counter image
New site version

Sposoby płatności

Podczas dokonywania rezerwacji przelotu z UIA dostępnych jest kilka możliwości, zależnie od Twojego kraju pochodzenia.


Płatność kartą

Możesz dokonać płatności za bilet za pomocą karty płatniczej (kredytowej lub debetowej) online, telefonicznie lub, jeśli to możliwe, w dowolnym biurze sprzedaży biletów lotniczych.

Jeśli dokonujesz telefonicznej rezerwacji biletów, musisz podać dane swojej karty. Jeśli nie chcesz przekazywać danych telefonicznie, możesz poprosić o wysłanie e-maila z linkiem umożliwiającym dokonanie płatności. Po kliknięciu na ten link możesz wprowadzić wszystkie wymagane informacje do bezpiecznego formularza i dokonać płatności. Jest to szybka i bezpieczna metoda płatności.

Jeśli wybierzesz płatność online, podaj dane swojej karty na ostatnim etapie dokonywania rezerwacji na naszej stronie internetowej. Gdy tylko dokonasz płatności, wystawimy na Twoje nazwisko bilet elektroniczny i w ciągu 15 minut wyślemy potwierdzenie na Twój adres e-mailowy.

Kupowanie biletów online ma wiele zalet. Po pierwsze, opłaty transakcyjne za e-bilety są znacznie niższe niż opłaty za usługę pobierane przez biura podróży i kasy biletowe. Informacje o Twojej rezerwacji i dane pasażera wprowadzone do systemu rezerwacji UIA nie mogą zostać zgubione ani skradzione.

Przy dokonywaniu płatności online akceptujemy następujące karty płatnicze:

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • American Express
  • Diners Club International
  • Discover
  • UATP
  • Maestro UK
  • Maestro International (z wyjątkiem Ukrainy)

Prosimy zauważyć.

Jeśli waluta twojej karty różni się od waluty płatności następuje przewalutowanie. W przypadku transakcji przez ukraińskich nabywców płatność dokonywana jest w UAH. Prosimy o kontakt z bankiem emitującym kartę w celu uzyskania dodatkowych informacji o przewalutowaniu i obiążeniu konta.

Płatności kartami płatniczymi nie wystawionymi na Ukrainie są przetwarzane przez Ukraińskie Linie Lotnicze zgodnie z prawem holenderskim na mocy porozumienia zawartego między przedstawicielem UIA w Holandii a Adyen B.V. lub zgodnie z innymi porozumieniami zawartymi przez Ukraińskie Linie Lotnicze z zastosowaniem odpowiednich opłat za przewalutowanie.

Bezpieczeństwo płatności online na flyUIA.com

Wiemy, że bezpieczeństwo kart kredytowych i debetowych ma wielkie znaczenie. Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich internetowych transakcji dokonywanych na oficjalnej stronie UIA, współpracujemy z najlepszymi, wiarygodnymi dostawcami usług płatności elektronicznych. Przy dokonywaniu płatności za bilet przez internet nasi pasażerowie wprowadzają dane karty kredytowej w bezpiecznej witrynie autoryzowanego banku partnerskiego, wykorzystującej technologię 3D-Secure służącą bezpiecznemu dokonywaniu zakupów online. Ten system obsługi kart jest całkowicie zgodny z międzynarodowymi wymogami bezpieczeństwa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).


Płatność w kasach biletowych UIA przy wcześniejszej rezerwacji biletu on-line.

Obecnie możliwa jest zapłata za bilet, na który dokonano rezerwacji on-line, we wszystkich kasach biletowych UIA na Ukrainie (Kijów, Dniepropietrowsk, Odessa, Charków, Lwów) oraz w Polsce (Warszawa), w Czechach (Praga), Azerbejdżanie (Baku), Gruzji (Tbilisi), Litwie (Wilno), Mołdawia (Kiszyniów), Białoruś (Mińsk) oraz Armenii (Erewań). Jeśli ta forma płatności zostanie wybrana, proszę na stronie internetowej www.flyuia.com wybrać "Szukaj lotu" a następnie wybrać gotówkę jako formę płatności. Na stronie wyświetli się numer rezerwacji potrzebny do podania na lotnisku podczas odprawy, a także szczegółowe informacje dotyczące dokonanej rezerwacji. Takie same informacje wraz z potwierdzeniem rezerwacji zostaną przesłane na podany adres drogą mailową. Potwierdzenie rezerwacji zawiera również link do UIA oraz informacje o godzinach otwarcia kas biletowych. Płatność musi zostać dokonana w ciągu dwóch dni, w przeciwnym przypadku rezerwacja zostanie automatycznie anulowana. Dokonując płatności w kasie biletowej UIA, proszę pokazać potwierdzenie rezerwacji.

