counter image

Багаж и ручная кладь

Нормы бесплатного провоза багажа

Категория Общая норма
(включая Panorama Club Temporary/ Classic)
Владельцы карт
Panorama Club Premium
Тариф «Только ручная кладь» Без багажа
(0 PC)
Без багажа
(0 PC)
Эконом-класс (кроме прямых/стыковочных рейсов в/из Пекина, стыковочных в/из США, прямых Одесса – Стамбул / Стамбул – Одесса) 1 место багажа
(1 PC)
2 места багажа
(2 PC)
Эконом-класс на прямых рейсах
Киев – Нью-Йорк и Нью-Йорк – Киев
1 место багажа
(1 PC)
2 места багажа
(2 PC)
Эконом-класс на прямых и стыковочных
рейсах в/из Пекина, стыковочных в/из США и прямых Одесса - Стамбул / Стамбул - Одесса
2 места багажа
(2 PC)
3 места багажа
(3 PC)
Премиум Эконом-класс и Бизнес-класс 2 места багажа
(2 PC)
3 места багажа
(3 PC)

Младенцы (дети до 2-х лет)

1 место багажа (1 PC) до 10 кг (если билет включает норму бесплатного провоза багажа) и 1 детская складная коляска или 1 детская люлька или 1 детское авто-кресло, независимо от класса обслуживания и тарифа (в том числе, если билет не включает норму бесплатного провоза багажа).

Подробнее о путешествиях с детьми.

Моряки

2 места багажа (2 PC)

Пассажиры с ограниченными физическими возможностями

+ 1 инвалидная коляска и другое вспомогательное оборудование, от которого пассажир физически зависит, независимо от класса обслуживания и тарифа (в том числе, если билет не включает норму бесплатного провоза багажа).
Подробнее о перевозке инвалидных колясок здесь.

Спортивное снаряжение

Перевозка спортивного снаряжение требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования.

Каждый комплект спортивного снаряжения весом до 23 кг, независимо от фактических размеров, считается 1 местом багажа в пределах нормы. Исключение: крупногабаритное спортивное снаряжение и доска для виндсерфинга длиннее 300 см перевозится в качестве груза.
Подробнее о спортивном снаряжении.

Оружие и боеприпасы

Перевозка оружия и боеприпасов требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования.

1 контейнер с оружием и 1 контейнер с боеприпасами к нему (до 5 кг) считаются 1 местом багажа.
Подробнее о перевозке оружия и боеприпасов.

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования.

К перевозке музыкального инструмента (включительно с контейнером/футляром) в качестве зарегистрированного багажа применяются те же нормы провоза и правила оплаты сверхнормативного багажа, что и для обычного багажа.
Каждый музыкальный инструмент весом до 32 кг (с футляром) и размерами до 305 см (длина + ширина + высота) считается одним местом багажа. Музыкальные инструменты, которые превышают вышеуказанные параметры, перевозятся в качестве груза. Исключение: контрабасы перевозятся в регистрируемом багаже независимо от размеров.

Животные

Перевозка животных всегда подлежит оплате и требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования. Исключение: служебные животные перевозятся бесплатно по предварительному согласованию с МАУ. Собаки или кошки в салоне: вес контейнера с животным – до 8 кг, размер контейнера – до 115 см (ширина + высота + длина). Собаки или кошки в багажном отсеке: вес контейнера с животным – до 75 кг, максимальные размеры: 110 x 75 x 75 см.
Подробнее о перевозке животных.

Оплата багажа сверх нормы (в одну сторону)

Для получения информации по стоимости, укажите, пожалуйста, Ваш маршрут:

Зона: 1
Внутренние рейсы

Зона: 2
Среднемагистральные рейсы

Зона: 2a
Среднемагистральные рейсы

Зона: 3
Дальнемагистральные рейсы

Зона: 4
Дальнемагистральные рейсы

Если перелет состоит из нескольких рейсов, которые выполняются разными авиакомпаниями, по всему маршруту применяются нормы первого перевозчика. Исключение: На рейсах МАУ, которые выполняются согласно договору о совместной эксплуатации с авиакомпаниями KLM/AF, применяются нормы того перевозчика, чей номер рейса указан в авиабилете.

