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Viaggiare con gli animali

animalsSe prevedete di trasportare un animale, vi preghiamo di comunicarlo a UIA in anticipo: [email protected].

UIA può trasportare i seguenti animali vivi in cabina o nella stiva: cani e gatti.

Si prega di contattare [email protected] oppure +380 44 593 7676 riguardo la possibilità di trasporto di altri animali come merci.


Norme generali →

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Il trasporto di animali è soggetto a norme governative in materia di importazione, esportazione e transito di animali vivi.

I passeggeri che trasportano animali devono fornire tutti i documenti necessari, come ad esempio:

  • permessi di esportazione, importazione o transito
  • certificati di vaccinazione, stato di salute, ecc.
  • Per informazioni dettagliate sulla nuova franchigia bagaglio basata sul Concetto di Collo e sui supplementi per bagaglio in eccesso (compresi gli animali), consultare la sezione Franchigia bagaglio.
  • Questo servizio è erogato su richiesta. Prenota almeno 24 ore prima della partenza del volo e risparmia il 50% sul trasporto deo cani e gatti in cabina.
  • UIA non può essere ritenuta responsabile se a un animale dovesse essere negato l'ingresso o il transito in un paese. Il trasporto di animali è consentito a condizione che il passeggero se ne assuma la piena responsabilità.
  • Gli animali devono essere accompagnati da passeggeri adulti, dopo avere precedentemente concordato il viaggio con UIA.
  • Prenota il trasporto di animali con il peso massimo di 32 kg (trasportino compreso) almeno 24 ore prima della partenza del volo: con il peso massimo di 75 kg* – almeno 72 ore prima della partenza.
  • Gli animali eccedenti il peso massimo (trasportino compreso) di 75 kg devono essere trasportati con servizio cargo.
  • Il peso totale degli animali domestici in cabina con il loro trasportino non è incluso nella franchigia bagaglio.
  • Il trasporto di animali domestici in cabina (eccetto per gli animali di assistenza) è sempre soggetto al pagamento di supplementi per bagagli in eccesso.

  • Tranquillanti e sedativi →

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    • Non è consigliata la sedazione degli animali, ad eccezione di determinate condizioni ed effettuata sotto controllo veterinario. Utilizzati comunemente tranquillanti per abbassare la pressione sanguigna, che si verifica anche in alta quota.
    • La combinazione di alta quota e farmaci potrebbe essere pericoloso per i passeggeri anziani, malati cronici o animali stressati. Mantenere un contenitore in un luogo fresco e buio e tranquillo prima di volare calmerà maggior parte degli animali.
    • Se si prevede di sedare il vostro animale domestico per prescrizione del veterinario, il nome del farmaco e il tempo di assunzione devono essere chiaramente indicati sul contenitore.


    Animali in cabina →

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    • Gli animali devono essere puliti e sani, chiusi in un trasportino dalle pareti morbide, a prova di perdite e di cattivi odori (sono accettabili borse morbide e trasportini progettati per il trasporto in cabina di cani di piccola taglia e gatti).

    • Peso massimo dell'animale insieme al suo trasportino: 8 kg.

    • Dimensioni del trasportino: la somma totale delle 3 dimensioni lineari non deve superare i 115 cm (la somma totale delle tre dimensioni lineari).

    •Il contenitore deve essere sufficientemente spazioso per permettere all'animale di stare ritto, girarsi e sdraiarsi normalmente.

    • E' consentito il trasporto di massimo 2 animali nello stesso contenitore se sono abituati a stare insieme a condizione che gli animali non superino i 8 kg e la grandezza del contenitore non superi i 115 cm. Non è consentito il trasporto di cani e gatti nello stesso contenitore.

    • Il trasportino deve essere tenuto dal passeggero o sistemato sotto il sedile posto di fronte. Non può essere collocato sul sedile.

    • Su un determinato volo ammettiamo un solo trasportino per passeggero.

    • UIA può rifiutarsi di trasportare un animale se i requisiti di cui sopra non sono soddisfatti.


    Animali d'assistenza →

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    Un animale di servizio è:

    • cane d'assistenza (indipendentemente dal peso e dimensioniche) accompagna un passeggero cieco, sordo o paraplegico;
    • cane o gatto a sostegno emotivo (peso massimo di un animale 8 kg);
    • cani di assistenza (indipendentemente dal peso e dalla taglia) di ufficiali statali e squadre di salvataggio.

    Un animale di servizio può essere preso in cabina dell'aeromobile gratuitamente alle seguenti condizioni:
    • Se il trasporto è  concordato con UIA in anticipo: [email protected], 800 145 685.
    • Gli animali di servizio devono essere puliti e sani.
    • I cani devono avere collari, guinzagli e museruole, i  gatti - collare e guinzaglio.
    • Tutti i documenti che confermano che un cane di servizio è addestrato per accompagnare un passeggero con disabilità che dipende da esso, devono essere presentati su richiesta al rappresentante UIA.
    • In caso di trasporto di un animale a sostegno emotivo è necessario presentare un certificato medico appropriato dal medico curante conferma il bisogno di tale sostegno.


