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Opciones de pago

Al reservar un billete para viajar con UIA, están disponibles varias opciones.


Pago con tarjeta

Puede comprar su billete utilizando una tarjeta (crédito o débito) en línea, por teléfono o, en cualquier oficina de billetes de avión.

Si reserva sus billetes por teléfono, por favor, facilítenos los datos de su tarjeta. Si prefiere no dar datos por teléfono, un operador puede enviarle por correo electrónico un enlace para el pago. Al hacer clic en este enlace, usted podrá introducir todos los datos necesarios en un formulario seguro y realizar el pago. Este método de pago es rápido y seguro.

ATENCION. Para realizar la emisión de billete a tiempo, es necesario que contacte con UIA y confirme que ha realizado su pago con éxito y que ha recibido su billete electrónico. De no ser así, su reserva puede ser cancelada.

Si elige hacer el pago en línea, por favor, indique los datos de su tarjeta en el paso final del proceso de reserva en nuestra página web. Una vez realizado el pago, emitiremos un billete electrónico a su nombre y enviaremos una confirmación a su dirección electrónica en menos de 15 minutos.

Comprar billetes en línea tiene varias ventajas. La primera, los cargos de billetería para billetes electrónicos son considerablemente más bajos que los cargos realizados por agentes de viajes y oficinas de billetes. Una vez que los datos informativos de su reserva han sido introducidos en el sistema de reservas UIA, estos no se pueden perder.

Aceptamos las siguientes tarjetas bancarias para pagos en línea:

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • American Express
  • Diners Club International
  • Discover
  • UATP
  • Maestro UK
  • Maestro International (excluyendo Ucrania)

POR FAVOR, TENGA EN CUENTA: Si la moneda de su tarjeta es distinta de la moneda en la que se realizará el pago, se aplicará el tipo de cambio aplicable. Nota: en el caso de transacciones realizadas a través de Ukrainian acquirer, el pago se realizará en UAH. Por favor, contacte con el banco emisor de su tarjeta para solicitar información sobre el tipo de cambio y los cargos en su cuenta.

Seguridad para Pagos en Línea a través de flyUIA.com

UIA es consciente de que la seguridad en cuestión de tarjetas de crédito o débito es importante. Para asegurar que sus transacciones en línea en la página oficial de UIA son seguras, nos hemos asociado con proveedores líderes y fiables en la industria del pago en línea. Al realizar el pago de billetes aéreos en línea, nuestros pasajeros introducen los datos de la tarjeta de pago en una página segura de nuestro socio bancario, el cual utiliza tecnología 3D-Secure para una compra segura. El sistema de procesamiento de tarjetas es de plena conformidad con los requisitos internacionales de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).


Pago en oficinas de venta de billetes de UIA con reserva previa online

Tiene disponible una opción de reservar su billete a través de la página web de UIA y realizar el pago en cualquier oficina de venta de billetes en Ucrania (Kiev, Dnepropetrovsk, Odesa, Kharkov, Lvov) , Azerbaiyán (Bakú), Georgia (Tbilisi), Lituania (Vilnius), Polonia (Varsovia), República Checa (Praga), Moldavia (Chisináu), Bielorrusia (Minsk) y Armenia (Yereván).

Si prefiere esta forma de pago, en la web www.flyuia.com seleccione la “búsqueda de vuelos” y elija la forma de pago Efectivo en la sección de pagos.

Le aparecerá en pantalla el código de su reserva (lo necesitará para realizar la facturación en el aeropuerto), también aparecerá la información detallada de su reserva. Recibirá esta misma información por e-mail en la confirmación de su reserva, donde aparecerá también un link a la información de contacto y horario de las oficinas de ventas de UIA.

Debe realizar el pago en 2 días, si no, la reserva se cancelará automáticamente. Por favor presente la confirmación de su reserva en la oficina de ventas para realizar el pago.

Nota: Esta forma de pago está disponible para pagos hasta 5 días antes de la salida del vuelo contratado.