Багаж Стоимость
Тариф «Только ручная кладь»
1-е место багажа сверх нормы 0PC
-
Тариф «Только ручная кладь»
2-е и каждое следующее место багажа сверх нормы 0PC
-
Все другие тарифы
Каждое место багажа сверх нормы 1PC и 2PC
€35 или $40
Превышение по весу
Каждое место багажа весом более 23 кг (до 32 кг)
€35 или $40
Превышение по размерам
Каждое место багажа размерами более 158 см (до 300 см)
€35 или $40
Собаки или кошки в салоне
(вес с контейнером – до 8 кг включительно)
€25 или $30
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – до 32 кг включительно)
€100 или $110
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – более 32 кг, до 75 кг включительно)
€200 или $220
Служебные животные Бесплатно
Багаж Стоимость
Тариф «Только ручная кладь»
1-е место багажа сверх нормы 0PC
€50 или $55
Тариф «Только ручная кладь»
2-е и каждое следующее место багажа сверх нормы 0PC
€50 или $55
Тариф «Только ручная кладь»
1-е место багажа сверх нормы 0PC
-
Тариф «Только ручная кладь»
2-е и каждое следующее место багажа сверх нормы 0PC
-
Все другие тарифы
Каждое место багажа сверх нормы 1PC и 2PC
€50 или $55
Превышение по весу
Каждое место багажа весом более 23 кг (до 32 кг)
€50 или $55
Превышение по размерам
Каждое место багажа размерами более 158 см (до 300 см)
€50 или $55
Собаки или кошки в салоне
(вес с контейнером – до 8 кг включительно)
€100 или $110
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – до 32 кг включительно)
€150 или $165
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – более 32 кг, до 75 кг включительно)
€300 или $330
Служебные животные Бесплатно
Багаж Стоимость
Тариф «Только ручная кладь»
1-е место багажа сверх нормы 0PC
€55 или $60
Тариф «Только ручная кладь»
2-е и каждое следующее место багажа сверх нормы 0PC
€55 или $60
Тариф «Только ручная кладь»
1-е место багажа сверх нормы 0PC
-
Тариф «Только ручная кладь»
2-е и каждое следующее место багажа сверх нормы 0PC
-
Все другие тарифы
Каждое место багажа сверх нормы 1PC и 2PC
€55 или $60
Превышение по весу
Каждое место багажа весом более 23 кг (до 32 кг)
€55 или $60
Превышение по размерам
Каждое место багажа размерами более 158 см (до 300 см)
€55 или $60
Собаки или кошки в салоне
(вес с контейнером – до 8 кг включительно)
€100 или $110
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – до 32 кг включительно)
€150 или $165
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – более 32 кг, до 75 кг включительно)
€300 или $330
Служебные животные Бесплатно
Багаж Стоимость
Тариф «Только ручная кладь»
1-е место багажа сверх нормы 0PC
-
Тариф «Только ручная кладь»
2-е и каждое следующее место багажа сверх нормы 0PC
-
Все другие тарифы
Каждое место багажа сверх нормы 1PC и 2PC
€100 или $110
Превышение по весу
Каждое место багажа весом более 23 кг (до 32 кг)
€75 или $85
Превышение по размерам
Каждое место багажа размерами более 158 см (до 300 см)
€100 или $110
Собаки или кошки в салоне
(вес с контейнером – до 8 кг включительно)
€200 или $220
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – до 32 кг включительно)
€200 или $220
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – более 32 кг, до 75 кг включительно)
€400 или $440
Служебные животные Бесплатно
Багаж Стоимость
Тариф «Только ручная кладь»
1-е место багажа сверх нормы 0PC
-
Тариф «Только ручная кладь»
2-е и каждое следующее место багажа сверх нормы 0PC
-
Все другие тарифы
Каждое место багажа сверх нормы 1PC и 2PC
€150 или $165
Превышение по весу
Каждое место багажа весом более 23 кг (до 32 кг)
€150 или $165
Превышение по размерам
Каждое место багажа размерами более 158 см (до 300 см)
€300 или $330
Собаки или кошки в салоне
(вес с контейнером – до 8 кг включительно)
€200 или $220
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – до 32 кг включительно)
€200 или $220
Собаки или кошки в багажном отсеке
(вес с контейнером – более 32 кг, до 75 кг включительно)
€400 или $440
Служебные животные Бесплатно

