Baggage

1 pièce de bagages peut mesurer jusqu’à

158 cm

longueur +

hauteur +

largeur

img

Le poids maximal autorisé par pièce de bagages

23 kg

en Economy Premium class (classe Économie Premium)

et en Economy class (classe Économique)

32 kg

en Business class (classe Affaires)

Les bagages

et/ou

baggage-weight

pesant plus de

32 kg

et/ou

baggage-long

dont les dimensions dépassent

300 сm

one seront transportés que par fret.

CATÉGORIE FRANCHISE GÉNÉRALE FRANCHISE POUR LES DÉTENTEURS
DES CARTES PANORAMA CLUB PREMIUM
FRANCHISE POUR LES DÉTENTEURS
DES CARTES PANORAMA CLUB ELITE
Tarif Hand Baggage Only (Bagage à main seulement) pour tous les vols. Aucun bagage en soute (0 PC) Aucun bagage en soute (0 PC) Aucun bagage en soute (0 PC)
Économique Premium et classe affaire sur tous les vols réguliers. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC) 4 pièces de bagages (4 PC)
Tous les vols à l'arrivée et au départ de Bangkok en class économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Vols Ukraine - Delhi, Le Cairo/ Delhi, Le Caire - Ukraine, en classe économique.

Autres vols au départ et à l'arrivéee de Delhi et Le Caire, en classe économique.
1 pièce de bagages (1 PC)


2 pièces de bagages (2 PC)
2 pièces de bagages (2 PC)


3 pièces de bagages (3 PC)
3 pièces de bagages (3 PC)


4 pièces de bagages (4 PC)
Tous les vols au départ de Colombo et de Rome, Milan vers Colombo, en classe économique.

Les autres vols vers Colombo, en classe économique.
2 pièces de bagages (2 PC)


1 pièce de bagages (1 PC)
3 pièces de bagages (3 PC)


2 pièces de bagages (2 PC)
4 pièces de bagages (4 PC)


3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols incluant Minsk, en classe économique. 1 pièce de bagages (1PC) 2 pièces de bagages (2PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols au départ et à l'arrivée de New York et Toronto, en classe économique.

Correspondance des vols au départ et à l'arrivée de New York et Toronto, en classe économique.
1 pièce de bagages (1 PC)


2 pièces de bagages (2 PC)
2 pièces de bagages (2 PC)


3 pièces de bagages (3 PC)
3 pièces de bagages (3 PC)


4 pièces de bagages (4 PC)
Vols directs Odessa - Istanbul/Istanbul - Odesa, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC) 4 pièces de bagages (4 PC)
Tous les vols au départ et à l'arrivée de Pekin, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC) 4 pièces de bagages (4 PC)
Classe économique sur tous les vols réguliers. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC 3 pièces de bagages (3 PC)
CATÉGORIE FRANCHISE GÉNÉRALE FRANCHISE POUR LES DÉTENTEURS
DES CARTES PANORAMA CLUB PREMIUM
FRANCHISE POUR LES DÉTENTEURS
DES CARTES PANORAMA CLUB ELITE
Tarif Hand Baggage Only (Bagage à main seulement) pour tous les vols. Be registruoto bagažo (0 PC) Be registruoto bagažo (0 PC) Be registruoto bagažo (0 PC)
Économique Premium et classe affaire sur tous les vols réguliers. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC) 4 pièces de bagages (4 PC)
Tous les vols à l'arrivée et au départ de Bangkok en class économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Vols Ukraine - Delhi, Le Cairo/ Delhi, Le Caire - Ukraine, en classe économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Autres vols au départ et à l'arrivéee de Delhi et Le Caire, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC) 4 pièces de bagages (4 PC)
Tous les vols au départ de Colombo et de Rome, Milan vers Colombo, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC) 4 pièces de bagages (4 PC)
Les autres vols vers Colombo, en classe économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols ncluant Minsk, en classe économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Tous les vols au départ et à l'arrivée de New York et Toronto, en classe économique. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)
Correspondance des vols au départ et à l'arrivée de New York et Toronto, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC) 4 pièces de bagages (4 PC)
Vols directs Odessa - Istanbul/Istanbul - Odesa, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC) 4 pièces de bagages (4 PC)
Tous les vols au départ et à l'arrivée de Pekin, en classe économique. 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC) 4 pièces de bagages (4 PC)
Classe économique sur tous les vols réguliers. 1 pièce de bagages (1 PC) 2 pièces de bagages (2 PC) 3 pièces de bagages (3 PC)

INFORMATION SUR LES BAGAGES

  • Bébés (enfants de moins de 2 ans)
  • Marins
  • Passagers à mobilité réduite
  • Équipement de sport
  • Instruments de musique
  • Armes à feu et munitions
  • Animaux
  • Conditions de remboursement du service non utilisé
Bébés (enfants de moins de 2 ans)

1 pièce de bagages (1 PC) pesant jusqu'à 10 kg (si le billet comprend une franchise de bagages autorisés) et 1 petite poussette pliante ou / 1 porte-bébé ou / 1 siège auto, quels que soient la classe de service ou le tarif (y compris dans le cas où aucun bagage en soute n’est inclus gratuitement dans le prix de votre billet).
Plus d’informations disponibles surwww.flyuia.com.

Marins

2 pièces de bagages (2 PC)

Passagers à mobilité réduite

+ un fauteuil roulant et d’autres équipements auxiliaires dont le passager dépend physiquement quels que soient la classe de service ou le tarif (y compris dans le cas où aucun bagage en soute n’est inclus gratuitement dans le prix de votre billet).

Équipement de sport

Chaque ensemble d'équipements de sport pesant jusqu’à 23 kg maximum, quelles que soient ses dimensions réelles est considéré comme une seule pièce de bagages qui ne dépasse pas les limites établies par la franchise.
Exceptions: les équipements de sport volumineux et les planches à voile dont la longueur dépasse 300 cm ne seront transportés que par fret.
Plus d’informations disponibles surwww.flyuia.com.

Instruments de musique
  • Les instruments de musique dont le poids et les dimensions ne dépassent pas 32 kg (avec étui) et 305 cm (longueur + largeur + hauteur) respectivement, sont considérés comme une pièce de bagages;
  • Les instruments de musique dont le poids ou les dimensions sont supérieurs aux valeurs ci-dessus ne seront transportés que par fret. Exception : les contrebasses peuvent être transportées dans les bagages enregistrés quelles que soient leurs dimensions.

Detailed information on musical instrument transportation.

Armes à feu et munitions

1 conteneur contenant des armes et 1 conteneur contenant des munitions pour celles-ci (jusqu'à 5 kg) sont considérés comme 1 pièce de bagages.
Plus d’informations disponibles sur www.flyuia.com.

Animaux

Le transport des animaux est toujours payant. Exception: animaux d’assistance. Chiens et chats en cabine : le poids de la caisse de transport avec l’animal n’excède pas 8 kg , les dimensions du conteneur ne dépassent pas 115 cm (largeur + hauteur + longueur). Chiens ou chats en soute : le poids de la caisse de transport avec l’animal n’excède pas 75 kg .
Remarque importante. Le transport des animaux pesant entre 32 et 75 kg (de 70 lb à 165 lb) en fret est interdit au départ vers/depuis aéroports suivants: Bangkok, Pékin, Bruxelles, Tchernivtsi, Colombo, Dnipro, Dubaï, Ivano-Frankivsk, Kutaisi, Londres, Lviv, New-York, Prague, Téhéran, Vinnytsia, Zaporijjia, Vilnius.
Plus d’informations disponibles sur www.flyuia.com.

Conditions de remboursement du service non utilisé

Conditions de remboursement du service non utilisé de transport de bagages enregistrés à la demande du passager/payeur* :

  • Avant le départ du vol indiqué sur le billet pour lequel le service a été acheté – le remboursement du service payé ou son report à un autre vol (si UIA a une telle possibilité) peuvent être faits au lieu d'achat de du service. Si le service a été commandé et payé avec le site UIA, le passager/payeur* doit envoyer un appel approprié à l’adresse e-mail d’où le passager/payeur* a reçu la confirmation de sa commande ou contacter le Centre de contact UIA.
  • Après le départ du vol indiqué sur le billet pour lequel le passager a acheté le service mais ne l’a pas utilisé:

* VEUILLEZ NOTER: Le remboursement sera effectué à la personne indiquée sur le reçu confirmant le paiement pour le service concerné ou sur le compte d’où le service a été payé. Si les informations sur le payeur du service ne sont pas disponibles, le remboursement sera effectué au passager à sa demande.

Le remboursement est effectué sur la base d'un reçu correspondant au paiement pour le service et des pièces d’identité.

UIA a le droit de refuser le remboursement si le passager en fait la demande à l’expiration de 12 mois à compter de la date d'émission du reçu correspondant au paiement pour le service.

