Zahlungsmethoden

  • Kartenzahlung
  • Banküberweisung
  • Onlinebuchung – Zahlungsabwicklung über ein UIA-Verkaufsbüro
  • Barzahlung
  • Sicherheit der online-zahlungen auf der uia-webseite
  • Zahlungssysteme und methoden der sofortigen geldübertragung
  • Zahlung von Zusatzleistungen via EasyPay
  • Den preis fixieren
Kartenzahlung

Sie können Ihr Ticket online, telefonisch über unser Contact Center contact@flyuia.com oder in jedem UIA-Verkaufsbüro mit Kredit- oder Debitkarte zahlen.

Bei telefonischer Zahlungsabwicklung müssen Sie alle Kartendaten angeben. Wenn Sie dies aus Missbrauchsgründen nicht möchten, schickt Ihnen ein Sachbearbeiter gerne per E-Mail einen Link zur Zahlung. In das datengesicherte Formular geben Sie alle erforderlichen Daten ein und können anschließend zahlen. Diese Zahlungsart funktioniert schnell und sicher.

Wenn Sie eine Online-Zahlung bevorzugen, müssen Sie Ihre Kartendaten im letzten Schritt des Buchungsprozesses eingeben. Nach erfolgreicher Zahlung wird das elektronische Ticket erstellt und Ihnen innerhalb von 15 Minuten eine Bestätigungs-E-Mail geschickt.

Purchasing tickets online has several advantages. Firstly, ticketing fees for e-tickets are considerably lower than service fees charged by travel agents and ticket offices. Once your booking information and passenger details have been entered into the UIA booking system, they cannot be lost or stolen.

Folgende Karten werden zur Zahlung einer Online-Buchung akzeptiert:

Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, Diners Club International, Discover, UATP, Maestro UK und Maestro International (außer Ukraine).

HINWEIS: Wenn die Währung des Kartenkontos von der Währung der Zahlung abweicht, wird ein Umrechnungskurs verwendet. Beachten Sie ebenfalls, dass Transaktionen, die über ukrainische Verkäufer laufen, in UAH gezahlt werden. Kontaktieren Sie die kartenausstellende Bank für detaillierte Informationen zur Umrechnungsrate und Abbuchung von Ihrem Konto.

Zahlungen durch nicht-ukrainische Zahlungskarten werden von Ukraine International Airlines gemäß der Vereinbarung mit Adyen B.V., erstellt nach niederländischem Gesetz durch das niederländische Repräsentanzbüro, verwaltet. Die Verwaltung kann ebenso durch andere Zahlungssysteme erfolgen, welche von Ukraine International Airlines unter Anwendung der relevanten intraregionalen und interregionalen Gebührensätzen angeboten werden.

Sichere Online-Zahlung über flyUIA.com

UIA ist das Thema Sicherheit beim Einsatz von Kredit-und Debitkarten bewusst. Um sicherzustellen, dass Ihre Online-Transaktionen sicher sind, arbeiten wir mit branchenführenden und zuverlässigen Online-Zahlungsanbietern. Ihre Kreditkartendaten werden über eine sichere Partnerseite, welche mit 3D-Secure-Technologie arbeitet, verarbeitet. Das Datenverarbeitungssystem entspricht den internationalen Sicherheitsanforderungen von PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) in vollem Maße.

Banküberweisung

Sie können Ihr Flugticket per Banküberweisung bezahlen, wenn Sie es im Voraus telefonisch über unser Contact Center bestellt haben.

Die Rechnung wird Ihnen per Fax oder E-Mail zugeschickt. Ihre Buchungsnummer finden Sie auf der Rechnung.

Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie einen Buchungsbeleg per E-Mail. Sie können den Status Ihrer Zahlung über das Contact Center erfragen. Drucken Sie diesen bitte aus und weisen ihn am Flughafen am Check-in-Schalter vor.

