KUNDENDIENSTABTEILUNG
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Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Kommentare und Anregungen zur Qualität des UIA-Kundenservices.
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Wenn Sie eine Antwort zu Problemen benötigen, die Ihnen während oder nach Ihrer Reise begegnet sind, wird sich unser Team so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie, dass wir Mails und Briefe in Englisch, Ukrainisch und Russisch akzeptieren.
Die Geschäftszeiten unserer Kundenbetreuung (Ukrainische Zeit, UTC +2) sind:
Montag bis Donnerstag: 09:00 bis 18:00 Uhr;
Freitag: 09:00 - 04:45 Uhr
Wenn Sie bei Ihrer Anfrage einen Flug mit UIA buchen oder Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundencenter:
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Mit freundlichen Grüßen,
Kundendienstabteilung, Ukraine International Airlines