FRAIS D'EXCEDENT DE BAGAGES(aller simple)

Veuillez communiquer votre itinéraire pour obtenir des informations sur les frais et des explications sur les zones:

Sur les vols UIA réguliers et affrétés, la réduction pour les excédents de bagages est disponible lorsque vous payez 24 heures et plus avant l'heure du départ du vol prévu (ne s'applique pas au transport d'animaux de compagnie en soute). Les frais à la porte d'embarquement sont 20% plus élevés que ceux appliqués moins de 24 heures avant le départ du vol prévu et qu’aux comptoirs d'enregistrement. Les passagers ayant déjà réservé des billets, peuvent commander des services supplémentaires par eux-mêmes via MES RÉSERVATIONS.

ATTENTION! À la porte d’embarquement le paiement des frais d’excédent de bagages peut être effectué seulment avec une carte bancaire.

Les passagers d'un vol charter ont droit de transporter une seule pièce (1PC) de bagages enregistrés jusqu'à 23 kg.

Si votre itinéraire comprend des segments exploités par différents transporteurs,la franchise de bagages et les frais d'excédent de bagages du premier transporteur en service s'appliqueront tout au long du trajet.
Exception: Sur les vols UIA exploités en partage de codes avec KLM / AF, la franchise de bagages enregistrée et les frais du transporteur en partage de code indiqués sur votre billet s'appliqueront.
Si un passager a des billets séparés pour son voyage: UIA (PS) et un autre transporteur, les bagages du passager doivent être enregistrés uniquement pour le segment de vol UIA; si pour les vols UIA (PS-PS) seulement, les bagages du passager doivent être enregistrés vers destination finale.

Vous pouvez payer les bagages enregistrés dépassant la franchise de bagages et bagages à main supplémentaires en ligne via MES RÉSERVATIONS jusqu'à 6 heures avant le départ de votre vol, avec une réduction sur le prépaiement des bagages supplémentaires jusqu’à 24 heures avant le départ prévu de votre vol.

Le paiement à l'avance pour les bagages supplémentaires est disponible pour tous les passagers des vols UIA opérés le code PS (001 – 999).


RÈGLES ET CONDITIONS DE TRANSPORT DES BAGAGES À MAIN

Franchise bagage à main
en Classe Economique

Tarif Economy Lite (pas de baggage enregistré inclus)

1 pièce pesant jusqu’à 7 kg

7 kg
Tarifs Economy Standard, Economy Premium

1 pièce pesant jusqu’à 7 kg
+ 1 pièce pesant jusqu’à 5 kg

7 kg
5 kg
+

Franchise bagage à main
en Classe Affaires

Tarifs Business Saver, Business Flex
1 pièce pesant jusqu’à 12 kg
+ 1 pièce pesant jusqu’à 5 kg

12 kg
+
5 kg

Franchise bagages à main gratuite sur un avion Embraer-145: 1 pièce pesant jusqu'à 5 kg, taille de 55х35х15 cm.

Seuls les bagages à main qui sont conformes aux exigences d’UIA en ce qui concerne les normes de quantité de pièces, de poids et de dimensions des bagages à main autorisées par passager, seront acceptés pour le transport en cabine à bord des avions UIA.

Tous les objets complémentaires ou accessoires, tels que: ordinateur portable, presse à lire, appareil photo, housse à vêtement, articles duty-free, documents personnels, etc. doivent être placés à l’intérieur du bagage à main autorisé pour le transport conformément aux normes établies par les présentes règles et conditions.

Tout objet excédant la franchise de bagages à main mais ne dépassant pas les dimensions de bagages à main excédentaires, est accepté au transport moyennant un montant fixé par UIA, à l'exception des objets transportés gratuitement en quantité indiquée dans les présentes règles et conditions.

Les passagers ayant déjà réservé des billets, peuvent payer les bagages à main supplémentaires par eux-mêmes via MES RÉSERVATIONS.

FRANCHISE DE BAGAGES À MAIN

CLASSES DE SERVICE PREMIERE PIECE DE BAGAGE
DIMENSIONS: JUSQU’A
55Х40Х20 (CM)
DEUXIEME PIECE DE BAGAGE
DIMENSIONS: JUSQU’A
40Х30Х10 (СМ)
Vols court et moyen-courriers
Economy Lite
(without checked baggage)
1 pièce pesant jusqu’à 7 kg Aucun
Economy Standard
Economy Premium
1 pièce pesant jusqu’à 7 kg 1 pièce pesant jusqu’à 5 kg
Business Saver
Business Flex
1 pièce pesant jusqu’à 12 kg 1 pièce d’un poids
maximum de 5 kg
Vols long-courriers
Economy Lite
Economy Standard
1 pièce pesant jusqu’à 7kg 1 pièce pesant jusqu’à 5 kg
Economy Premium 1 pièce pesant jusqu’à 7 kg 1 pièce pesant jusqu’à 5 kg
Business Saver
Business Flex
2 pièces d’un poids
total jusqu’à 15 kg
1 pièce pesant jusqu’à 5 kg
Sur tous les segments de l’itinéraire PS-PS qui comprend un vol long-courrier UIA
Business Saver
Business Flex
2 pièces d’un poids
total jusqu’à 15 kg
1 pièce pesant jusqu’à 5 kg
 
