counter image

Κανόνες και κανονισμοί αποσκευών

Σας ενημερώνουμε ότι: Για πτήσεις που εκτελούνται από αεροπορικές εταιρείες που συνεργάζονται με την UIA ενδεχομένως να ισχύουν περιορισμοί υπηρεσιών.  Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το γραφείο εκδόσεως του εισιτηρίου σας ή επικοινωνήστε με την UIA μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή καλέστε μας στο+380 44 581 50 50.

Επιτρεπόμενο όριο παραδιδόμενων αποσκευών

Η Έννοια τεμαχίου (PieceConcept ) δωρεάν παραδιδόμενων αποσκευών καθώς και οι χρεώσεις υπέρβαρου ισχύουν για όλα τα εισιτήρια UIA και για όλες τις πτήσεις της UIA συμπεριλαμβανομένων και πτήσεων charter. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Επιτρεπόμενο όριο παραδιδόμενων αποσκευών.

Κανόνες παραδιδόμενων αποσκευών

luggageΗ παραλαβή αποσκευών σας υπόκειται σε ορισμένους κανονισμούς.  Πρέπει να επιδείξετε την αποσκευή σας στο γκισέ του ελέγχου εισιτηρίων.  Στη συνέχεια ακολουθεί ο έλεγχος αποσκευών και παραλαμβάνετε μία ετικέτα αναγνώρισης της αποσκευής (baggage identification tag), ενώ η αποσκευή τοποθετείται στο χώρο παραδιδόμενων αποσκευών του αεροσκάφους με το οποίο πρόκειται να ταξιδέψετε.
Οι παραδιδόμενες αποσκευές πρέπει να αποτελούνται από στιβαρές βαλίτσες ή κατάλληλα κιβώτια ώστε τα υπάρχοντα σας να μεταφερθούν με ασφάλεια.

Περιορισμοί παραδιδόμενων αποσκευών

Οι Διεθνείς Ουκρανικές Αερογραμμές έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν τη μεταφορά αποσκευών οι οποίες:

  • Μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο το αεροσκάφος, τους επιβάτες ή την ιδιοκτησία τους·
  • ίσως υποστούν ζημιά κατά τη διάρκεια της αερομεταφοράς·
  • δεν είναι κατάλληλα συσκευασμένες και ασφαλισμένες·
  • απαγορεύεται να μεταφερθούν βάσει κείμενης νομοθεσίας, κανονισμών ή εντολών του κράτους από το οποίο, προς το οποίο ή μέσω του οποίου μεταφέρονται·
  • δεν μπορούν να μεταφερθούν δι' αέρος εξαιτίας του βάρους, μεγέθους ή φύσης τους·
  • δεν αποτελούν ιδιοκτησία του επιβάτη.

Απαγορεύεται η μεταφορά των παρακάτω τεμαχίων στις παραδιδόμενες αποσκευές:

  • Εύθραυστα αντικείμενα
  • Φθαρτά εδώδιμα είδη
  • Χρήματα, πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες και πιστωτικοί τίτλοι
  • Κοσμήματα
  • Πολύτιμα αντικείμενα
  • Επαγγελματικά έγγραφα, ομόλογα και λοιπά έγγραφα αξίας
  • Ταξιδιωτικά έγγραφα
  • Ιατρικά πιστοποιητικά
  • Φάρμακα
  • Φορητοί υπολογιστές και άλλες προσωπικές ηλεκτρονικές συσκευές
  • Μουσικά όργανα, πίνακες ζωγραφικής, αντικείμενα τέχνης και άλλα πολύτιμα αντικείμενα

Σας συνιστούμε να μεταφέρετε τα παραπάνω αντικείμενα ως μέρος των χειραποσκευών σας εκτός κι αν υπερβαίνουν τους περιορισμούς διαστάσεων.
Σε αυτήν την περίπτωση η UIA μπορεί να δεχτεί να μεταφέρει συγκεκριμένα τεμάχια, εφόσον υπάρξει πρότερη συγκατάθεση τη στιγμή της κράτησης και εφόσον έχουν καταβληθεί οι χρεώσεις υπέρβαρου, στις οποίες περιλαμβάνονται τα ακόλουθα:

  • Αθλητικός εξοπλισμός
  • Μουσικά όργανα – μπορούν να μεταφερθούν ως χειραποσκευή εφόσον έχει αγοραστεί ένα επιπλέον κάθισμα για το μουσικό όργανο
  • Εύθραυστα και πολύτιμα αντικείμενα – ορισμένα μπορούν να μεταφερθούν εφόσον έχει αγοραστεί ένα επιπλέον κάθισμα, ανάλογα με το μέγεθος και αν δεν υπερβαίνουν τα 75 κιλά
  • Ζώα

Χειραποσκευή

Η χειραποσκευή σας μεταφέρεται στην καμπίνα επιβατών εφόσον πληροί τις οδηγίες και κανονισμούς των Διεθνών Ουκρανικών Αερογραμμών σχετικά με τη μεταφορά χειραποσκευών.  Η UIA διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη μεταφορά αντικειμένων τα οποία:

  • Μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο το αεροσκάφος, τους επιβάτες ή την ιδιοκτησία τους·
  • ίσως υποστούν ζημιά κατά τη διάρκεια της αερομεταφοράς·
  • δεν είναι κατάλληλα συσκευασμένα και ασφαλισμένα·
  • απαγορεύεται να μεταφερθούν βάσει κείμενης νομοθεσίας, κανονισμών ή εντολών του κράτους από το οποίο, προς το οποίο ή μέσω του οποίου μεταφέρονται·
  • δεν μπορούν να μεταφερθούν δι' αέρος εξαιτίας του βάρους, μεγέθους ή φύσης τους·
  • δεν αποτελούν ιδιοκτησία του επιβάτη·
  • δεν χωρούν κάτω από το μπροστινό κάθισμα και δεν μπορούν να τοποθετηθούν στα ντουλάπια πάνω από τα καθίσματα (δείτε την ενότητα, Επιτρεπόμενο όριο δωρεάν χειραποσκευών).

Ορισμένα τεμάχια που κρίνονται ακατάλληλα για χειραποσκευές μεταφέρονται με τις παραδιδόμενες αποσκευές, δυνάμει των κανονισμών που ισχύουν για την παράδοση αποσκευών.

Τοποθέτηση της χειραποσκευής σας

  • Οι χειραποσκευές πρέπει να τοποθετούνται στα ντουλάπια που βρίσκονται πάνω από τα καθίσματα ή κάτω από το μπροστινό κάθισμα
  • Οι χειραποσκευές δεν πρέπει να τοποθετούνται στις εξόδους κινδύνου, τις πρώτες σειρές, τον διάδρομο ή οπουδήποτε θα μπορούσαν να εμποδίσουν την πρόσβαση σε αποθηκευτικό χώρο εξοπλισμού ασφαλείας.
  • Οι χειραποσκευές που κρίνονται ακατάλληλες κατά τον έλεγχο στην έξοδο αναχώρησης, φορτώνονται στο χώρο παραδιδόμενων αποσκευών εφόσον διαπιστωθεί πως πληρούν τις προϋποθέσεις.

Ογκώδεις, εύθραυστες και πολύτιμες αποσκευές εντός καμπίνας επιβατών

Η UIA αναγνωρίζει ότι ορισμένα αντικείμενα πρέπει να παραμένουν στη φύλαξη του επιβάτη και όπου υπάρχει η δυνατότητα, προσπαθούμε να εξυπηρετούμε αυτές τις περιπτώσεις.  Ορισμένες αποσκευές μεταφέρονται στην καμπίνα επιβατών δυνάμει ορισμένων προϋποθέσεων που θεσπίστηκαν για να εξασφαλίσουν την ασφάλεια και άνεση όλων των επιβατών.  Αυτή η κατηγορία αποσκευών περιλαμβάνει:

  • Μουσικά όργανα
  • Έργα τέχνης
  • Ηλεκτρονικό εξοπλισμό

Γενικά, αυτά τα αντικείμενα μεταφέρονται ως χειραποσκευή εφόσον ο επιβάτης έχει αγοράσει ένα ή περισσότερα επιπλέον καθίσματα και υπό την προϋπόθεση ότι:

