counter image

МАУ повертає кошти за квитки
у разі відмови у візі

Шановні пасажири, у разі, якщо посольство відмовить Вам у видачі в'їзної візи, авіакомпанія МАУ поверне Вам кошти за невикористаний авіаквиток*.

Гарантія повернення коштів діє:

  • На усіх напрямках, куди виконуються рейси МАУ та потрібна в'їзна віза.
  • За умови повернення квитків не пізніше ніж за 72 години до вильоту рейсу за розкладом.
  • Якщо маршрут у квитку (країна) збігається з країною, чиє посольство відмовило у візі.
  • За умови надання документів, що підтверджують відмову.

* Сервісний збір за оформлення авіаквитка поверненню не підлягає.

Запит на скасування бронювання авіаквитка і повернення вартості можна відправити до Контактного центру МАУ за допомогою онлайн-форми