SUR TOUS LES VOLS UIA, QUELLE QUE SOIT LA FRANCHISE DE BAGAGES, EN PLUS DE VOTRE BAGAGE À MAIN IL EST AUTORISÉ DE TRANSPORTER GRATUITEMENT EN CABINE:
Tous les passagers
  • 1 pièce de vêtement d’extérieur de saison et 1 parapluie
Les passagers voyageant avec un bébé (jusqu’à 2 ans)
  • 1 sac de voyage pour chaque bébé, contenant des vêtements, des articles de toilette, des jouets légers et des aliments spéciaux pour bébé pouvant être nécessaires pendant le vol. Les dimensions de ce sac ne doivent pas dépasser 55x40x20 cm, le poids maximum de 5 kg.
Les passagers ayant des handicaps physiques
Moyens pour se déplacer:

  • 1 canne ou 1 paire de béquilles ou 1 déambulateur,
  • autre équipement de soutien nécessaire pendant le vol,
  • médicaments prescrits par le médecin nécessaires pour les passagers à bord de l’avion.
REMARQUE: Ces articles doivent être conformes aux règles établies pour le transport de marchandises dangereuses.
 

EMPLACEMENT DES BAGAGES A MAIN EN CABINE

Les bagages à main d’une taille jusqu’à 55x40x20 (cm) doivent être placées dans un compartiment individuel prévu pour ranger des objets au-dessus du siège.

Les bagages à main d’une taille jusqu’à 40x30x10 (cm) peuvent être placées au-dessous du siège avant.

Les vêtements d'extérieur peuvent être mis au crochet du siège avant.

IMPORTANT: Les compartiments de rangement individuels situés au-dessus des rangées où se trouvent les sorties de secours sont réservés aux passagers dont les sièges se trouvent dans ces rangées.

ATTENTION! Pour assurer votre confort et sécurité, lorsqu'un vol est entièrement chargé ou en fonction du type d’avion, il peut arriver que votre bagage à main, malgré sa conformité aux normes, ne puisse être accepté pour le transport en cabine. Dans ce cas, il sera nécessaire de le transmettre gratuitement dans la soute de l'avion.

Dans le même temps, il faudra en retirer les éléments suivants dont le transport est interdit en soute mais autorisé dans les bagages à main: documents, médicaments, objets précieux, téléphones portables et ordinateurs portables, piles, cigarettes électroniques, allumettes et briquets, etc

TRANSPORT DE BAGAGES A MAIN DEPASSANT LA FRANSHISE
(BAGAGES A MAIN EXCEDENTAIRES)

Indépendamment de la franchise de bagage à main établie pour le tarif acheté et la classe de service achetée, chaque passager a le droit de transporter 1 bagage à main supplémentaire pesant jusqu'à 5 kg (taille maximale 40х30х10 cm) et 1 bagage supplémentaire pesant jusqu'à 12 kg (taille maxi 70х40х20 cm) en payant les frais UIA.

ATTENTION! Les taxes fixées par la compagnie aérienne UIA peuvent être changées sans préavis. Le montant des frais d’excédents de bagages à main est déterminé au jour du paiement.

IMPORTANT: Frais de bagage à main supplémentaires sur l’ensemble du trajet aller simple:

  TOUTES LES ZONES ZONES 1 , 2 , 2а ZONE 3 ZONE 4
1 pièce supplémentaire de 5 kg
/ taille maxi 40х30х10 cm
15 EUR      
1 pièce supplémentaire de 12 kg
/ taille maxi 70х40х20 cm
  80 EUR 150 EUR 210 EUR

 

ATTENTION! À la porte d’embarquement le paiement des frais des bagagesà main supplémentaires peut être effectué uniquement avec une carte bancaire.

ATTENTION! Les articles personnels des passagers, y compris ceux en correspondance, dépassant la franchise de bagages à main offerte conformément au tarif et à la classe de service achetés et/ou pour lesquels le passager n'a pas payé les frais d'excédent de bagages à main autorisés établis par l'UIA, ne peuvent être acceptés que comme bagages enregistrés selon les règles et tarifs établis par UIA pour le transport des bagages enregistrés.

ATTENTION! Veuillez prendre connaissance des règles de sécurité sur les liquides dans les bagages à main lorsque vous voyagez au départ/ via l’EU,UK, USA, Zurich et l’aéroport Boryspil.