  • Το βάρος της αποσκευής υπερβαίνει το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο δωρεάν χειραποσκευών
  • Ο επιβάτης κρίνει ότι η τοποθέτηση του αντικειμένου κάτω από το μπροστινό κάθισμα ή στα ντουλάπια πάνω από το κάθισμα δεν είναι επαρκής
  • Το αντικείμενο μπορεί να ασφαλιστεί επαρκώς εφόσον τοποθετηθεί σε ένα κάθισμα.
  • Το βάρος του αντικειμένου δεν υπερβαίνει τα 75 κιλά, με μέγιστες διαστάσεις:

Ύψος

Μήκος

Πλάτος

115εκ (45 ίντσες)

65εκ (26 ίντσες)

45εκ (18 ίντσες)

Αναπηρικά καροτσάκια (τροχοκαθίσματα/ αναπηρικά αμαξίδια)

Τα αναπηρικά καροτσάκια (τροχοκαθίσματα) γίνονται δεκτά ως παραδιδόμενες αποσκευές, για την ασφάλεια της πτήσης, εφόσον τηρούνται οι παρακάτω παράμετροι:

Ξηρές μπαταρίες (αναπηρικό καροτσάκι που λειτουργεί με μπαταρία ξηρού στοιχείου)

Γίνεται δεκτή η μεταφορά αναπηρικών αμαξιδίων που λειτουργούν με μπαταρία ξηρού στοιχείου εφόσον:

  • Η μπαταρία αποσυνδεθεί·
  • οι ακροδέκτες μονωθούν ώστε να αποτραπεί βραχυκύκλωμα·
  • η μπαταρία συνάπτεται με ασφάλεια στο αναπηρικό αμαξίδιο.

Υγρές μπαταρίες (αναπηρικό καροτσάκι υγρής μπαταρίας – WCBW)

Γίνεται δεκτή η μεταφορά αναπηρικών καροτσιών που λειτουργούν με υγρή μπαταρία, εφόσον

  • το αναπηρικό καροτσάκι μπορεί να φορτωθεί, να τοποθετηθεί, να ασφαλιστεί και να εκφορτωθεί σε ορθή θέση
  • η μπαταρία αποσυνδεθεί
  • οι ακροδέκτες μονωθούν ώστε να αποτραπεί βραχυκύκλωμα και
  • η μπαταρία εφάπτεται με ασφάλεια στο αναπηρικό καροτσάκι.

Εάν ένα αναπηρικό καροτσάκι (τροχοκάθισμα) που λειτουργεί με υγρή μπαταρία δεν μπορεί να φορτωθεί, να τοποθετηθεί, να ασφαλιστεί και να εκφορτωθεί όσο παραμένει σε όρθια στάση, τότε η μπαταρία πρέπει να αφαιρεθεί και το αναπηρικό καροτσάκι πρέπει να μεταφερθεί ως παραδιδόμενη αποσκευή χωρίς περιορισμούς.
Η αφαιρεθείσα μπαταρία πρέπει να μεταφέρεται σε ισχυρή, άκαμπτη συσκευασία ως εξής:

  • το εξωτερικό μέρος της συσκευασίας πρέπει να είναι στεγανό, αδιαπέραστο από υγρό μπαταρίας και να προστατεύεται από αναταράξεις, ασφαλίζοντας τα μέρη του χώρου όπου αποθηκεύεται το εμπόρευμα με τα κατάλληλα σταθεροποιητικά υλικά (πέραν της αντιστήριξης με αποσκευές) όπως λουριά, ελάσματα ή ιμάντες·
  • οι μπαταρίες πρέπει να προστατεύονται από τον κίνδυνο βραχυκυκλώματος, να έχουν ασφαλιστεί σε όρθια θέση και να περιβάλλονται από συμβατό επαρκές απορροφητικό υλικό το οποίο είναι ικανό να απορροφήσει το πλήρες υγρό περιεχόμενο τους.

Πτυσσόμενο αναπηρικό αμαξίδιο – WCMP

Γίνεται δεκτή η μεταφορά πτυσσόμενων αναπηρικών αμαξιδίων ως παραδιδόμενες αποσκευές, χωρίς ιδιαίτερους περιορισμούς.