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Equipaje con exceso de valor declarado

 

Puede declarar el exceso de valor de su equipaje facturado.

El exceso de valor debe ser declarado por cada pieza de su equipaje facturado.

No se aceptará la declaración del exceso de valor para los siguientes casos:

  • Equipaje de cabina,
  • Animales,
  • Artículos frágiles o perecederos,
  • Joyas,
  • Equipos electrónicos,
  • Metales preciosos,
  • Vajilla de plata,
  • Documentos comerciales,
  • Obras de arte,
  • Equipos de fotografía o cinematografía,
  • Medicamentos,
  • Pasaportes u otros documentos de identidad,
  • Instrumentos musicales,
  • Antigüedades.

Se recomienda declarar el exceso de valor de estos artículos a través de una compañía de seguros en un acuerdo por separado.

El equipaje facturado con exceso de valor solo se podrá declarar en vuelos operados por UIA siempre que el billete del pasajero tenga número de PS.

Independientemente de la cantidad de equipaje facturado por el pasajero, con valor declarado, UIA asume la limitación de responsabilidad de 1500Eur por el transporte del equipaje con arreglo al art. 22, párrafo 2 del Convenio de Montreal, 1.110 Derechos Especiales de Giro (DEG).

En el caso de que se pierda el equipaje, la responsabilidad de la aerolínea se limita a su valor declarado (no más de 1500Eur), excepto en los casos en que la compañía aérea pueda probar que la cantidad solicitada por el pasajero excede el valor real a la entrega del equipaje.

UIA no se hace responsable de los daños ocasionados por:

  • Equipaje defectuoso, mal embalado o incorrectamente cerrado.
  • Transporte en el equipaje facturado de productos perecederos o frágiles.
  • Uso o desgaste normal.
  • Controles aduaneros de seguridad o controles efectuados por las autoridades gubernamentales.

En caso de daños, UIA reembolsará los gastos de reparación de los elementos afectados hasta un máximo de 1500 Eur.

El transporte de equipaje facturado con exceso de valor debe acordarse con UIA al menos 72 horas antes de la salida del vuelo programado.

El exceso de valor del equipaje facturado debe declararse mediante la “Declaración de Exceso de valor de Equipaje” en las oficinas de UIA ó con el agente de handling de la compañía en el aeropuerto de origen.

Tiene que registrar su equipaje con exceso de valor declarado al menos 3 horas antes de la salida programada de su vuelo.

El representante de UIA verificará el contenido de su equipaje para cumplimentar la “Declaración de Exceso de valor de Equipaje”. Necesitará mostrar el equipaje a declarar (o elementos individuales del mismo) y probar su valor presentando los recibos o facturas correspondientes y/o la opinión documentada de expertos acreditados.
De lo contrario, no se acreditará el valor añadido de su equipaje.

El documento de “Declaración de Exceso de Valor” se completará en tres copias por viaje, de ida o de vuelta, incluyendo las conexiones siempre que el pasajero no tenga que recoger el equipaje con exceso de valor declarado. Recibirá dos copias de este documento, una para usted y la otra para entregar al representante de la compañía que le recibirá a su llegada.

Cada copia de este documento debe estar firmada por usted y el representante de la compañía UIA. Por favor conserve sus copias durante su viaje y hasta la llegada al aeropuerto de destino.

UIA acepta el transporte del equipaje con exceso de valor declarado en maletas o contenedores rígidos con cerraduras de seguridad debidamente cerradas.

Debe empacar y cerrar su equipaje en presencia del representante de UIA, de acuerdo con los requisitos mencionados anteriormente.

Si el equipaje no se ajusta a los requisitos establecidos anteriormente, la compañía UIA puede negarse a aceptar su equipaje para el transporte con exceso de valor declarado.

Una vez empacado y cerrado, el equipaje debe ser sellado por el representante de UIA y embalado adicionalmente en bolsas transparentes de polietileno debidamente selladas y con acceso a las asas. El representante de UIA le acompañará al punto de embalaje.

Deberá contactar con la oficina de ventas para abonar la tasa suplementaria correspondiente al 10% del exceso de valor declarado en Euros o en la moneda nacional del país de origen, aplicando el tipo de cambio publicado en el sistema de reservas en la fecha del pago. En ningún caso esta cantidad será inferior a 100Eur. Una vez abonada esta tasa suplementaria, deberá dirigirse a facturación.

En el mostrador de facturación debe informar de que el exceso de valor declarado de su equipaje ha sido declarado y presentar el recibo de pago.

Después de su llegada al aeropuerto de destino, será recibido por el representante gestor autorizado de la compañía UIA, que le acompañará a la zona de equipajes y confirmará la integridad de su equipaje y la totalidad del contenido, firmará la Declaración y en el caso de encontrar daños le acompañará a la oficina local de Objetos Perdidos.

En caso de incumplimiento de estos procedimientos en el aeropuerto de llegada, las posibles reclamaciones relativas a los daños del equipaje facturado con exceso de  valor declarado y / o la falta de su contenido, descubierto en el aeropuerto de destino, no serán aceptadas por UIA.