counter image


Зареєстрований багаж


Знижка 50% на багаж понад норму


Норми безкоштовного перевезення багажу

Максимальна вага 1 місця багажу: 23 кг – у Преміум Економ та Економ класі, 32 кг – у Бізнес-класі. Власники карток Panorama Club Classic / Premium можуть провозити по 2 кг понад норму на кожне місце багажу (не більше 32 кг).
Максимальний розмір 1 місця багажу:158 см (довжина + висота + ширина).
Багаж вагою понад 32 кг та/або розмірами більше 300 см перевозиться в якості вантажу.


Категорія

Загальна норма

(в тому числі Panorama Club Temporary / Classic)

Власники карток
Panorama Club Premium

Тариф «Тільки ручна поклажа»

Без багажу
(0 PC)

Без багажу
(0 PC)

Економ клас (крім прямих рейсів до/з Пекіна та стикувальних – до/з США)

1 місце багажу
(1
PC)

2 місця багажу
(2
PC)

Економ клас на прямих рейсах Київ – Нью-Йорк та Нью-Йорк – Київ (для квитків, придбаних з 16.03.2016, та подорожі з 16.05.2016)

1 місце багажу
(1
PC)

2 місця багажу
(2
PC)

Економ клас на прямих та стикувальних рейсах до/з Пекіна та на стикувальних – до/з США

2 місця багажу
(2
PC)

3 місця багажу
(3
PC)

Преміум Економ клас та Бізнес-клас

2 місця багажу
(2
PC)

3 місця багажу
(3
PC)

Немовлята (діти до 2-х років)

  • 1 місце багажу (1 PC) до 10 кг (якщо квиток включає норму безкоштовного перевезення багажу)

та

  • 1 невелика складана дитяча коляска або / 1 дитяча люлька або / 1 дитяче авто-крісло, незалежно від класу обслуговування та тарифу (в тому числі, якщо квиток не включає норму безкоштовного перевезення багажу).

Докладніше

Моряки

2 місця багажу
(2
PC)

Пасажири з обмеженими фізичними можливостями

+ інвалідний візок та інше допоміжне обладнання, від якого пасажир фізично залежить, незалежно від класу обслуговування та тарифу (в то числі, якщо квиток не включає норму безкоштовного перевезення багажу).

Спортивне спорядження

Вага кожного місця/комплекту спортивного спорядження не повинна перевищувати 23 кг у будь-якому класі обслуговування. Кожен комплект спортивного спорядження вагою до 23 кг, незалежно від фактичних розмірів, вважається одним місцем багажу в межах норми. Виняток: великогабаритне спортивне спорядження та дошка для віндсерфінгу довше 300 см перевозиться в якості вантажу.

Докладніше

Зброя та боєприпаси

1 контейнер зі зброєю та 1 контейнер з боєприпасами до нього (до 5 кг) вважаються 1 місцем багажу.

Докладніше

Музичні інструменти

  • Кожен музичний інструмент вагою до 32 кг (з футляром) та розмірами до 305 см (довжина + ширина + висота) вважається одним місцем багажу.
  • Музичні інструменти, які перевищують вищевказані параметри, перевозяться у якості вантажу. Виняток: контрабаси перевозяться в зареєстрованому багажі незалежно від розмірів.

Тварини

  • Перевезення тварин завжди підлягає оплаті. Виняток: службові тварини.
  • Собаки та коти в салоні: вага контейнера з твариною – до 8 кг, розмір контейнера до 115 см (ширина + висота + довжина).
  • Собаки або коти в багажному відділенні: вага контейнера з твариною – до 32 кг.

Докладніше



Оплата багажу понад норму (в одну сторону)


Багаж

Внутрішні рейси
(Зона 1)

Середньо-магістральні рейси
(Зона 2)

Середньо-магістральні рейси
(Зона 2а)

Далеко-магістральні рейси
(Зона 3)

Далеко-магістральні рейси
(Зона 4)

Тариф «Тільки ручна поклажа»

1-е місце багажу понад норму 0PC

-

€50
або
$55

€55
або
$60

-

-

Тариф «Тільки ручна поклажа»

2-е і кожне наступне місце багажу понад норму 0PC

-

€50
або
$55

€55
або
$60

-

-

Всі інші тарифи

Кожне місце багажу понад норму 1PC та 2PC

€35
або
$40

€50
або
$55

€55
або
$60

€100
або
$110

€150
або
$165

Перевищення допустимої ваги

Кожне місце багажу вагою більше 23 кг (до 32 кг)

€35
або
$40

€50
або
$55

€55
або
$60

€75
або
$85

€150
або
$165

Перевищення допустимих розмірів

Кожне місце багажу розмірами більше 158 см (до 300 см)

€35
або
$40

€50
або
$55

€55
або
$60

€100
або
$110

€300
або
$330

Собаки або коти в салоні (вага з контейнером – до 8 кг включно)

€25
або
$30

€100
або
$110

€100
або
$110

€200
або
$220

€200
або
$220

Собаки або коти в багажному відділі (вага з контейнером – до 32 кг включно)

€100
або
$110

€150
або
$165

€150
або
$165

€200
або
$220

€200
або
$220

Службові тварини

Безкоштовно


Пояснення зон:

Зона 1: Всі рейси в межах України.
Зона 2:

  • Країни Європи (окрім внутрішніх рейсів в межах України), Білорусь, Молдова, Кіпр.
  • Європейська частина Росії, а також частина Росії, розташована в Азії, включаючи Сибір, але за винятком Далекого Сходу; країни Середньої Азії: Казахстан, Туркменістан, Узбекистан, Киргизстан, Таджикистан.
  • Країни Середньої Азії: Казахстан, Туркменістан, Узбекистан, Киргизстан, Таджикистан.
  • Країни Близького Сходу: Єгипет, Лівія, Йорданія, Оман, Ліван, ОАЕ, Бахрейн, Кувейт, Палестина, Саудівська Аравія, Сирія, Ірак, Іран, Афганістан, Пакистан, Ємен, Катар, Туреччина, Азербайджан, Вірменія, Грузія.
  • Країни Північної Африки: Алжир, Марокко, Туніс.

Зона 2а: Ізраїль.
Зона 3:

  • Далекий Схід Росії (Далекосхідний федеральний округ Росії): Магаданська область, Приморський край, Республіка Саха (Якутія), Сахалінська область, Хабаровський край, Чукотський автономний округ;
  • Індія, Шрі-Ланка, Монголія, Китай, Північна Корея, Південна Корея, Непал, Бангладеш, Бутан, Бірма, Таїланд, В'єтнам, Лаос, Камбоджа;
  • США, Канада.

Зона 4: Усі інші країни.

Примітки:

  • Якщо переліт включає рейси в різних зонах, по всьому маршруту застосовується тариф зони з найвищим номером. Наприклад: Дніпропетровськ – Київ – Франкфурт – застосовується тариф зони 2.
  • Якщо до Вашого багажу застосовується декілька оплат за різними параметрами перевищення норми безкоштовного провозу, Вам необхідно буде сплатити їх сумарну вартість.
  • При оплаті понаднормового багажу в касі може стягуватися сервісний збір.
  • Вказані вище тарифи застосовуються: в EUR - на рейсах МАУ, що виконуються з країн Євросоюзу, в USD - на рейсах МАУ з України та інших країн, які не входять до ЄС.
  • Якщо переліт складається з декількох рейсів, які виконуються різними авіакомпаніями, по всьому маршруту застосовуються норми першого перевізника. Виняток: на рейсах МАУ, які виконуються згідно з договором про спільну експлуатацію з авіакомпаніями KLM/AF, застосовуються норми того перевізника, чий номер рейсу вказано в авіаквитку.
  • До уваги завжди приймається норма безкоштовного провозу багажу, вказана в авіаквитку, за винятком випадків, про які МАУ повідомлятиме додатково.
  • Авіакомпанія МАУ залишає за собою право змінювати вказані ціни в будь-який момент в односторонньому порядку.
  • Авіакомпанія МАУ залишає за собою право відмовити у перевезенні понаднормового багажу тим самим рейсом, яким подорожує пасажир, у зв'язку з комерційним завантаженням рейсу.

Поради щодо зареєстрованого багажу:

  • Зареєстрований багаж не повинен містити:
    •  медикаменти, крихкі речі та речі, які б'ються або швидко псуються,
    •  гроші, банківські картки, ювелірні вироби, коштовні та напівкоштовні метали й камені; хутра,
    •  електронне обладнання (комп’ютерна, фото-, відеотехніка, носії інформації),
    •  технічну документацію, фінансові і ділові документи, цінні папери,
    •  витвори мистецтва, антикварні предмети, музичні інструменти,
    •  паспорти та інші ідентифікуючі документи, унікальні чи незамінні речі.
  • Якщо ви подорожуєте з/через аеропорти Євросоюзу, Великобританії, США, а також аеропорт Цюріха та "Бориспіль", слід враховувати обмеження щодо рідин та гелів, які можна взяти на борт. Радимо здати такі речі в зареєстрований багаж.

Перевезення громіздкого, крихкого та цінного багажу в салоні літака

Громіздкий, крихкий та цінний багаж – це такий багаж, що через свої властивості не підлягає перевезенню у багажному відсіку літака, а може перевозитись у пасажирському салоні за умови дотримання певних вимог. До такого багажу належать музичні інструменти; твори мистецтва; електронне обладнання тощо.

Перевезення зазначених предметів у салоні літака потребує попереднього узгодження з МАУ та оплати одного або більше місць для розміщення такого багажу, якщо:

  • його вага та розміри перевищують встановлені в МАУ норми перевезення ручної поклажі у салоні літака;
  • пасажир не бажає відчувати незручності, перевозячи багаж на полиці над кріслом або під ним;
  • є можливість розмістити багаж на сидінні крісла та відповідно його закріпити.

Вага багажу, що дозволяється перевозити на сидінні пасажирського крісла, не повинна перевищувати 75 кг та максимальні розміри: висота – 115 см, довжина – 65 см, ширина – 45 см.

*Виняток: Обмеження розмірів для перевезення віолончелі (у футлярі) наступні: висота – до 150 см. /ширина – до 50 см. /товщина – до 65 см. Розміщення віолончелі - останній ряд пасажирського салону бізнес-/преміум-економічного (крім місць GH) та економічного класу. На повітряних суднах типу Embraer-145 віолончелі не перевозяться.

Зробити попереднє замовлення послуги можна у Контактному центрі МАУ.

Норми перевезення ручної поклажі на рейсах МАУ