counter image

Betalningssätt

Det finns flera alternativ när du bokar din biljett för att resa med UIA, beroende på ditt ursprungsland.

Kortbetalning

Du kan köpa din biljett med ett betalkort (kredit- eller bankkort) online, via telefon eller på ett flygbiljettkontor.

Om du bokar biljett via telefon, ber vi dig lämna dina kortuppgifter till oss. Om du föredrar att inte lämna uppgifterna i telefon, så kan vi skicka en betallänk via e-post till dig. Du klickar på länken och anger alla nödvändiga uppgifter i ett säkert formulär och utför betalningen. Denna betalningsmetod är snabb och säker.

OBS! För att kunna utställa din biljett i tid, så ska du omedelbart kontakta UIA och bekräfta genomförd betalning samt mottagning av biljett. Annars kan din bokning annulleras.

Om du väljer att betala online, anger du dina kortuppgifter i det sista steget i bokningsprocessen på vår webbplats. När betalningen gjorts, utfärdar vi en elektronisk biljett i ditt namn och skickar bekräftelse till din e-postadress inom 15 minuter.

Att köpa en biljett online har flera fördelar. För det första är avgifterna för e-biljetter mycket lägre än de serviceavgifter som resebyråer och biljettkontor tar ut. När din boknings- har passagerarinformation har lagts in i UIA:s bokningssystem, så kan den inte försvinna eller stjälas.

Vi accepterar följande bankkort för online-betalning:

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • American Express
  • Diners Club International
  • Discover
  • UATP
  • Maestro UK
  • Maestro International (utom Ukraina)

Obs! Betalningar för ej ukrainska betalkort ska förvaltas av Ukraine International Airlines enligt avtalet under nederländsk lag och görs av UIA's representationskontor i Nederländerna med Adyen BV , eller av andra betalningslösningar kontrakterade av Ukraine International Airlines , med tillämpningen av de relevanta interregionala / interregionala avgifter.

Säkerhet vid online-betalning på flyUIA.com

Hos UIA vet vi att säkerheten för kredit- och bankkort är viktig.  För att garantera säkerheten för dina online-transaktioner som du gör på UIA:s officiella webbplats, samarbetar vi med branschledande och pålitliga online-betalleverantörer. När du betalar för flygbiljetter online, anger du dina betalkortsuppgifter på en säker sida som tillhör vår bankpartner som använder 3D-Secure-teknik för säker online-handel.

Detta korthanteringssystem följer fullt ut de internationella säkerhetskraven i PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).


Betalning på UIA-biljettkontor för tidigare gjord online-bokning
För att underlätta för dig finns det nu ett alternativ där du kan boka din biljett via UIA:s webbplats och betala på ett av UIA:s biljettkontor i Ukraina (Kiev, Dnipropetrovsk, Odessa, Charkiv, Lviv), Azerbajdzjan (Baku), Georgien (Tbilisi), Litauen (Vilnius), Polen (Warszawa), Tjecien (Prag), Moldavien (Chișinău), Vitryssland (Minsk) eller Armenien (Jerevan). Om du föredrar denna betalningsmetod, ber vi dig använda alternativet «Sök efter flyg» på www.flyuia.com och välja «Kontant» under sektionen «Betalning». Ditt bokningsreferensnummer visas (du behöver det när du checkar in på flygplatsen) liksom detaljerad information om din beställning. Samma information skickas till dig i din bokningsbekräftelse via e-post.

Bokningsbekräftelsen innehåller även en länk till kontaktinformation och öppettider för UIA-biljettkontor. Betalning måste ske inom två dagar, annars annulleras din bokning automatiskt. Visa din bokningsbekräftelse när du betalar på ett UIA-biljettkontor.

Obs! En extra avgift på 10 USD per biljett tas ut på UIA-biljettkontor i Ukraina för internationella flyg som tidigare bokats på www.flyuia.com. Avgiften ska betalas i ukrainska hryvnia enligt Ukrainas riksbanks växelkurs samma dag som betalningen görs.

En serviceavgift på EUR 8 per biljett kommer att debiteras på UIA’s biljettkontor i Litauen, €10 per biljett - i Österrike, Tyskland och Italien; $10 i Vitryssland; €12 per biljett – i Armenien, Polen, €9 per biljett – i Tjeckien, €5 per biljett – i Moldavien.

Kom ihåg att sådan betalningmetod endast kan användas fram till fem (5) dagar innan flygavgången.

Kontant

Om du föredrar att betala kontant, så kan du köpa din biljett direkt på ett UIA-biljettkontor, resebyråer eller på den flygplats som du flyger ifrån. Fördelarna med denna betalningsmetod är att du kan göra ditt köp när du är helt säker på att du ska resa och när det passar dig (inom gällande tidsbegränsning för din bokning). Detta alternativ är lämpligast om du inte har något bankkort eller bankkonto.
Kontantbetalningsproceduren är mycket enkel. Besök (i förväg) ett UIA-biljettkontor där sådant finns, i stan eller på flygplatsen, lämna dina reseuppgifter såsom resväg, datum och flygtid eller referensnummer för din bokning (om du redan har ett), betala kontant och ta emot din biljett.

Bankgiro via UIA:s webbplats

Inom Ukraina kan du även välja att betala för biljetter via giroöverföring
Välj din resa på www.flyUIA.com. När du kommer till sidan för betalning, väljer du “Bankgiro” som betalningsmetod.

Information om totalsumma och sista betalningsdatum visas och strax därefter får du e-post med bokningsbekräftelse och en bifogad betalningsorder som ska betalas inom två dagar.
Din e-biljett utfärdas automatiskt när betalningen tas emot på aktuellt konto hos UIA och en "bekräftelse" med ditt biljettnummer skickas till din e-postadress.

Obs! Denna betalningsmetod kan endast användas fram till 7 dagar före planerad flygavgång.

Alternativ betalningsmetod utanför Ukraina
Vi erbjuder även våra kunder följande betalningssätt online i realtid, som finns på vår webbplats. Giropay (i Tyskland), Ideal (i Nederländerna).


Bankgiro

Innan du betalar för din biljett via bankgiro, måste du göra en bokning via vårt callcenter. Efter att bokningen gjorts, får du en faktura via fax eller e-post. Ditt bokningsreferensnummer framgår av fakturan.
Du kan betala fakturan på vilken bank som helst och kontrollera betalningen genom att kontakta UIA:s callcenter.

När betalningen tagits emot på UIA:s konto, utfärdar och skickar vi omedelbart en skriftlig bekräftelse på din elektroniska biljett till din e-postadress. Skriv ut den och visa upp den vid flygplatsens incheckningsdisk.

Om du behöver originalmomsfaktura och följesedel, så kan du få dem på våra biljettkontor. Juridiska personer ska uppvisa en fullmakt.


Betalning för tilläggstjänster via EasyPay

Ytterligare tjänster kan betalas genom EasyPay terminaler på Vinnytsia, Zaporizhzhia och Tjernivtsi flygplatser.

Valuta: enda ukrainska hryvnia (UAH) accepteras.

Följande tjänster kan betalas:
transport av en extra bagage;
transport av djur i en hytt och i ett lastrum;
uppgradering av komfortnivå på flyg UIA;
väljer platser för en extra avgift,
Ensamkommande barn service.