    Animali in stiva →

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    Gli animali devono essere puliti e sani. I trasportini per gli animali devono essere:

    • abbastanza grandi perché l'animale possa stare in piedi, girarsi e sdraiarsi in modo naturale
    • puliti, a prova di perdite e di artigli
    • adatti al trasporto e a operazioni pratiche (alimentazione, abbeveraggio, pulizia)
    • ben ventilati da almeno tre lati

    Non si accettano trasportini realizzati a mano per il trasporto di animali in stiva.

    È possibile far viaggiare nello stesso trasportino un massimo di 4 animali - peso massimo animali insieme al suo trasportino: 75 kg / 165 lb*.

    Il passeggero proprietario di un animale domestico deve fornirgli cibo e acqua a sufficienza per l'intera durata del volo.

    UIA può rifiutarsi di trasportare un animale se i requisiti di cui sopra non sono soddisfatti.


    Requisiti dei contenitori →

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    Contenitori fatti a mano non sono accettati per il trasporto di animali in stiva. I contenitori per il trasporto di animali domestici devono soddisfare i seguenti requisiti:

    • Deve essere puliti e non danneggiati, abbastanza rigidi e rimanere chiusi per tutto il viaggio per evitare la fuga degli animali.
    • Ventilati su almeno tre lati. La ventilazione è fornita da una estremità aperta del contenitore (che può essere la porta) e da aperture di ventilazione. Le aperture di ventilazione devono essere abbastanza piccole o ricoperte di rete. La zona ventilata totale deve essere almeno il 16% della superficie totale dei quattro lati: fori supplementari sul tetto o ai lati del contenitore sono consentiti per una migliore ventilazione.
    • Deve essere etichettato correttamente; le etichette non devono ostruire le aperture di ventilazione.
    • Ogni animale nel contenitore deve disporre di spazio sufficiente per ruotare attorno normalmente in piedi, per stare in piedi e sedersi eretto, e di sdraiarsi in modo naturale. Dimensione massima del contenitore: lunghezza - 110 cm (43in), larghezza - 75 cm (29in), altezza - 75 cm (29in). Peso massimo (contenitore + animali) in attesa - fino a 75 kg (165 lb)*.
    • Devono essere forniti abbeveratoi di cibo e acqua indipendente I contenitori per cibo e acqua devono essere di un tipo adatto per l'animale. I piatti devono essere accessibili dall'esterno senza aprire la porta. Il passeggero deve fornire abbastanza cibo e acqua per l'intero volo.
    • Le maniglie devono essere disponibili lungo la metà di entrambi i lati lunghi di un contenitore. Se ha le ruote, devono essere rimosse o reseinutilizzabili.
    • Deve essere fatto di materiali non tossici: in fibra di vetro, metallo, plastica rigida, maglia di metallo saldato, legno massello e multistrato. I contenitori interamente in rete elettrosaldata o rete metallica non sono adatti per il trasporto aereo.
    • Alcuni contenitori di plastica rigida possono non essere adatto per i grandi cani, o cani che sono aggressivi. Contenitori speciali di legno, metallo, legno compensato o materiale simile, con due chiusure delle porte sicure su ogni lato, sono preferibili.
    • Non devono causare danni per l'animale. Tutti i bordi interni devono essere lisci o arrotondati.
    • Il pavimento deve essere solido e a tenuta perfetta. La porta deve occupare tutta una estremità del contenitore. Può essere scorrevole o incernierata, in materiale plastico, saldata o metallo del calibro o spessore sufficiente ad impedire l'animale da piegare o deformare la porta.
    • La rete deve essere a prova di naso e zampa per evitare lesioni all'animale.

    All'attenzione dei passeggeri diretti nel Regno Unito e la Turchia →

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    Si prega di notare che il trasporto di animali (compresi cani e gatti) verso il Regno Unito è soggetto alle severe norme di quarantena del paese di arrivo. UIA non trasporta animali verso il Regno Unito.


    Se viaggiate con il vostro animale domestico verso la Turchia, prendete in considerazione che un passeggero può trasportare in totale non più di 2 animali domestici. La documentazione che dovrà accompagnare e condizioni alle quali devono corrispondere gli animali domestici nel movimento:

    • La presenza di uno dei sistemi – sia l’identificazione digitale (microchip) sia un tatuaggio leggibile.
    • La presenza di vaccinazione contro la rabbia.
    • Il test con risultati soddisfacenti di titolazione degli anticorpi per la rabbia che deve essere effettuato su un campione prelevato da un veterinario autorizzato dall'autorità competente, almeno 30 giorni dopo la data di vaccinazione e tre mesi prima della data di importazione dell’animale che va presentato presso l'ufficio doganale di ingresso in Turchia.
    • Gli animali domestici o decorativi devono essere in possesso di certificato veterinario autentificato, per vedere un esempio del modello di certificato si prega di consultare il seguente link.


    Nota Bene

    * Il trasporto in stiva di animali domestici di peso da 32 kg a 75 kg non è consentito nei seguenti aeroporti: Baku, Bangkok, Pechino, Bruxelles, Chernivtsi, Colombo, Dnipro, Dubai, Ivano-Frankivsk, Kutaisi, Londra, Lviv, New York, Praga, Stoccolma, Vinnytsia e Zaporizhzhia.

    Sono possibili alcune limitazioni di servizio sui voli con linee aeree partner di UIA. Per maggiori informazioni, vi preghiamo di contattare la biglietteria presso la quale avete acquistato i biglietti o il Call Center UIA: [email protected], +380 44 581 50 50.