Menüs und Speisen vorbestellen

Zurück zum neuen Himmel haben wir neue Ansätze für die Lebensmittelsicherheit an Bord vorbereitet. Für die Zubereitung vom Bord Essen werden ausschließlich Lebensmittel in geschlossenen Einzelverpackungen gebraucht, wobei sie im vollautomatischen Betrieb ohne direkten menschlichen Kontakt hergestellt wurden. Das Essen wird vorgewärmt und in Individualverpackungen serviert, die vor dem Servieren vordesinfiziert wird. Die Getränke werden in den individuellen Einwegbehälter serviert.

Sets


Beef Burger wie er ist: saftiges Rinderkotelett, Käsescheibe, Gurken und Zwiebeln, Tomaten-Senf-Sauce im duftenden Brötchen mit Sesam. Perfekt mit Coca-Cola zu kombinieren. Als Dessert: Snickers XL.

SAML

RINDFLEISCHBURGER

food

Preis : 8 €


Klassischer Hühnchenburger: zartes Hühnchenkotelett, Käsescheibe, Gurken und Zwiebeln, Tomaten-Senf-Sauce in duftendem Brötchen mit Sesam. Perfekt mit Coca-Cola zu kombinieren. Als Dessert: TWIX.

SBML

HÄHNCHENBURGER

food

Preis : 7 €


Zarte Linsencremesuppe mit Knoblauchcroutons bietet ein reichhaltiger Reisegeschmack. Und zum Nachtisch: ein gesunder Snack aus Nüssen und getrockneten Früchten.

SSML

LINSENSUPPE

food

Preis : 8 €


Ein gesundes Frühstück besteht aus Haferflocken. Und für die Stimmung: ein Croissant mit Marmelade.

BFML

Haferflocken

food

Preis : 6 €

Dienstleistung „An Bord kaufen“

Vorbestelltes Essen

Buy-on-Board Konzept auf UIA-Flügen

Genießen Sie unser Buy-on-Board-Menü an Bord - bestellen Sie Snacks, Sandwiches, alkoholfreie oder alkoholische Getränke, Tee oder Kaffee. Verfügbar in der Economy Class auf allen internationalen UIA-Linienflügen und auf Charterflügen. Auf unseren Inlandsflügen für Passagiere, die durch die Ukraine reisen, steht auf unseren Inlandsflügen ein spezielles Buy-on-Board-Menü mit einer Auswahl an Snacks, Sandwiches und Getränken zur Verfügung.

UIA bietet den Passagieren an, Mahlzeiten vorab zu bestellen. Für weitere Informationen zu diesem Service und den Menüs klicken Sie hier
Hinweis. Kann die Verpflegungsleistung „warmes Mittagessen“ ausschließlich auf Vorbestellung gebucht werden.

Kostenfreie Mahlzeiten werden auf folgenden UIA-Flügen in allen Serviceklassen angeboten:

  • Kiew ↔ New York, Bangkok, Delhi;
  • sowie in Business Class auf allen unter dem Code PS ausgewiesenen Flügen.

Passagiere auf UIA-Charterflügen können Mahlzeiten und Getränke online im Voraus bestellen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DEN VORBESTELLUNGSSERVICE

