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Normas y Regulación de Equipaje

luggagePor favor, tenga en cuenta: Se pueden aplicar limitaciones de servicio en vuelos con compañías asociadas a UIA. Para más información, contacte con la oficina donde compró sus billetes o contacte UIA vía email en [email protected]; o llámenos al +380 44 581 50 50.

Equipaje Facturado

Aceptamos su equipaje sujeto a una regulación específica. Deberá presentar su equipaje para facturación en nuestros mostradores de billetes. Le ofreceremos la facturación de su equipaje junto a una etiqueta identificativa y llevaremos sus maletas a la “zona de bodega” del avión en el que viaja.

El equipaje facturado debe empaquetarse en una maleta resistente o un contenedor adecuado para ayudar a asegurar un transporte seguro de sus pertenencias.

Restricciones de Equipaje Facturado

Ukraine International Airlines puede denegar el transporte de equipaje si:

  • Presenta un riesgo probable para el avión, pasajeros o bienes;
  • Daños probables durante el transporte aéreo;
  • No embalado apropiadamente y de forma segura
  • Prohibido por las leyes aplicables, regulaciones u órdenes de cualquier Estado al cual se transporte, desde, hacia o a través de;
  • No apto para el transporte aéreo debido a su peso, tamaño o naturaleza;
  • No es propiedad de los propios pasajeros

El equipaje facturado no debe contener los siguientes artículos:

  • Artículos frágiles
  • Perecederos
  • Dinero, tarjetas de crédito o instrumentos negociables
  • Joyería
  • Artículos de valor
  • Documentos de trabajo, bonos y otros documentos valiosos
  • Documentos de viaje
  • Certificados médicos
  • Medicinas
  • Portátiles y otros aparatos electrónicos personales
  • Instrumentos musicales, pinturas, obras de arte u otros objetos de valor

Recomendamos que los objetos mencionados anteriormente se transporten como equipaje de mano, excepto cuando el tamaño exceda nuestras limitaciones.

En estos casos, UIA podría aceptar el transporte de ciertos objetos, pero solo con consentimiento previo en el momento de efectuar la reserva y con los cargos por exceso de equipaje aplicables, incluyendo:

  • Equipo deportivo
  • Instrumentos musicales – se pueden transportar como equipaje de mano cuando se compre un asiento extra para el instrumento
  • Objetos frágiles y de valor – algunos se podrán transportar como equipaje de mano cuando se compre un asiento extra, dependiendo del tamaño con un peso máximo de 75kgs
  • Animales

Equipaje de Mano

Su equipaje de mano se podrá llevar a bordo del avión siempre que cumpla la regulación y directrices de Ukraine International Airlines para el transporte. UIA se reserva el derecho a denegar el transporte de objetos si:

  • Presentan un riesgo probable para el avión, pasajeros o bienes;
  • Daños probables durante el transporte aéreo;
  • No embalados apropiadamente y de forma segura
  • Prohibidos por las leyes aplicables, regulaciones u órdenes de cualquier Estado al cual se transporte, desde, hacia o a través de;
  • No apto para el transporte aéreo debido a su peso, tamaño o naturaleza;
  • No es propiedad de los propios pasajeros;
  • O no cabe bajo el asiento delantero del pasajero o no puede ser acomodado en los compartimentos superiores (véase Franquicia de equipaje de mano gratuita). Лінк на  Equipaje de mano іспанською.

Algunos objetos que no son adecuados como equipaje de mano se podrán transportar en bodega sujetos a la regulación para equipaje facturado.

Almacenaje de Su Equipaje de Mano

  • El equipaje de mano deberá almacenarse en los compartimentos superiores o bajo su asiento de enfrente
  • No debe ser acomodado en las filas de emergencia, primera, pasillos o cualquier lugar que restrinja el acceso al espacio de almacenamiento de equipo de seguridad.
  • El equipaje de mano inadecuado se retirará en la puerta de embarque, se cargará en la bodega y transportará como equipaje facturado si es adecuado para el transporte.

Equipaje de Cabina Pesado, Frágil o de Valor

UIA reconoce que algunos instrumentos musicales deben permanecer bajo el cuidado del pasajero, y en lo posible, nos esforzamos por contemplar estas situaciones. Cierto tipo de equipaje puede transportarse en cabina sujeto a condiciones destinadas a garantizar la seguridad y comodidad de todos los pasajeros. Dicho equipaje incluye:

  • Instrumentos musicales
  • Obras de arte
  • Equipo electrónico

Por lo general, aceptaremos estos objetos como equipaje de mano cuando uno o más asientos extras se hayan reservado y comprado:

  • El peso del equipaje excede el peso máximo permitido de su franquicia de equipaje de mano gratuita
  • El pasajero siente que el objeto no es adecuado para almacenarlo bajo el asiento o en un compartimento superior;
  • Es posible asegurar correctamente el objeto a un asiento
  • El objeto está dentro del peso máximo límite de 75kg, con unas dimensiones máximas de:

Alto

Largo

Ancho

115сm (45 pulgadas)

65cm (26 pulgadas)

45cm (18 pulgadas)

Sillas de Ruedas

Las sillas de ruedas se pueden aceptar solamente como equipaje facturado, para garantizar la seguridad del vuelo, cuando se cumpla lo siguiente:

Baterías no derramables (sillas de ruedas propulsadas con baterías de células secas)
Se pueden aceptar las sillas de ruedas con carga de batería seca con sus baterías, siempre que:

  • La batería esté desconectada;
  • Los terminales estén aislados para prevenir corto circuitos accidentales;
  • La batería esté firmemente sujeta a la silla de ruedas.

Baterías derramables (sillas de ruedas con batería húmeda – WCBW)

Las sillas de ruedas alimentadas con baterías derramables se pueden aceptar, siempre que:

  • La silla pueda cargarse, almacenarse, asegurarse y descargarse siempre en posición vertical y
  • La batería esté desconectada,
  • Los terminales estén aislados para prevenir corto circuitos, y
  • La batería esté firmemente sujeta a la silla de ruedas.

Si una silla de ruedas alimentada por una batería derramable no puede ser cargada, almacenada, asegurada y descargada en posición vertical, la batería deberá retirarse y la silla podrá transportarse entonces como equipaje facturado sin restricciones.

La batería retirada deberá empaquetarse en un contenedor fuerte y rígido de la siguiente manera:

  • El embalaje exterior debe ser a prueba de fugas, impermeable al líquido de la batería y estar protegido contra vuelcos al asegurarla en los compartimentos de carga utilizando la estabilización adecuada (diferentes al refuerzo con carga o equipaje) tales como el uso de correas de sujeción o soportes;
  • Las baterías deben estar protegidas contra corto circuitos, aseguradas verticalmente en el embalaje exterior y envueltas por un material compatible absorbente suficiente para absorber el contenido total de líquido;

Sillas de ruedas plegables de propulsión manual – WCMP

Se aceptan las sillas de ruedas de propulsión manual para el transporte como equipaje facturado, sin ningún tipo de limitación especial.