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乘坐飞机的行为规则

航空运输是风险系数增加的行业之一。为保护乘客,飞机机组人员和乌克兰民航航空人员的安全不受非法干扰的行为影响确保航空安全做出一系列措施,其中一个措施为全体航空运输参与人员需遵循制定的规范,规则和程序。

乌克兰国际航空公司机上行为常规,全体乘客必须遵循以确保安全。
请熟悉飞行时飞机上的行为规则。
乘客拥有以下权力:

  • 以确保自己的安全;
  • 在理由充足且不能确保自己安全的情况下拒绝飞行;
  • 如其生命安全、个人健康或尊严受到威胁的情况下请及时向空乘组人员说明并寻求他们的保护。

乘客责任:

  • 维持秩序和纪律;
  • 无条件遵守飞机上空乘组人员的要求;
  • 根据乘务员指示将手提行李和私人物品放置指定区域;
  • 指示灯显示系上安全带时系好安全带。

乘客禁止事项:

  • 造成危害其他乘客或空乘人员的飞行安全或者生命,健康和个人尊严的情况;
  • 不尊重,攻击其他乘客和空乘人员,对他们进行任何侮辱或是身体虐待的行为;
  • 妨碍机组人员履行公务;
  • 使用可引起身体中毒的麻醉类和其他物质;
  • 饮用除了空乘人员提供的酒精饮品意外的饮品;
  • 在飞机上吸烟,包括电子烟;
  • 在飞机起飞或是降落时起身并在机舱内走动;
  • 挡住过道,紧急或公务出口,紧急出口通道的行为;
  • 破坏飞机上任何设备或是财产;
  • 在非空乘人员指导的情况下使用紧急救援设备;
  • 在整个飞行过程中使用电子和通信设备。

在违反这些列举规定的情况下机长具有以下权利:

  • 下达应当绝对遵行的命令和指示;
  • 对飞行安全构成危害并不听从机长命令的人员采取一切必要措施或强制措施;
  • 紧急降落至附近的机场并将罪犯转移至执法机关。

航空公司现行规程和其使用规定核准实际运用:

  • 对于在飞机上导致了违法行为,航空公司承担额外的客运补偿费用;
  • 由于航空公司造成其财产损坏,将对乘客赔偿财产损失;
  • 剥夺乘客在未来乘坐航空公司航班的权力;
  • 在媒体与互联网上最大化公开事件。

乘客可以通过以下方式了解现行规定:

  • 在乌克兰国际航空公司网站上www.flyUIA.com
  • 在“全景”杂志里
  • 在乌克兰国际航空公司办事处