counter image

Накопление миль

Вы имеете возможность накапливать мили за:

  • перелеты собственными регулярными рейсами МАУ;

  • перелеты код-шеринговыми рейсами МАУ (маркетинговая квота мест на рейсах Авиакомпаний-Партнеров под кодом PS);

  • перелеты собственными регулярными рейсами Авиакомпаний-Партнеров;

  • дополнительные услуги МАУ – предварительной оплаты провоза сверхнормативного багажа, предварительного заказа питания, услугу сопровождения детей, провоз животных в салоне самолета;

  • приобретение услуг/товаров неавиационных Компаний-Партнеров.

Мили не начисляются за:

  • перелеты чартерными рейсами МАУ и Авиакомпаний-Партнеров, включая чартерную квоту мест на регулярных рейсах;

  • перелеты, оформленные по наградным авиабилетам, сертификатам и т.п.

Мили за перелеты поступают на счет участника автоматически на протяжении 3-х дней с момента осуществления перелета рейсами МАУ или на протяжении 8-ми недель с момента осуществления перелета рейсами Авиакомпаний-Партнеров при условии, что:

  • карта участника (или номер) была предъявлена при бронировании билета;

  • карта участника (или номер) была предъявлена при регистрации на рейс в аэропорту.

  • написание имени и фамилии в авиабилете соответствует написанию на карте участника.

Мили за приобретение услуг/товаров Компаний-Партнеров начисляются на счет участника до 15 числа месяца, следующего за месяцем приобретения услуги/товара, на основании отчета, полученного от Компании-Партнера.

Ретроактивное начисление миль. В случае если мили не поступили на счет участника автоматически, участнику необходимо на протяжении 6 месяцев с момента осуществления перелета или приобретения услуг/товаров Компании-Партнера:

  • Заполнить форму Missing Miles Request в Личном кабинете участника, указав дату и номер рейса, пункты отправления и прибытия, класс бронирования и номер авиабилета, по которому осуществлялся перелет.

    Мили будут начислены автоматически, если перелет осуществлялся рейсом МАУ или на протяжении 8-ми недель, если перелет осуществлялся Авиакомпанией-Партнером (после получения подтверждения от Авиакомпании-Партнера).

или

  • Предоставить в Panorama Club([email protected]) документацию относительно осуществления перелета/приобретения услуг/товаров: оригинал (для рейсов Авиакомпаний-Партнеров) или копию (для рейсов МАУ) авиабилета и/или посадочных талонов; или оригинал/копию счета на услуги Компании-Партнера. Начисление миль осуществляется на протяжении 14 дней с момента получения документации.