  • Der kostenpflichtige Vorbestellungsservice ist in den Klassen Economy, Economy Premium und Business der UIA-Linien- (Code PS001-999) sowie auf Charterflügen verfügbar.
  • Gerichte, die nicht vorgewärmt werden müssen, können auf Inlandsflügen vorbestellt werden.
  • Der Service kann nicht geleistet werden, wenn Ihr Flug mit der UIA-Fluggesellschaft bei einer Partnerfluggesellschaft gebucht wurde und das Ticket eine Flugnummer enthält, die nicht den UIA-Codes entspricht (PS001-999). Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte die Verkaufsstelle des Tickets oder das UIA Contact Center.
  • Auf UIA-Linienflügen muss das vorbestellte Essen mindestens 12 Stunden vor der im Ticket angegebenen Abflugzeit gebucht und bezahlt werden.
  • Auf UIA-Charterflügen kann das Essen mindestens 36 Stunden vor der im Ticket angegebenen Abflugzeit auf der UIA-Website oder beim Reiseveranstalter bestellt und bezahlt werden.
  • Speichern Sie den gedruckten Zahlungsnachweis für die Bestellung, die an Bord vorgelegt werden soll.
  • Durch die Auswahl von vorbestellten Essen und die Abfertigung des entsprechenden Services erklärt sich der Passagier damit einverstanden, dass die ihm zur Verfügung gestellten Vorbestellgerichte im Aussehen von den auf der Website visuell präsentierten und beschriebenen abweichen können. Die Zutaten können ohne vorherige Ankündigung an den Passagier durch gleichwertige ersetzt werden.
  • Passagiere mit Lebensmittelallergien sollten sich der Risiken bewusst sein. Die UIA trägt keine Verantwortung für unerwünschte allergische Reaktionen, die mit dem Essen oder dem Kontakt mit Lebensmitteln während des Essens an Bord verbunden sind.
  • Die UIA behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Vorbestellungs-Service, einschließlich der Kosten und des Angebots an Mahlzeiten, jederzeit einseitig und ohne Benachrichtigung der Passagiere zu ändern, bis der Passagier die Vorbestellungsservice bezahlt.

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RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN FÜR NICHT GEBRAUCHTE DIENSTLEISTUNGEN

  • Die Rückerstattung der Kosten für das vorbestellte Essen oder für eine Neuanfertigung dieses Services für einen anderen Flug (falls bei UIA erhältlich) erfolgt im Falle einer entsprechenden Anfrage des Passagiers / Zahlers* am Ort der Ausfertigung mindestens 12 Stunden vor der im Ticket angegebenen Abflugzeit, für die die Bestellung gemacht wurde.
  • Wenn der vorbestellte Essen über die UIA-Website gebucht und bezahlt wurde, muss der Passagier / Zahler* die entsprechende Anfrage an die E-Mail senden, von der der Passagier / Zahler* eine Bestätigung seiner Bestellung erhalten hat, oder das UIA Contact Center kontaktieren.
  • Im Falle eines Rückerstattungsanspruchs eines Passagiers / Zahlers*, der gegen die oben genannten Bedingungen verstößt, werden die Kosten für das vorbestellte Essen nicht erstattet, und eine Nachbestellung für einen anderen Flug wird nicht durchgeführt, es sei denn, dies ist nachstehend als Ausnahmen angegeben.

AUSNAHMEN: Die Rückerstattungsanspruch für das bestellte, aber nicht erhaltene Essen besteht bei angemessenem Antrag des Passagiers / Zahlers* bei der UIA-Kundenabteilung nach Abflug des Fluges / Alternativfluges in folgenden Fällen:

  • Der Passagier erhält das bestellte Essen aus UIA-Verschulden auf dem in der Bestellung angegebenen Flug oder auf einem Alternativflug nicht, falls der in der Bestellung angegebene Flug storniert, verschoben oder verspätet ist.
  • Dem Passagier wurde der Transport aus UIA-Verschulden verweigert.

Um die UIA-Kundenabteilung zu kontaktieren, muss der Passagier das Feedback-Formular ausfüllen.

* BITTE BEACHTEN SIE: Rückerstattungen erfolgen an die in dem entsprechenden Zahlungsbeleg angegebene Person, die die Zahlung der entsprechenden Bestellung bestätigt, oder an das Konto, von dem aus die Bestellung bezahlt wurde. Wenn keine Informationen über die Person vorliegen, die die Bestellung bezahlt hat, erfolgt die Rückerstattung auf Anfrage an den in der Bestellung angegebenen Passagier.

Rückerstattungen erfolgen auf der Grundlage eines entsprechenden Belegs, der die Zahlung der Bestell- und Ausweisdokumente bestätigt.

Die UIA hat das Recht, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn der Passagier diesbezüglich nach 12 Monaten ab dem Datum der Ausstellung des entsprechenden Zahlungsbelegs einen Antrag gestellt hat.

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