Uwaga. Dodatkowa opłata w wysokości 10$ za bilet będzie pobierana w kasach UIA na Ukrainie za bilety zarezerwowane wcześniej przez stronę internetową www.flyuia.com.  Opłata powinna zostać uiszczona w ukraińskich hrywnach zgodnie z bieżącym międzybankowym kursem wymiany walut.

Opłata serwisowa w wysokości €8 za bilet będzie pobierana w kasach biletowych UIA na Litwie / Białoruśi, $10 w Białoruśi, €12 za bilet – w Armenii, Polsce, €9 za bilet – w Czechach, €10za bilet w Austrii, Niemczech, Włoszech, €5 za bilet – w Mołdawii.

Uwaga. Powyższa forma płatności może być stosowana nie później niż na 5 dni przed planowaną podróżą.


Płatność gotówką

Jeśli wolisz dokonać płatności gotówką, możesz zakupić bilet bezpośrednio w agencjach biletowych UIA, w biurach podróży lub na lotnisku, z którego planujesz wylot. Zalety tego sposobu płatności: możesz dokonać płatności, gdy jesteś pewien terminu swojej podróży, w czasie, który Ci odpowiada (w terminie określonym w Twojej rezerwacji). Sposób ten jest optymalny w przypadku, gdy nie posiadasz karty płatniczej ani konta bankowego.

Procedura dokonywania płatności gotówką jest bardzo prosta. Tam, gdzie jest to możliwe, odwiedź agencję biletową UIA w mieście lub na lotnisku (z wyprzedzeniem), podaj szczegóły podróży, takie jak trasa, daty i godziny wylotu i powrotu lub numer referencyjny rezerwacji (jeśli już go posiadasz), zapłać gotówką i odbierz swój bilet.


Przelew bankowy przez stronę internetową UIA

Na terenie Ukrainy możesz także wybrać płatność za bilet przelewem bankowym.
Wybierz swój plan podróży na www.flyUIA.com. Gdy przejdziesz do strony płatności, wybierz jako sposób płatności "Przelew bankowy".

Wyświetlone zostaną informacje dotyczące całkowitej kwoty do zapłaty oraz terminu płatności, a po chwili otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą rezerwację, z załączonym poleceniem zapłaty, które należy zrealizować w przeciągu dwóch dni.

Twój e-bilet zostanie wygenerowany automatycznie po wpłynięciu płatności na rachunek bieżący UIA, a "Potwierdzenie" zawierające numer biletu zostanie wysłane na Twój adres e-mailowy.
Uwaga: Płatność tym sposobem może być dokonana nie później niż na 7 dni przed planowym wylotem.

Alternatywne sposoby płatności poza Ukrainą

Oferujemy płatność przez: Giropay (w Niemczech), Sofort (w Austrii, Belgii, Niemczech, Szwajcarii), Fiński e-banking (w Finlandii), Ideal (w Holandii), AliPay, UnionPay (w Chinach).


Przelew bankowy

Przed dokonaniem zapłaty przelewem bankowym należy zarezerwować bilet w naszym centrum obsługi telefonicznej. Po dokonaniu rezerwacji otrzymasz fakturę faksem lub pocztą elektroniczną. Numer referencyjny rezerwacji będzie podany na fakturze.
Fakturę możesz opłacić w dowolnym banku, a następnie możesz sprawdzić status płatności, kontaktując się z centrum obsługi telefonicznej UIA.
Natychmiast po wpłynięciu środków na konto UIA wygenerujemy i wyślemy na Twój adres e-mailowy potwierdzenie rezerwacji biletu elektronicznego. Należy je wydrukować i okazać na lotnisku przy odprawie.
Jeśli potrzebujesz oryginału faktury i potwierdzenia odbioru, możesz otrzymać je w naszych agencjach biletowych. Osoby prawne są zobowiązane do okazania pełnomocnictwa.