Por favor, tenga en cuenta.  
Se aplicará un cargo adicional de USD10 por billete, a abonar en las oficinas de venta de billetes de UIA en Ucrania, para los vuelos internacionales reservados previamente en www.flyuia.com. Este cargo adicional se abonará en Hryvnias Ucranianas, con el tipo de cambio interbancario aplicable el día de pago.

Se aplicarán un cargo adicional de 8 Eur por billete a abonar en las oficinas de venta de billetes de UIA en Lituania; 10 Eur en Austria, Alemania, Bielorrusia (pago en rublos de Bielorrusia), Italia; 12 Eur por billete en Armenia, Polonia; 9 Eur por billete en la República Checa, 5 Eur en Moldavia; 10 USD por billete en Kazajistán; 15 USD por billete en Azerbaiyán.


Efectivo

Si prefiere pagar en efectivo, puede comprar su billete directamente en las oficinas de billetes UIA, agencias de viajes o en su aeropuerto de salida. Ventajas de este método de pago: puede hacer su compra cuando esté realmente seguro de su viaje y cuando sea conveniente para usted (dentro de los tiempos límites de su reserva). Esta opción es optima si no dispone de una tarjeta o cuenta bancaria.

El proceso de pago en efectivo es muy simple. Donde esté disponible, visite una oficina de billetes de UIA en la ciudad o en el aeropuerto (con antelación), facilite los datos de su viaje, tales como ruta, fechas y horario del vuelo, o su número de referencia (si dispone de uno ya), pague en efectivo y reciba su billete.


Métodos alternativos de pago

Además de pagos con tarjeta ofrecemos a nuestros clientes las siguientes opciones de pago disponibles en nuestra página web incluyendo pagos en línea en tiempo real a través de Giropay  (en Alemania); Sofort (en Austria, Alemania, Bélgica, Suiza); Finnish E-Banking (en Finlandia); Ideal (en los Paises Bajos); AliPay, UnionPay y WeChat Pay (en China).


Transferencia Bancaria a través de la Página Web UIA

En Ucrania, usted puede también elegir pagar sus billetes con una transferencia bancaria.
Elija su itinerario en www.flyUIA.com. Cuando llegue a la página de Pago, elija “Transferencia bancaria” como su Forma de Pago.

La información referente a la cantidad total y plazo del pago aparecerá, y poco después recibirá un correo electrónico con la Confirmación de su Reserva así como una Orden de Pago adjunta con un plazo de 48 horas.

Su billete electrónico será emitido automáticamente una vez recibido el pago en la cuenta corriente de UIA, y se enviará una “Confirmación” con el número de billete a su correo electrónico.
Por favor, tenga en cuenta: Este método de pago no debe utilizarse con menos de 7 días de antelación a la salida de los vuelos programados.


Transferencia bancaria

Antes de realizar el pago de su billete vía transferencia bancaria, por favor, haga una reserva a través de nuestro centro de reservas. Después de realizar la reserva, recibirá una factura por fax o correo electrónico. Su número de reserva aparecerá indicado en la factura.

Puede pagar esta factura en cualquier banco y después comprobar el estado del pago contactando con la central de reservas UIA.

Una vez los fondos hayan sido recibidos en la cuenta de UIA, emitiremos inmediatamente y enviaremos un recibo del itinerario del billete electrónico a su dirección de correo electrónico. Por favor, imprímalo y preséntelo en el aeropuerto en el mostrador de facturación.

Si necesita una factura original y una orden de entrega, puede solicitarlas en nuestras oficinas de billetes. Las entidades legales deben presentar un poder notarial.


Pago por servicios adicionales vía EasyPay

El pago de los servicios adicionales se puede realizar a través de los terminales de EasyPay en los aeropuertos de Vinnytsia, Kherson, Zaporizhzhia y Chernivtsi.

Moneda: solo se acepta el pago en Grivna Ucraniana (UAH).

Se pueden pagar los siguientes servicios: