu’à 12 kg
Business class * 1 pièce de bagages jusqu’à 12 kg
Zone Classe de service Franchise générale* Franchise pour les détenteurs
des cartes Panorama Club Premium

 

Economy class 1 pièce de bagages jusqu’à 7 kg 1 pièce de bagages jusqu’à 12 kg
Business class * 1 pièce de bagages jusqu’à 12 kg
Classe de service Franchise générale* Franchise pour les détenteurs
des cartes Panorama Club Premium
Economy class 1 pièce de bagages jusqu’à 7 kg 1 pièce de bagages jusqu’à 12 kg
Premium Economy 1 pièce de bagages jusqu’à 7 kg 1 pièce de bagages jusqu’à 12 kg
Business class* 2 pièces de bagages d’un poids total jusqu’à 15 kg 2 pièces de bagages d’un poids total jusqu’à 15 kg
Zone Classe de service Franchise générale* Franchise pour les détenteurs
des cartes Panorama Club Premium

 

Economy class 1 pièce de bagages jusqu’à 7 kg 1 pièce de bagages jusqu’à 12 kg
Premium Economy 1 pièce de bagages jusqu’à 7 kg 1 pièce de bagages jusqu’à 12 kg
Business class* 2 pièces de bagages d’un poids total jusqu’à 15 kg 2 pièces de bagages d’un poids total jusqu’à 15 kg
Sur tous les vols indépendamment de la classe de service et de la zone
Tous les passagers

En supplément de votre bagage autorisé en cabine par la franchise vous pourrez transporter gratuitement en cabine:

Tous les passagers En supplément de votre bagage autorisé en cabine par la franchise vous pourrez transporter gratuitement en cabine:

  • 1 sac à main ou 1 sacoche;
  • 1 petit appareil photo ou jumelles;
  • 1 ordinateur portable;
  • des journaux ou des revus à lire en vol;
  • 1 parapluie ou canne;
  • 1 vêtement de dessus;
  • 1 paire de béquilles.

Le poids total de ces articles ne peut pas dépasser 5 kg.

Passagers avec des enfants (de moins de 2 ans)

Passagers avec des enfants (de moins de 2 ans)

  • Pour chaque enfant vous pourrez transporter gratuitement en cabine 1 sac pesant jusqu'à 5 kg, dont les dimensions ne dépassent pas 55 x 40 x 20 cm, contenant des vêtements, des articles de toilette, des jouets légers et de la nourriture pour enfants, qui pourraient être nécessaires pendant le vol.
  • 1 petite poussette pliante ou 1 porte-bébé ou 1 siège auto.

Chers passagers de Business class: si votre itinéraire comprend les zones 1-2 et les zones 3-4, vous pourrez transporter en cabine 2 pièces de bagages pesant jusqu'à 15 kg. Exceptions: en raison de la capacité limitée de la cabine passagers sur les vols effectués dans les zones 1-2, il peut arriver qu’on vous propose de mettre en soute vos bagages à main. Dans ce cas vos bagages à main mis en soute vous seront restitués à la sortie de l’avion à l’aéroport d’arrivée.

Attention ! Veuillez prendre connaissance des règles de sécurité sur les liquides dans les bagages à main lorsque vous voyagez au départ/ via l’EU,UK, USA, Zurich et l’aéroport Boryspil.