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Um das Contact Center kostenlos anzurufen, muss der Browser berechtigt sein, ein Mikrofon zu benutzen. Wenn nach dem Drücken der Taste „Anruf“ eine Anfrage auf die Verwendung des Mikrofons erscheint , wählen Sie „zustimmen“. Bei Erscheinen solcher Anfrage, stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Berechtigungen erteilt wurden.
Passen Sie auf! Überprüfen Sie bei Kommunikationsproblemen Ihre Internetverbindung. Eine langsame Internetverbindung führt zu einer Verschlechterung der Klangqualität, Verzögerungen und Unterbrechungen eines Anrufs.