Sollten Sie einen Steuerbeleg oder eine Ticketbescheinigung benötigen, erfragen Sie diese Unterlagen einfach bei einem unserer Verkaufsbüros. Juristische Personen müssen eine Vollmacht vorweisen.

Onlinebuchung – Zahlungsabwicklung über ein UIA-Verkaufsbüro

Online gebuchte Tickets über www.flyUIA.com können ab sofort in jedem UIA-Verkaufsbüro in der Ukraine (Kiew, Dnipropetrowsk, Odesa, Charkiw, Lemberg) sowie in Aserbaidschan (Baku), Litauen (Vilnius), Georgia (Tbilisi), Deutschland (Berlin), Polen (Warschau), Tschechische Republik (Prag), Weißrussland (Minsk), Moldawien (Chișinău), Kasachstan (Astana, Almaty), Italien (Rom, Mailand), Armenien (Eriwan) und Indien (Ahmedabad, Bangalore, Delhi, Varanasi, Jalandhar, Gaya, Kalkutta, Mumbai, Pune, Hyderabad, Chennai).

Wenn Sie diese Zahlungsart bevorzugen, nutzen Sie bitte die Option «Suche nach Flügen» auf www.flyUIA.com und wählen als Zahlungsmethode Barzahlung aus. Anschließend werden detaillierte Informationen zu Ihrer Buchung sowie der Buchungscode angezeigt. Den Buchungscode benötigen Sie zum Check-in. Diese Informationen finden Sie auch in der Buchungsbestätigung, die Ihnen ferner per E-Mail zugeschickt wird. Die Buchungsbestätigung enthält darüber hinaus einen Link zu allen UIA-Verkaufsbüros sowie deren Geschäftszeiten.

Bei Zahlung in einem unserer Verkaufsbüros legen bitte Ihre Buchungsbestätigung vor. Die Zahlung muss innerhalb von zwei Tagen nach Buchungsabschluss erfolgen, andernfalls wird Ihre Reservierung automatisch storniert.

Bitte beachten Sie:

Für Buchungen von internationalen Flügen, die vorab über www.flyUIA.com gebucht wurden, wird zusätzlich eine Gebühr in Höhe von $15 pro Ticket in den eigenen Verkaufsbüros in der Ukraine erhoben. Die Gebühr wird in ukrainischer Währung Griwna zum tagesaktuellen Kurs eingenommen. Gebührensätze in anderen Ländern / je Ticket:

  • Litauen, Weißrussland - €8
  • Polen, Armenien - €12
  • Deutschland, Italien - € 10
  • Tschechische Republik - € 9
  • Moldawien - €5
  • Kasachstan - $10
  • Georgia - €5
  • Aserbaidschan - $15
  • In Indien - 500 INR für jedes Ticket + Bankgebühr.
Bitte beachten Sie: Diese Zahlungsart ist bis maximal 5 Tage vor Flugantritt möglich.

Österreich: Österreich, Deutschland, Italien - € 10

Barzahlung

Falls Sie Barzahlung bevorzugen, können Sie die Flugtickets unmittelbar bei einem UIA-Verkaufsbüro, bei Ihrem Reisebüro oder am Flughafen kaufen.

Advantages of this payment method: you can make your purchase when you are quite sure that you will travel and when it is suitable for you (within the time limits of your booking). This option is optimum if you don't own a bank card nor have a bank account.

Das Barzahlungsverfahren ist sehr einfach. Besuchen Sie eines unserer Verkaufsbüros oder treffen frühzeitig am Flughafen ein, geben Ihren Buchungscode bekannt (falls bereits vorhanden) oder nennen einfach Ihre geplanten Reisedaten, zahlen in bar und erhalten Ihr Ticket umgehend.

Sicherheit der online-zahlungen auf der uia-webseite

Zur Datensicherung und Zuverlässigkeit der Online-Zahlungsvorgänge arbeitet die UIA-Fluggesellschaft nur mit den besten Partner zusammen - den Anbieter von Online-Zahlungen: Ukreximbank und Adyen.