Обратите внимание

  • Если перелет включает рейсы в разных зонах, по всему маршруту применяется тариф зоны с наивысшим номером. Например: Одесса – Киев – Франкфурт – применяется тариф зоны 2.
  • Если багаж превышает нормы бесплатного провоза по нескольким параметрам, то тарифы по всем параметрам суммируются.
  • При оплате сверхнормативного багажа в кассе может взиматься сервисный сбор.
  • Указанные выше тарифы применяются в EUR при оплате в странах Евросоюза, в USD – при оплате в Украине и других странах, не являющихся членами Евросоюза.
  • При оплате багажа сверх нормы за 24 и более часов до вылета рейса вы получите скидку 50%.
  • Всегда принимаются во внимание нормы бесплатного провоза багажа, указанные в авиабилете, за исключением случаев, о которых МАУ сообщает дополнительно.
  • Авиакомпания МАУ оставляет за собой право изменять указанные цены в любой момент в одностороннем порядке, а также отказать в перевозке сверхнормативного багажа тем же рейсом, которым следует пассажир, по причине коммерческой загрузки.
  • Информацию относительно утери или повреждения багажа можно получить по ссылке.
  • Зарегистрированный багаж не должен содержать: ломкие, хрупкие, бьющиеся или скоропортящиеся предметы; образцы; электронное оборудование и программное обеспечение; деньги, банковские карточки, ключи, драгоценности, изделия из меха; антиквариат и произведения искусства; техническую документацию, деловые документы и ценные бумаги; медикаменты и медицинскую документацию; фотографии, паспорта и другие идентификационные документы; уникальные или незаменимые вещи. Указанные вещи перевозятся в качестве ручной клади.
  • Громоздкий, хрупкий и ценный багаж может перевозиться в пассажирском салоне на сиденье кресла при предварительном согласовании с МАУ. Такая перевозка требует оплаты одного или более мест для размещения багажа. Максимальный вес такого багажа: 75 кг; максимальные размеры: высота – 115 см, длина – 65 см, ширина – 45 см. Исключение: максимально допустимые размеры виолончели вместе с футляром для перевозки в салоне: высота – 150 см, ширина – 50 см, толщина – 65 см. Предварительно заказать услугу перевозки громоздкого, хрупкого, ценного багажа можно в Контактном центре МАУ.
  • Все багажные бирки, полученные во время регистрации, необходимо сохранить до момента получения багажа в аэропорту прибытия.

Нормы провоза ручной клади

(за исключением рейсов, которые выполняются на самолетах Embraer-145*)

*Норма провоза ручной клади на самолетах Embraer-145: 1 место весом до 5 кг, максимальный размер – 105 см (50х35х15 см).

Для получения информации по весу ручной клади, укажите, пожалуйста, Ваш маршрут:

Зона: 1
Внутренние рейсы

Зона: 2
Среднемагистральные рейсы

Зона: 2a
Среднемагистральные рейсы

Зона: 3
Дальнемагистральные рейсы

Зона: 4
Дальнемагистральные рейсы

Класс обслуживания Стандартная норма Норма для владельцев карт
Panorama Club Classic/Premium
Экономический класс 1 место до 7 кг 1 место до 12 кг
Бизнес-класс * 1 место до 12 кг
Класс обслуживания Стандартная норма Норма для владельцев карт
Panorama Club Classic/Premium
Экономический класс 1 место до 7 кг 1 место до 12 кг
Премиум Эконом 1 место до 7 кг 1 место до 12 кг
Бизнес-класс * 2 места общим весом до 15 кг 2 места общим весом до 15 кг
Владельцы карт Panorama Club Classic/Premium

Имеют возможность провезти в Экономическом и Премиум Эконом классе +5 кг дополнительно к норме ручной клади - максимум 12 кг (кроме Embraer-145, где норма ручной клади – 1 место до 5 кг / 105 см).

Независимо от зоны маршрута и класса обслуживания
Все пассажиры

Дополнительно к основной ручной клади в салоне можно бесплатно провезти:

  • 1 дамскую сумочку;
  • 1 небольшой фотоаппарат или бинокль;
  • 1 портативный персональный компьютер;
  • прессу для чтения в полете;
  • 1 зонтик или трость;
  • 1 единицу верхней одежды;
  • 1 пару костылей.
Пассажиры с младенцами (до 2-х лет)
  • На каждого младенца в салоне можно бесплатно провезти 1 сумку весом до 5 кг и размерами до 55 х 40 х 20 см, с одеждой, туалетными принадлежностями, легкими игрушками и специальным питанием, которые могут пригодиться во время полета.
  • 1 небольшая детская складная коляска или 1 детская люлька или 1 детское авто-кресло.
Подробная информация

* Вниманию пассажиров Бизнес-класса. Если Ваш маршрут объединяет зоны 1-2 и зоны 3-4, Вы можете перевезти в салоне 2 места ручной клади весом до 15 кг. Исключение: на рейсе, который выполняется в зонах 1-2, в связи с ограниченной емкостью пассажирского салона, Вам могут предложить сдать Вашу ручную кладь в багаж, а после прибытия она будет выдана Вам возле выхода из самолета.

Внимание! Путешествуя из/через аэропорты Евросоюза, Великобритании, США, а также аэропорт Цюриха и "Борисполь", необходимо учитывать ограничения по жидкостям и гелям в ручной клади.