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Enregistrement et embarquement

Enregistrement

Si vous avez un billet électronique, vous devez, en arrivant à l'aéroport, vous présenter directement au comptoir d'enregistrement avec votre passeport pour confirmer votre réservation.

L'enregistrement commence 2 heures avant l'horaire de départ de l'avion et se termine 40 minutes au plus tard avant l'horaire de départ de l'avion. En fonction des spécificités de l'aéroport et/ou des règlements du transporteur, l'heure de la fermeture d'enregistrement peut être augmentée. À noter : dans les aéroports de Madrid, Dubaï l'enregistrement commence 3 heures avant l'horaire de départ de l'avion et ferme 1 heure avant l'horaire de départ de l'avion. Nous vous recommandons de vous enregistrer à l'avance. Votre réservation risque d'être annulée si vous n'avez pas fait votre enregistrement à temps. Dans ce cas-là vous devriez acheter un nouveau billet et payer l'hôtel si ce jour il n'y a pas d'autres connexions.

Assurez-vous que vous disposez de suffisamment de temps pour passer toutes les procédures nécessaires de contrôle de sûreté et pour atteindre la porte d'embarquement à l'heure.

Passage au contrôle de sûreté

Après vous être enregistré dirigez-vous immédiatement au contrôle de sûreté aérienne car une file d'attente pourrait apparaître et l'avion ne pourrait pas vous attendre. Merci de noter l'existence de certaines restrictions sur la taille des bagages à main.
Plus de détails sur : www.ec.europa.eu

Embarquement

L'embarquement commence 40 minutes et se termine 10 minutes avant l'horaire de départ de l'avion.

Salles d'attente

Dans chaque aéroport, les passagers de la classe affaires et les membres de « Panorama Club » ont à leur disposition une salle d'attente pour les passagers de la classe affaires. Profitez des boissons, regardez les nouvelles télévisées ou tout simplement reposez-vous à l'abri du bruit des terminaux surpeuplés.