Beim Online-Kauf des Tickets gibt der Passagier die Kartendaten nur auf der sicheren Seite unserer kontenführenden Bank ein, die mithilfe der 3D-Secure-Technologie die Sicherheit der Online-Zahlungsvorgänge gewährleistet. Das Transaktionssystem erfüllt die internationalen Sicherheitsanforderungen von PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Zahlungssysteme und methoden der sofortigen geldübertragung

Zahlungsmöglichkeiten auf www.flyuia.com

  • Apple pay, Google pay
  • Online-Zahlungssysteme: AliPay, UnionPay und WeChat Pay (in China).
  • Sofortige Online-Zahlungsmethoden: Giropay (in Deutschland), Sofort (in Österreich, Belgien, Deutschland, Schweiz), Finnish E-Banking (in Finnland), Ideal (in den Niederlanden), Dotpay (in Polen), Bancontact (in Belgien).
Zahlung von Zusatzleistungen via EasyPay

Zusatzleistungen können an EasyPay Terminals an den Flughäfen in Winnyzja, Saporischschja und Czernowitz gezahlt werden.

Währung: ausschließlich Ukrainische Hrywnja (UAH) akzeptiert Die nachfolgenden Leistungen können gezahlt werden:

Den preis fixieren

Die Planung einer Reise nimmt normalerweise Zeit in Anspruch. Es ist notwendig zu entscheiden, wann es am besten ist zu fliegen, eine Unterkunft zu finden, sich um eine Versicherung zu kümmern, sich mit der Familie und Freunden zu beraten.

Wenn Sie etwas länger überlegen müssen, aber jetzt Ihren Flug sichern möchten, nutzen Sie den Service „Preis fixieren“. Wenn Sie nur 5,99 € bezahlen, können Sie auch Ihre Sitzplätze auf dem Flug sichern und den günstigsten Tarif für bis zu 48 Stunden festlegen.

So legen Sie einen Preis fest

  • Wählen Sie den Flug sowie Reisedaten auf dem Buchungsformular der UIA-Website und geben Sie die Anzahl der Passagiere an.
  • Wählen Sie im Schritt „Zahlung“ die Option „Preis fixieren“.
  • Zahlen Sie 5,99 € und sichern sich den gewünschten Preis für 48 Stunden für sich und andere Passagiere in Ihrer Buchung.
  • Sind Sie bereit, Tickets zu kaufen? Rufen Sie den Bereich Meine Buchungen auf unserer Website auf und zahlen Sie Ihren Flugpreis.
  • Im selben Bereich können Sie Gepäck, Versicherungen, köstliches Essen und bequeme Sitzplätze an Bord erwerben.

Nutzungsbedingungen

  • Der Service „Preis fixieren“ ist nur für die Buchung von UIA-Flügen verfügbar.
  • Der Service kann 7 Tage oder länger vor Abflug genutzt werden.
  • Der Servicepreis beträgt 5,99 € pro Einzelbuchung, unabhängig von der Anzahl der Passagiere (maximal 9 Personen).
  • Sie können den Service und die Tickets nur online auf der UIA-Website mit einer Kredit- oder Debitkarte oder mit anderen Sofortzahlungsmethoden bezahlen.
  • Wenn der vollständige Flugpreis nicht innerhalb von 48 Stunden bezahlt wird, wird die Reservierung automatisch storniert.
  • Die Rückerstattung der Kosten für den Service „Preis fixieren“ erfolgt nur im Falle der Stornierung oder Verschiebung des Fluges bis zum Zeitpunkt des Ticketkaufs oder wenn der Service auf Verschulden der Fluggesellschaft nicht angeboten wurde.
  • Änderungen der Flugdaten (Datum, Route, Anzahl der Passagiere) ist erst nach der Bezahlung der Buchung möglich.