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Refeições especiais

Se tiver certas exigências em relação à sua dieta, por favor informe-nos com antecedência.

Nos voos internacionais, colocamos à sua disposição as seguintes refeições especiais a bordo, mediante pedido prévio: comida vegetariana, Kosher, muçulmana, comida para criança (dos 2 aos 10 anos).

A UIA passou a disponibilizar as refeições especiais em:

- Classe executiva em todos os voos internacionais;
- Classe económica superior nos voos de longa distância;
- Classe económica: Kiev – Teerã, Astana, Almaty, Amman, Nova Iorque, Banguecoque, Pequim.

O pedido de refeição especial deve ser feito no mínimo 36 horas antes da hora de partida prevista para o voo (Kosher, mínimo 50 horas antes da hora de partida). Infelizmente, alterações no pedido de refeição especial não são aceites.

Pode fazer o pedido de refeição especial durante o processo de reserva e compra de bilhetes nos balcões da UIA, representações da companhia ou agências de viagens. Se a sua reserva for feita online através do site www.flyuia.com, deve usar o link enviar o pedido ou telefonar para o call center para o número +380 581 5050.

Se está a efetuar a sua reserva através de uma agência de viagens, verifique se leva consigo a cópia da reserva com a menção do pedido de refeição especial. Se quiser fazer alterações à reserva, aconselhamos que alerte o seu agente de viagens ou agente de reservas da UIA para o fato de ter pedido uma refeição especial. Recomendamos também confirmar o seu pedido um dia antes da partida do voo e durante o check-in.